A versão 14361 não resolve o problema de importação de fotos em PCs com Windows 10

Windows 10 construir 14361 traz muitas correções e melhorias úteis para PCs com Windows 10, mas ainda não consegue resolver um problema irritante de importação de fotos de que os usuários têm reclamado desde o lançamento do Windows 10.

Ao tentar importar fotos desde seus dispositivos externos (câmeras, telefones) até o computador, os usuários recebem todo tipo de mensagens de erro, impedindo-os de concluir a tarefa. Existem três mensagens de erro comuns:

  • “Ocorreu um erro ao tentar importar. A fonte não está disponível ou o destino está cheio ou é somente leitura ”
  • “Algo deu errado. Tente novamente ou cancele. ”
  • “Nenhuma foto ou vídeo foi encontrado.”

Os usuários do Windows 10 esperavam que a versão mais recente do Windows 10 da Microsoft corrigisse esse problema, mas ficaram desapontados, pois o bug ainda está presente.

Nenhuma foto ou vídeo foi encontrado neste dispositivo.
Agora estou no build 14361 e esperava que esse problema fosse resolvido. Infelizmente, não é.
Por duas ou três compilações agora, meu computador não consegue encontrar as fotos e vídeos que tenho no meu Samsung Galaxy S6 Edge + quando me conecto via USB. Em busca de perguntas anteriores sobre este tópico, encontrei apenas algumas do ano passado que não resolveram o problema.


Tentei remover o dispositivo, sem sucesso.

A parte interessante é que a Microsoft não adicionou esse bug no lista oficial de problemas conhecidos, embora a equipe de suporte da empresa tenha sugerido que esse problema poderia ser corrigido com o Windows 10 Atualização de aniversário. O fato de que esse bug nem mesmo está incluído na lista de problemas levanta questões se o problema será ou não resolvido por a atualização de Redstone.

Até então, você pode tentar esta solução alternativa:

  1.  Clique com o botão direito na pasta “Imagens” no explorador de arquivos;
  2.  Clique em Propriedades;
  3. Clique na guia Segurança;
  4. Em “Grupo ou nome de usuário”, clique em “Usuários domésticos”
  5. Em “Permissões para o sistema”, clique em “Controle total”;
  6. Repita as etapas 4 e 5 para “Administradores” em “Grupo ou nome de usuário”
  7. Se você não vir as fotos baixadas, reinicie seu dispositivo Windows 10 e importe-as novamente.

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