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Como você já sabe, a maioria dos usuários do Windows 7 e Windows 8 mudou para o Windows 10. No entanto, às vezes pode haver problemas ao alternar para o Windows 10.
Alguns usuários relatam que seu conta de usuário não foi criado, e que eles estão presos na conta Defaultuser0, então vamos ver se podemos corrigir isso de alguma forma.
Os usuários relatam que depois de instalar o Windows 10, eles foram solicitados a criar uma conta e definir um senha para isso, que é um procedimento padrão ao instalar o Windows 10.
No entanto, após definir o nome de usuário e a senha, os usuários obtiveram o erro “Algo deu errado” e tiveram que reiniciar. Após a reinicialização, os usuários obtiveram a conta Defaultuser0 bloqueada com uma senha.
Como você pode ver, os usuários não conseguem entrar na conta Defaultuser0 porque ela está bloqueada, e eles não podem acessar o Windows 10, mas não se preocupe, existem poucas soluções que você pode tentar.
O que fazer se você ficar preso com a conta de usuário Defaultuser0 ao atualizar para o Windows 10:
- Habilitar conta de administrador oculta
- Executar instalação personalizada do Windows 10
- Exclua a conta Defaultuser0
- Instale Delprof2
- Desfragmente seu disco rígido
Solução 1 - Habilitar conta de administrador oculta
A primeira coisa que vamos tentar é habilitar a conta de administrador oculta no Windows. Para fazer isso, você precisará do DVD do Windows 10 ou USB com a configuração do Windows 10 e aqui está exatamente o que você precisa fazer:
- Inicialize seu computador usando o DVD ou USB do Windows 10.
- Selecione a hora e o tipo de teclado corretos.
- Em seguida, clique em Reparar seu computador. Ele deve estar localizado no canto esquerdo inferior.
- Na tela Escolha uma opção, selecione Solução de problemas.
- Clique em Prompt de Comando.
- Quando o Prompt de Comando for aberto, digite a seguinte linha e pressione Enter para executá-lo:
- administrador de usuário da rede / ativo: sim
- Reinicie o seu computador.
Depois de fazer isso, você deve ter habilitado a conta de administrador oculta. Agora você pode usar a conta de administrador para criar novas contas de usuários e excluir a conta Defaultuser0.
Além disso, ao iniciar o Prompt de Comando, você pode criar uma nova conta a partir daí, digitando as seguintes linhas e pressionando Enter após cada linha:
net user “Jack” xxyyzz / add - isso criará um novo usuário chamado Jack com uma senha xxyyzz
administradores do net localgroup “Jack” / add- isso fará com que o usuário Jack se torne administrador
Aprenda tudo o que há para saber sobre a conta de administrador e como você pode habilitá-la / desabilitá-la aqui!
Solução 2 - Execute a instalação personalizada do Windows 10
Se a ativação de uma conta de administrador oculta não resolveu o problema, você pode tentar realizar uma instalação personalizada do Windows 10. Para fazer isso, basta seguir estas instruções:
- Para fazer isso, você precisará do DVD do Windows 10 ou USB com configuração do Windows 10. Basta iniciar a configuração e seguir as instruções.
- Quando você chegar à janela Qual tipo de instalação, escolha Instalação personalizada.
- Antes de usar esta opção, certifique-se de que você faça back up de seus arquivos.
- Agora certifique-se de escolher a partição certa para instalar o Windows 10, geralmente é a partição primária. Se você não formatar seu disco rígido, seus documentos e arquivos serão salvos, no entanto, todos os seus aplicativos instalados serão removidos.
- Siga as instruções e aguarde a conclusão da instalação.
Se você quiser saber como criar uma unidade USB inicializável com o Windows 10, siga as etapas em este guia útil para fazer isso em nenhum momento. Além disso, se você quiser fazer backup de seus dados, dê uma olhada rápida neste artigo.
