O microfone não está funcionando no Chromebook: 6 maneiras de corrigi-lo

Explore os métodos de teste de especialistas para resolver o problema

  • Você poderá usar o microfone no Chromebook se tiver concedido as permissões necessárias ao aplicativo ou navegador usando um microfone.
  • Este guia falará sobre todas as correções disponíveis para corrigir rapidamente o problema, incluindo a exclusão do cache.
O microfone não está funcionando no Chromebook1

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Se o microfone do seu Chromebook não estiver funcionando, pode ser irritante e causar atrasos nas reuniões e cumprimento de prazos. No entanto, pode ser corrigido com algumas soluções simples.

Neste guia, iremos orientá-lo através de algumas correções populares para resolver o problema depois de discutir os motivos por trás do problema.

O que faz com que o microfone não funcione no Chromebook?

Dica de especialista:

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Pode haver muitas razões para o problema. Alguns dos mais populares são:

  • Permissões negadas – Caso não tenha fornecido permissões para um aplicativo ou navegador relacionados ao seu microfone, você pode enfrentar esse problema. Verifique se você forneceu o acesso necessário para resolver o problema.
  • Configurações de áudio incorretas – Esse problema pode ocorrer se você selecionar a fonte de entrada errada ou se o microfone estiver desativado nas configurações do Chromebook. Verifique suas configurações de áudio para garantir que o microfone esteja ligado.
  • Software com defeito – Se o software para o qual você está usando um microfone não estiver instalado corretamente ou tiver bugs, você pode ter que enfrentar o problema. Tentar outro aplicativo de videoconferência e verifique se o problema persiste.
  •  Atualizações com erros – Se houver defeito Atualização do Chrome OS instalado em seu Chromebook, isso pode afetar a funcionalidade do microfone.

O que posso fazer se o microfone não estiver funcionando no Chromebook?

Antes de mergulhar nas etapas sérias de solução de problemas, certifique-se de executar estas correções fáceis:

  • Se estiver usando um microfone externo, desconecte-o e conecte-o novamente.
  • Clique no lado direito do Prateleira do sistema, e clique no Desligar ícone. Aguarde alguns minutos e ligue seu Chromebook como de costume.
  • Verifique se a porta USB está funcionando.
  • Desconecte os dispositivos Bluetooth.
  • Use qualquer outro aplicativo de webconferência.

1. Verifique as configurações do microfone na prateleira do sistema

  1. Vá para a área de notificações localizada no lado direito da barra de tarefas.
  2. Navegue até o controle deslizante de volume e clique no botão Configurações de áudio seta.Configurações de áudio
  3. Sob Entrada, verifique ou ajuste o controle deslizante de volume do microfone. O microfone está funcionando se houver uma marca de seleção em um círculo próximo ao ícone.Configurações do microfone 1

2. Redefinir o hardware do Chromebook

  1. Vou ao Sistema canto inferior direito da prateleira e clique nele.
  2. Clique no Desligar ícone.Ícone de desligamento
  3. Pressione e segure o Atualizarbotão e enquanto pressiona o botão, pressione o botão Poderbotão também.Atualizar
  4. Quando seu Chromebook estiver ligado, solte o Atualizar botão.
Leia mais sobre este tópico
  • Operação inválida para o dispositivo 0: como corrigi-lo
  • KB5026435: Esta caixa tão procurada está de volta no seu Windows 10

3. Solucionar problemas do Chrome

3.1 Remover extensões

  1. Inicie o navegador Chrome.
  2. No barra de ferramentas, procurar Extensões e clique nele.
  3. Clique Gerenciar extensões.Extensões 1
  4. No Extensões página, vá para qualquer extensão e clique em Remover. Agora verifique se isso resolve seu problema.Extensões 2
  5. Caso contrário, tente fazer isso com todas as extensões e verifique se isso resolve o problema.

3.2 Excluir cache

  1. Clique em três pontos de barra de ferramentas e selecione Configurações.Configurações cromo
  2. Vá para Privacidade e segurança no painel esquerdo e clique em Limpar dados de navegação.Configurações 2
  3. Coloque uma marca de seleção ao lado Cache de imagens e arquivos & Cookies e outros dados do site e clique em Apagar os dados.Apagar os dados

3.3 Redefinir o Chrome

  1. Abrir Configurações no Chrome e vá para Redefinir e limpar.redefinir 1
  2. Clique Restaurar as configurações para seus padrões originais.
  3. Clique Redefinir as configurações.Reiniciar 2

3.4 Atualizar o Chrome

  1. Vou ao Configurações página do Chrome e clique em Sobre o Chrome.Configurações sobre o cromo
  2. Clique Verifique se há atualizações. Se houver uma atualização, o Chrome irá instalá-la e clicar em Relançar terminar.

4. Conceda permissão para acessar o microfone no Chrome

  1. Clique no três pontos no barra de ferramentase selecione Configurações.Configurações cromo
  2. Vá para Privacidade e segurança, então clique Configurações do site.Configurações do site
  3. Clique Microfone.microfone
  4. No comportamento padrão, procure Os sites seguem automaticamente essa configuração quando você os visita opção; clique no botão de rádio para Os sites podem pedir para usar seu microfone.Microfone
  5. Além disso, verifique o Não tem permissão para usar seu microfone lista para garantir que o site no qual você deseja usar o microfone não seja mencionado.

5. Atualize seu Chromebook

  1. Localize e clique no Relógio no canto inferior direito da prateleira System.
  2. No menu estendido, clique em Configurações.Configurações Chrome
  3. Vá para Sobre o Chrome OS.
  4. Clique em Verifique se há atualizações.

6. Redefinir Chromebook com Powerwash

Ícone de dicaDica

O Powerwash definirá seu dispositivo com as configurações padrão de fábrica. Isso significa que ele removerá todas as suas contas de usuário e deixará seu dispositivo como era quando foi comprado.

  1. Vou ao Prateleira do sistema e localize o Relógio; Clique nisso. Selecione Configurações no menu que aparece.Configurações
  2. Selecione Avançado expandir. Clique Redefinir as configurações.
  3. Agora clique no Reiniciar botão.Redefinir Chromebook1
  4. A seguir, clique no Reiniciar botão na próxima janela.Reiniciar
  5. Siga as instruções na tela para concluir o processo Powerwash.

Portanto, essas são algumas das correções disponíveis para resolver o problema do microfone que não funciona no Chromebook. Experimente esses métodos individualmente e informe-nos qual funcionou para você na seção de comentários abaixo.

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