Saiba mais sobre o evento ID 4768 e como resolvê-lo facilmente
- Nos logs do Windows Event Viewer, você pode encontrar a ID de evento 4768 listada nos eventos críticos.
- Normalmente, quando o sistema falha ao verificar uma credencial de usuário usando o método de autenticação Kerberos, o Windows registra esse evento.
- Embora a atualização do Microsoft Windows possa ser útil, você ainda pode precisar seguir outros métodos deste artigo para resolver esse problema.
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Se você encontrou o ID de evento 4768, significa que houve uma tentativa falha de validar uma credencial de uma conta. Este artigo irá ajudá-lo a corrigir esse problema.
janelas Visualizador de eventos pode armazenar muitas informações de eventos, incluindo alguns eventos de segurança muito importantes. Isso ajuda muito a solucionar vários problemas. Muitos usuários têm visto o evento ID 4768 com a mensagem Kerberos Authentication Ticket Requested.
Para resolver esse problema, você pode seguir alguns truques específicos. Mas saber os motivos deve ser sua primeira prioridade, pois ajudará muito nas etapas de solução de problemas.
O que causa o ID de evento 4768?
Antes de passar pela solução, você deve saber sobre os motivos. Normalmente, esse problema ocorre devido às seguintes coisas:
- Um problema com o Microsoft Windows: Às vezes, o servidor Windows pode ter um bug conhecido que pode impedir que alguns usuários se autentiquem usando o banco de dados Kerberos e isso cria o ID de evento 4768.
- Configuração incorreta: Qualquer configuração incorreta no servidor Windows também pode desencadear esse problema.
- Atualização problemática: Se você começar a ver esse ID de evento depois de instalar uma atualização, é mais provável que a atualização tenha sido problemática.
Como você pode resolver o ID do evento 4768?
Antes de tentar solucionar esse problema, sugerimos que você faça o seguinte para evitar aborrecimentos indesejados:
- Certifique-se de que o servidor Windows esteja atualizado.
- Garantir a hora do servidor está correta.
- A conexão de rede não apresenta problemas.
Depois disso, siga estes métodos para se livrar da ID de evento 4768: Tíquete de autenticação Kerberos solicitado.
1. Instale o patch necessário manualmente
- Vou ao Catálogo de atualização da Microsoft.
- Procure a atualização KB5015019.
- Baixe a atualização.
- Instale-o no Windows.
- Reinicie o Windows Server/PC.
Nos últimos dias, as pessoas têm se deparado com o evento ID 4768 com uma mensagem de que o tíquete de autenticação Kerberos (TGT) foi solicitado. A instalação desse patch específico deve corrigir o problema. No entanto, se não, procure as notícias se houver outras atualizações como KB5016693 isso pode ajudar.
Por exemplo, no passado, vimos as atualizações KB4015547 e KB4015550 corrigindo muitos problemas.
Também vimos que em novembro passado, a Microsoft lançou uma atualização que resolveu os problemas do Windows Kerberos. Portanto, essas atualizações são importantes.
2. Desinstalar atualização problemática
- Abra o Menu Iniciar, digite o painel de controle, e bateu Digitar.
- Vá para Desinstalar um programa.
- Clique em Ver atualizações instaladas.
- Desinstale a atualização problemática.
Este método ajuda quando você começa a enfrentar esse problema após instalar uma atualização.
3. Usar um Firewall
- Em Painel de controle, Vá para Sistema e Segurança.
- Então vá para Firewall do Windows Defender.
- Vá para Configurações avançadas.
- Configurar regras de entrada e saída.
Se você estiver usando qualquer outra coisa para evitar solicitações de entrada indesejadas, sugerimos fortemente que você use o firewall. Você pode facilmente aplicar regras de entrada e saída em um servidor Windows. Para usuários específicos, corrigiu o ID de evento 4768. Também pode funcionar para você também.
4. Ativar VPN
Você também pode considerar a configuração de uma conexão VPN para outros usuários em seu sistema. Portanto, quando eles tentarem acessar seu sistema, eles devem primeiro usar uma VPN para acessar a rede local.
Nesse caso, a autenticação Kerberos pode verificar as credenciais sem nenhum outro problema e nenhuma ID de evento 4768 será armazenada. No entanto, esse método se aplica apenas a situações específicas.
Se você estiver interessado, conheça o melhores navegadores que suportam autenticação Kerberos.
Este artigo explicou como você pode resolver o erro crítico de segurança de ID de evento 4768 em servidores Windows e Windows. Se você tiver outras ideias que possam ajudar outras pessoas, sinta-se à vontade para nos informar na caixa de comentários.
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