Se o seu Windows 10 está continuamente congelando ou reiniciando por conta própria, isso não é um assunto a ser negligenciado. Se você estiver tendo esse problema continuamente, há uma grande chance de que um dos hardwares essenciais esteja com defeito. Para a maioria dos usuários, o hardware desistiu devido ao uso prolongado e é por isso que estão enfrentando esse desastre. Portanto, neste artigo, vamos discutir sobre vários testes e correções para vários componentes do seu computador. Mas, antes de prosseguir, tente essas soluções alternativas em seu computador para tentar algumas soluções mais simples para o problema.
NOTA-
Antes de tentar essas soluções, se o seu computador ainda estiver no período de garantia, sugerimos enfaticamente que você vá ao centro de serviço autorizado do provedor. Na maioria dos casos, a abertura do gabinete do computador resultará na violação da garantia do dispositivo. A tentativa de algumas dessas correções anulará a garantia.
Soluções Alternativas–
1. Verifique a conexão de energia em seu computador. Verifique mais a
Carregador (PSU) para qualquer conexão solta.2. Se você não limpa a poeira há algum tempo, consulte um profissional para limpar a poeira assentada na CPU, ventoinhas da GPU, placa-mãe, slots de RAM, ventiladores, etc. Depois de limpar a poeira, verifique se você ainda está enfrentando o congelamento ou reinicializações automáticas em seu computador.
3. Verifique se há algum atualização do Windows está pendente ou não. Se houver alguma atualização pendente, instale-a em seu computador.
4. Desative o Firewall e o Antivírus em seu computador. Verifique se há alguma melhora em sua situação.
Procure essas correções primeiro, se o problema ainda continuar a incomodá-lo, tente esses testes em seu hardware para verificar qual hardware está causando o problema-
Fix-1 Clean boot your device-
1. Aperte Tecla Windows + R lançar Corre. Agora, digite “msconfig”E depois clique em“OK“. Configuração do sistema será aberto.
2. Agora, clique em “Em geral”Guia e depois desmarque a caixa ao lado do “Carregar itens de inicialização“. Depois disso, certifique-se de que “Carregar serviços do sistema" é verificado.
3. Agora, clique no botão “Serviços" aba. Depois disso, verifique o “Ocultar todos os serviços Microsoft”E depois clique em”Desativar tudo" sobre Configuração do sistema janela. Agora, clique em “Aplicar" e "OK”Para salvar as alterações.
4. Reinício seu computador, ele será inicializado no modo limpo.
Fix-2 Disable Automatic Restart-
Desative a reinicialização automática, que faz parte do próprio Windows 10. Para desativar o recurso de reinicialização automática em seu dispositivo, siga estas etapas fáceis -
1. Aperte Tecla Windows + R lançar Corre, e copiar colar este comando e acertar Entrar. Propriedades do sistema a janela será aberta.
sysdm.cpl SystemProperties
2. Dentro Propriedades do sistema janela, na seção Inicialização e recuperação Clique em "Definições…“.
3. Agora em Inicialização e recuperação janela, desmarque “Reiniciar automaticamente”E clique em“OK“. Agora, clique em “Aplicar" e "OK”Para salvar as alterações no Propriedades do sistema.
Reiniciar seu computador e após a reinicialização, verifique se o computador está reiniciando ou congelando automaticamente.
Fix-3 Executar Sfc e Chkdsk através do Prompt de Comando-
1.. Aperte Tecla Windows + R. Modelo "cmd”E pressione“Ctrl + Shift + Enter“. Isso vai abrir Prompt de comando com direitos administrativos.
2. Na janela do Prompt de Comando, digite ” sfc / scannow”E bateu Enter. Este processo levará algum tempo.
Espere até que o processo seja concluído.
3. Modelo "sfc / scannow / offbootdir =c:\ / offwindir =c:\janelas”E bateu Entrar.
[Substituir "C:”Com a letra da unidade de instalação do Windows em seu computador]
Espere até que o processo seja concluído.
4. Modelo "CHKDSK / f / r ” e acertar Entrar. Aperte "Y”E bateu Entrar. A verificação do disco será feita quando o computador reiniciar novamente.
Após reiniciar o computador, verifique se ele ainda está reiniciando ou travando.
Teste-1: Teste seu Ram-
Se o seu Windows 10 está reiniciando continuamente, a probabilidade de uma memória RAM com defeito é muito maior. Testar seu Ram pode ter certeza se há algum problema com o Ram ou não-
Use a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows -
Siga estas etapas fáceis para verificar se há erros com Diagnostico de memoria do Windows ferramenta.
1. Copiar e colar isso na caixa de pesquisa ao lado do ícone do Windows e pressione Entrar.
mdsched.exe
2. Dentro Diagnostico de memoria do Windows janela, clique em “Reinicie agora e verifique se há problemas (recomendado)“.
Seu computador será reiniciado e no momento da inicialização Diagnostico de memoria do Windows A ferramenta verificará se há erros na memória e os corrigirá.
