Incapaz de separar o Surface Book do teclado [Melhores Métodos]

A Microsoft apresentou o Livro de Superfície como o laptop mais poderoso, e o dispositivo é realmente poderoso, mas é mais do que apenas um laptop comum.

Ou seja, você pode separar a tela do tecladoe use o Surface Book como um tablet totalmente legítimo.

Uma vez que desanexar uma tela é uma ação simples, deve ser realizada sem problemas, mas não parece ser o caso.

Alguns usuários reclamou que eles não conseguem separar o Surface Book do teclado, pois o botão de separação não reage bem.

Quando recebi meu livro de superfície pela primeira vez, consegui destacá-lo sem problemas, entretanto, não sou mais capaz de fazê-lo. Agora, ao tentar removê-lo, a luz do botão de remoção pisca em verde, mas nada acontece.

Quando eu passo o mouse sobre a opção de desanexação do software, ela diz Surface Detach: Detached e quando vejo o status da bateria diz que Battery 1 not available. Tudo parece indicar que ele acha que não está conectado ao teclado, quando na verdade está.

A Microsoft percebeu esse problema, mas a empresa disse que todas as atualizações necessárias para o Surface Book já foram lançadas, então o problema deve ser de natureza técnica.

Mas mesmo que a empresa não ajudasse, os usuários conseguiram encontrar a solução por conta própria, então se você está também enfrentando o problema de desconectar o Surface Book do teclado, verifique as soluções abaixo de.

O Surface Book é um ótimo dispositivo, mas vários usuários relataram que não conseguem desconectar o teclado. Por falar em problemas, estes são alguns problemas comuns com o teclado que os usuários relataram:

• Botão de remoção do Surface Book vermelho - Este é um problema comum com o Surface Book e o dock do teclado. Se você encontrar esse problema, tente algumas de nossas soluções.
• Lançamento manual do Surface Book - Se você estiver tendo problemas com o teclado, pode ser possível desconectá-lo manualmente. Este é um procedimento arriscado, portanto, use-o apenas como último recurso.
• Livro de superfície resolva antes de separar - Às vezes, você receberá uma mensagem dizendo para resolver os problemas antes de desanexar. Provavelmente, isso ocorre porque um aplicativo está usando a GPU dedicada. Basta fechar esse aplicativo e você poderá desconectar o teclado.
• Separação de força do livro de superfície - Se você não conseguir desconectar o teclado do Surface Book, pode ser possível desconectá-lo com força. Para fazer isso, você só precisa pressionar manualmente os botões dentro do Surface Book.
• O botão Surface Book Detach não funciona - Muitos usuários relataram que o botão Desanexar não funciona. No entanto, você deve conseguir consertar isso usando uma de nossas soluções.
• Destacar o Surface Book enquanto desligado - Se você deseja desconectar o teclado enquanto o dispositivo está desligado, a única maneira de fazer isso é usando o método manual. Lembre-se de que esse método pode danificar potencialmente seu dispositivo, portanto, use-o como último recurso.

Como posso corrigir a separação do Surface Book do erro do teclado?

1. Execute uma reinicialização de dois botões

1. Desligue o Surface Book.
2. Depois que o Surface desligar, pressione e segure o botão de aumentar o volume e a botão de energia ao mesmo tempo por pelo menos 15 segundos e, em seguida, solte ambos (A tela pode piscar o logotipo do Surface, mas não solte os botões por pelo menos 15 segundos).
3. Depois de soltar os botões, aguarde 10 segundos e pressione o botão liga / desliga novamente para ligar o dispositivo.

Um usuário relatou que o problema de desanexação foi resolvido executando um desligamento de dois botões e, como é a solução mais simples que temos neste artigo, vamos tentar primeiro.

Depois de desligar por dois botões, tente desconectar o Surface Book do teclado e ele deve funcionar sem problemas. Caso você ainda não consiga desconectá-lo, tente algumas das seguintes soluções.

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O Surface Book não está ligando? Verifique este guia para resolver o problema rapidamente.

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2. Entrar na BIOS

1. Desligue o Surface Book.
2. aperte o botão de energia para ligá-lo novamente.
3. Segure o aumentar o volume até entrar no BIOS.
4. Não faça alterações no BIOS.
5. Saia do BIOS e será avisado que as alterações serão salvas.
6. O computador será reiniciado.

Esta solução foi fornecida pelo usuário que relatou o problema em Fóruns da comunidade Microsoft em primeiro lugar.

Parece um pouco estranho para nós, e não testamos se funciona, mas ele afirma que resolveu o problema para ele, então se executar uma redefinição de dois botões não funcionou, você pode dar a solução tentar.

Depois de fazer isso, como nosso amigo dos fóruns da comunidade disse, vários erros de permissão ocorrerão, mas você deve ignorá-los e apenas reiniciar o computador novamente.

Depois disso, tudo deve voltar ao normal e você deve ser capaz de desconectar o Surface Book do teclado sem problemas.