Precisa de informações adicionais sobre como reinstalar o Windows 10? Descubra tudo o que você precisa saber aqui!
Solução 3 - Excluir a conta Defaultuser0
Outra solução é inicializar em Modo de segurança e tente fazer login como administrador. Depois de fazer isso, você pode adicionar novos usuários.
Você também pode tentar excluir completamente o respectivo perfil de usuário. Vamos para Painel de controle > Contas de usuário> Excluir o perfil.
Você não consegue abrir o Painel de Controle no Windows 10? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.
O modo de segurança não está funcionando no Windows 10? Não entre em pânico, este guia o ajudará a superar os problemas de inicialização.
Você também pode excluir os usuários defaultuser0 da pasta Usuários e Grupos Locais.
- Vá para Iniciar> digite lusrmgr.msc > abra a pasta Usuários e Grupos Locais
- Clique com o botão direito na conta defaultuser0> selecione Excluir
- Vá para C: Usuários e selecione a pasta defaultuser0> exclua-a.
Lembre-se de que o comando lusrmgr.msc não está disponível no Windows 10 Home. Você pode usá-lo no Windows 10 Pro.
Uma terceira maneira de excluir a conta defaultuser0 é usando Prompt de comando.
- Vá para Iniciar> digite CMD > clique com o botão direito no primeiro resultado> selecione Executar como Admin
- Digite o seguinte comando e pressione Enter: net user defaultuser0 / DELETE
O Windows não permite que você adicione uma nova conta de usuário? Siga alguns passos fáceis e crie ou adicione quantas contas quiser!
Se você está tendo problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia.
Solução 4 - Execute Delprof2
Delprof2 é um pequeno programa interessante que ajuda a excluir perfis de usuários inativos. Como um rápido lembrete, muitos anos atrás, a Microsoft lançou o Delprof, um software dedicado que visa remover perfis de usuários. O único problema é que Delprof funciona apenas no Windows XP.
Delprof2 é o sucessor não oficial do Delprof e é compatível com Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.
A ferramenta lê as propriedades da conta e quando detecta uma conta cujo status é “inativo”, sugere aos usuários que a excluam.
Outros recursos importantes incluem:
- Você pode especificar explicitamente quais perfis serão excluídos
- Delprof2 ignora a segurança para excluir perfis, independentemente das permissões / proprietário atuais
- Suporta caminhos muito longos
- Delprof2 é gratuito para uso pessoal e comercial.
Baixar Delprof2.
Solução 5 - Desfragmente seu disco rígido
O primeiro passo é reinstalar a versão anterior do Windows que estava funcionando bem. Assim que o processo for concluído, não instale nenhum aplicativo ou software.
Execute a desfragmentação do disco por meio do programa de desfragmentação integrado. Faça três ou quatro vezes com uma pausa de meia hora.
Agora, você pode simplesmente baixar os arquivos ISO oficiais do Windows no site da Microsoft. Mas não basta reinstalar a versão mais recente do Windows que você baixou da Microsoft. Basta extrair o ISO usando o software PowerISO ou qualquer outro software de sua escolha.
A próxima etapa é executar a instalação em seu sistema antigo. Uma mensagem pop-up aparecerá e a primeira opção já está marcada. Você precisa simplesmente executar a configuração e seu sistema será atualizado para a versão mais recente do Windows.
É importante não clicar na segunda opção. Isso irá atualizar sua versão antiga do Windows.
Se você estiver interessado em um utilitário de ajuste alternativo, confira esta lista com nossas melhores escolhas agora!
Isso é tudo, espero que este artigo tenha ajudado com seus problemas de atualização do Windows 10. Se você tiver algum comentário, dúvida ou sugestão, basta acessar a seção de comentários abaixo.
Se precisar de ajuda com relação a um problema específico de atualização, conte-nos mais sobre o problema que está enfrentando e nós tentaremos encontrar uma solução.
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