No próximo teste você vai usar MemTest86 + para testar a memória do seu computador.
Use Memtest86 + -
Memtest86 + é uma ferramenta de teste de memória que verifica a memória do seu dispositivo no momento da inicialização. Basta seguir estas etapas para verificar se sua memória está corrompida ou não-
1. Insira uma unidade flash (Você deve fazer um backup dos arquivos presentes na unidade USB).
2. Agora, baixe o Ferramenta Memtest86. Depois de baixar extrair a "memtest86 + -5.01.usb.installer”Arquivo zip em um local favorável de sua escolha.
3.Agora, clique duas vezes em “Memtest86 + instalador USB”Para iniciá-lo. Após o lançamento do Memtest86 +, clique em “eu concordo" no Memtest86 + 5.01 USB Installer janela.
4. Agora, escolha a unidade flash USB clicando no menu suspenso na opção Pen drive USB. Não se esqueça de marcar a caixa “Vamos formatar F: / como Fat32”E depois clique em“Crio“.
6. Agora, clique em “Próximo”Para finalizar a instalação dos arquivos de inicialização no dispositivo USB. Mantenha o USB conectado.
5. Agora, reinício seu computador e na hora de reiniciar, defina seu preferência de inicialização para a unidade USB (onde você tem Memtest86+ queimado).
6. Então, na hora de inicializar seu computador Memtest86 + vai começar a analisar a memória do seu dispositivo. Não reinicie ou desligue seu dispositivo durante o teste.
Agora, se sua memória limpar todos os testes, então sua memória está funcionando bem. Mas, se sua memória falhar em qualquer um dos testes, então sua memória está ruim / corrompida. Você deve substituir a memória com defeito em seu sistema.
Após reiniciar, verifique se você ainda está enfrentando o mesmo tipo de erro ou não.
Pontas-
1. É possível que o slot em que a memória foi instalada. Tente mudar o slot de memória em seu computador.
Teste-2: problema de superaquecimento da CPU-
O superaquecimento extremo das CPUs do seu sistema por um período prolongado de tempo tem um grande impacto na vida útil das CPUs. Tente estes testes em seu computador para verificar a temperatura operacional das CPUs-
Use HWMonitor PRO-
1. Baixe HWMONITOR-PRO e instale-o no seu dispositivo.
2. Agora, Duplo click sobre "CPUID HWMonitorPro”Para executá-lo em seu computador. Agora, expanda o nome do processador no seu dispositivo e anote as leituras da CPU em “Temperatura" seção. Minimizar a aplicação.
3. Agora, execute um jogo ou um aplicativo pesado (que exige uma grande quantidade de energia do processador). Minimize o jogo ou aplicativo. Agora, maximize o CPUID HWMonitorPro novamente. No CPUID HWMonitorPro janela, expanda o nome do processador no seu dispositivo e verifique as leituras do “Temperatura" seção.
Se você notar uma grande diferença nas leituras de temperatura, considere que há um problema com as CPUs do seu sistema. Visite o centro de serviço autorizado mais próximo o mais rápido possível para dar uma olhada.
Teste-3 Verifique se há alguma falha na GPU-
Como as CPUs em seu computador, uma GPU com defeito pode levar ao problema que você está enfrentando em seu computador. Isso pode acontecer devido a um driver de GPU antigo ou incompatível instalado em seu sistema.
Use GPU-Z para testar a temperatura
1. Faça o download do GPU-Z no seu computador.
2. Agora, para instalar o GPU-Z em seu computador, clique no link “GPU-Z.2.28.exe“. Clique em "sim”Para iniciar o processo de instalação.
3. Agora em TechPowerUp GPU-z Janela de configuração, marque “Criar atalho na área de trabalho”E depois clique em“Próximo“.
4. Agora, defina o diretório de instalação da CPU-Z e clique em ” Instalar”Para iniciar o processo de instalação. Após a instalação, clique em “Perto”Para concluir o processo de instalação.
5. Após a instalação do CPU-Z, o CPU-Z deve ser iniciado automaticamente. Se não estiver, abra-o no ícone da área de trabalho ou no menu Iniciar.
6. Dentro TechPowerUpGPU-z windows, vá para “Avançado”Guia e, em seguida, anote“Máximo" sob "Limite de temperatura“. Minimizar a aplicação.
7. Agora, execute um aplicativo pesado (como um jogo ou aplicativo de edição de vídeo). Minimizar a aplicação. Volte para o CPU-Z no seu computador.
8. Dentro CPU-Z janela, vá para “Sensores”Guia e, em seguida, anote as leituras de“Temperatura GPU" e "Carga GPU ”.
Agora, compare as leituras de temperatura no estado geral e com carga próxima a 90%. Se você observar que a temperatura ultrapassou a temperatura máxima observada na Etapa 6, há um problema com a GPU que está causando o gargalo. Nossa sugestão será visitar um centro de serviço mais próximo e preocupá-los com o problema da GPU.