Se o teclado do Surface Book deixar de responder, você pode consertá-lo seguindo este guia prático.

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3. Desanexe manualmente o teclado

Antes de começarmos, temos que mencionar que esta solução é potencialmente perigosa e, ao realizá-la, você pode danificar permanentemente o seu dispositivo.

Não somos responsáveis ​​por quaisquer danos que possam ocorrer ao seu dispositivo como resultado desta solução.

De acordo com os usuários, se você não conseguir separar o Surface Book do teclado, poderá fazer isso manualmente. Para fazer isso, você só precisa de um clipe de papel ou qualquer outro objeto longo e fino.

Para fazer isso, você só precisa colocar o clipe de papel no sexto orifício de ventilação e encontrar o botão escondido que segura o teclado. Se você não conseguir encontrar o botão, talvez precise de uma lanterna para encontrá-lo.

Lembre-se de que você precisa fazer isso para ambos os lados para liberar o teclado. Também vale a pena mencionar que o teclado também pode voltar ao seu local original e travar novamente, então você precisa ter cuidado.

Como já mencionamos, usar esta solução pode causar danos físicos ao seu dispositivo, portanto, use-a apenas se outras soluções não funcionarem.

Outra grande vantagem dessa solução é que você pode usá-la mesmo com o dispositivo desligado, para que possa desconectar o teclado mesmo se a bateria estiver vazia.

Muitos usuários relataram que esta solução funcionou para eles, mas se você quiser experimentá-la, seja extremamente cauteloso para não causar danos ao seu PC.

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4. Certifique-se de que seus aplicativos estão usando processador gráfico integrado

De acordo com os usuários, às vezes você não consegue separar o Surface Book do teclado porque seus aplicativos ainda usam processador gráfico dedicado.

Para corrigir o problema, você precisa abrir Painel de controle Nvidia e defina todos os seus aplicativos para priorizar gráficos integrados.

Depois de fazer essa alteração, seus aplicativos não usarão gráficos dedicados e você poderá desconectar o teclado sem problemas.

Lembre-se de que há uma desvantagem nessa solução, e você pode ter um desempenho inferior depois de configurar todos os seus aplicativos para usar gráficos integrados.

Se estiver usando aplicativos exigentes, como videogames, por exemplo, você pode configurá-los para usar um processador gráfico dedicado a fim de obter um melhor desempenho.

Depois de fazer isso, você poderá desconectar o teclado sem problemas.

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O painel de controle da Nvidia não abre no Surface Book? Não se preocupe, nós temos a solução certa para você.

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5. Encerre o aplicativo que está usando seus gráficos dedicados

1. Aperte Ctrl + Shift + Esc abrir Gerenciador de tarefas.
2. Agora localize o aplicativo que está usando sua GPU, clique com o botão direito e escolha Finalizar tarefa do menu.
   

Se você não conseguir separar o Surface Book do teclado, é bem provável que um determinado aplicativo ainda esteja usando seu processador gráfico dedicado.

Em nossa solução anterior, mostramos como fazer todos os aplicativos usarem um processador dedicado, no entanto, se você não quiser fazer isso, você sempre pode encerrar manualmente o aplicativo que está usando sua GPU.

Para fazer isso, você precisa usar o Gerenciador de Tarefas. Para encerrar um aplicativo, basta seguir as etapas acima.

Depois de encerrar o aplicativo, você poderá desconectar o teclado sem problemas.

Lembre-se de que esta não é uma solução permanente, então você terá que encerrar manualmente os aplicativos que estão usando sua GPU sempre que desejar desconectar o teclado.

Não consegue abrir o Gerenciador de Tarefas? Dê uma olhada neste guia passo a passo e consertar o problema em nenhum momento.

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O Windows não finaliza uma tarefa no Gerenciador de Tarefas? Conte conosco para resolver o problema.

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6. Carregue seu livro de superfície

De acordo com a Microsoft, você pode não conseguir separar o Surface Book do teclado simplesmente porque a bateria não está carregada.

Para desconectar o teclado, seu dispositivo deve ser carregado com mais de 10 por cento. Depois de carregar seu dispositivo, você deve ser capaz de desconectar o teclado sem problemas.

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7. Aguarde 10 segundos antes de pressionar a tecla de desconexão

Se você não conseguir desconectar o teclado, espere alguns instantes e tente novamente. De acordo com os usuários, basta pressionar a tecla Detach por um segundo e tentar desconectar o teclado.

Se isso não funcionar, pode ser necessário aguardar 10 segundos ou mais e tentar novamente.

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É isso aí, mais uma vez, essas não são soluções oficiais, como aprendemos com os usuários da Comunidade Microsoft.

Portanto, se você também estiver enfrentando o problema semelhante, não podemos garantir que eles funcionarão para você, mas você pode tentar.

Se você tiver qualquer outra dúvida ou sugestão, fique à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo e nós iremos dar uma olhada.