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Os spammers quietos costumam apresentar técnicas novas e inteligentes para enviar spam aos usuários da conta de e-mail com recomendações de produtos indesejados ou forçá-los a baixar e instalar programas infectados por malware.
Se você está enfrentando Notificação de status de entrega (falha) erro, você pode ter se tornado vítima do mesmo. Os usuários recebem uma notificação de status de entrega para os e-mails que não enviaram com um anexo de arquivo HTML que geralmente redireciona para alguns sites obscuros.
Aqui estão algumas maneiras de corrigir o erro de notificação de status de entrega (falha / atraso).
- Leia também: Leia seus e-mails em várias plataformas com esses clientes de e-mail de plataforma cruzada
Corrigir erro de notificação de status de entrega (falha) em contas de e-mail do Outlook / Live
- Reinicie o seu PC
- Verifique se há malware em seu PC
- Altere a senha da sua conta de e-mail
- Desative a Resposta Automática para sua conta
- Problema Temporário
- Outras causas a considerar
1. Reinicie o seu PC
Você já tentou reiniciar seu PC? Caso ainda não tenha feito isso, reinicie o PC e verifique se há melhorias. Se o problema for com sua conta do Live Mail ou cliente Outlook, uma reinicialização rápida pode corrigir quaisquer problemas temporários com o cliente de e-mail.
Ignore o Email
A primeira coisa que você, como usuário, deve fazer é não abrir o anexo do e-mail, pois ele pode conter um script de terceiros que pode até voar sob sua proteção antivírus.
Abra o e-mail, se necessário, para ver se é um aviso de entrega legítimo. Mas, não abra nenhum anexo de e-mail nesses e-mails.
- Leia também: 5 melhores softwares de localização de e-mail para 2019
2. Verifique se há malware em seu PC
Se você já abriu o anexo de e-mail, talvez queira executar uma varredura de segurança completa em seu PC para verificar se há rastros de programas indesejados ou políticas de grupo.
Se você ainda não tem um programa de segurança instalado, baixe o Malwarebytes. Ele vem com uma licença de conta premium gratuita de 14 dias que você pode usar para verificar e excluir qualquer malware do seu PC.
Se você já tem um antivírus instalado e ainda assim o programa não conseguiu detectar a ameaça, certifique-se de que o programa tenha a atualização mais recente instalada e execute uma verificação de segurança completa imediatamente.
3. Altere a senha da sua conta de e-mail
Alguns usuários relataram que a alteração da senha da conta do Live / Outlook impediu o recebimento de emails de spam dos spammers. Verifique a pasta de itens enviados da sua conta de e-mail e veja se algum e-mail desconhecido foi enviado.
Se enviado, você pode precisar alterar a senha da sua conta de e-mail para ficar no lado mais seguro. Aqui está como alterar a senha da sua conta do Outlook.
- Vamos para Redefinição de senha ao vivo página.
- Digite seu endereço de e-mail e clique em Próximo.
- A Microsoft solicitará que você verifique sua identidade. Você pode usar seu e-mail de backup para receber o código de confirmação ou usar seu número de celular para obter uma mensagem de texto.
- Selecione qualquer um dos métodos de verificação, insira o código de verificação e insira sua nova senha.
- Certifique-se de inserir uma senha forte composta por letras, números e caracteres especiais.
Faça login com sua nova senha. Também pode ser necessário atualizar outro aplicativo vinculado à sua conta do Outlook com a nova senha.
- Leia também: 6 melhores software extrator de e-mail para coletar endereços de e-mail
4. Desative a Resposta Automática para sua conta
Se você configurou a resposta automática para sua conta, isso pode resultar na mensagem de falha de notificação de status de entrega. Tente desativar a resposta automática para sua conta e veja se isso resolve o erro. Aqui está como fazer.
- Faça login em sua conta do Outlook.
- Clique no Definições ícone (ícone de engrenagem)
- Clique em Veja todas as configurações do Outlook.
- Vamos para Correspondência guia e selecione Respostas Automáticas opção.
- No painel direito, você pode ver o Respostas automáticas um filho. Mude o botão para desligar Respostas automáticas para sua conta do Outlook.
- Clique no Salve botão (na parte superior) e saia da página de configurações.
5. Problema Temporário
Se nenhuma das soluções acima estiver funcionando, pode ser um problema para a Microsoft ou para o provedor de serviços de e-mail se você estiver usando qualquer outro provedor de serviços de e-mail.
O melhor que você pode fazer aqui é esperar algumas horas e verificar se há melhorias. Se o problema não for resolvido, entre em contato com o suporte da Microsoft no fórum da comunidade. A equipe de suporte deve ser capaz de ajudá-lo a resolver o erro se for do lado deles.
- Leia também: 4 principais softwares para recuperar senhas de contas de e-mail perdidas
6. Outras causas a considerar
Verifique se há um endereço de e-mail incorreto - Você pode receber um erro de falha de notificação de status de entrega caso o endereço de e-mail do destinatário esteja incorreto. Essa é uma das causas mais comuns desse erro, mas pouco relatada. Certifique-se de que o endereço de e-mail do destinatário esteja correto antes de tomar outras medidas.
Indisponibilidade do servidor - Isso é principalmente o caso com endereços de e-mail de domínio personalizado auto-hospedado. Se o servidor de encaminhamento estiver inativo para manutenção ou outro motivo, seus e-mails podem voltar, resultando em um erro.
Verifique se há anexos grandes - Verifique se há anexos grandes em seu e-mail. Embora seu provedor de serviços de e-mail possa oferecer suporte a grandes anexos de e-mail, o provedor de serviços de e-mail do destinatário pode ter definido limitações para os anexos. Verifique com o destinatário essas limitações.
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