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Ter tudo atualizado é fundamental. Pode-se justificar a mudança do Windows 7 para o Windows 8 ou Windows 10 por atualizações de proteção atualizadas que subjugam ameaças de vírus e spyware. No entanto, mesmo a vantagem mais distinta às vezes fica aquém. Ou seja, um número moderado de usuários não estava recebendo nenhum Atualização do Windows Defender no Windows 10 ou Windows 8/8.1, respectivamente.
Para resolver isso, fornecemos a lista das soluções mais viáveis. Se você não estiver vendo nenhuma atualização de definição para o Windows Defender, mova-se gradualmente pela lista.
O que fazer se o Windows 10 não atualizar a proteção contra vírus e spyware?
- Verifique se há atualizações
- Verifique se não há um antivírus de terceiros instalado
- Reiniciar serviços
- Executar SFC
- Use o CMD para impor as atualizações
- Verifique a política de grupo
- Baixar atualizações manualmente
- Redefinir o PC para os valores de fábrica
1. Verifique se há atualizações
Todas as chances são de que você já tentou isso. Como você já sabe, as atualizações do Defender para proteção contra vírus e spyware vêm via atualização do Windows. No entanto, como já vimos tantas vezes antes, essas atualizações tendem a se comportar mal. Para superar a distribuição automática (que obviamente está falhando neste caso), você pode navegar até a Central de Segurança do Windows Defender e verificar se há atualizações manualmente.
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Siga estas etapas para atualizar o Windows Defender por meio da Central de Segurança:
- Abrir Centro de Segurança do Windows Defender da área de notificação.
- Escolher Proteção contra vírus e ameaças.
- Abrir Atualizações de proteção contra vírus e ameaças.
- Clique no Verifique se há atualizações botão.
Se o erro persistir, siga as etapas adicionais fornecidas abaixo.
2. Verifique se não há um antivírus de terceiros instalado
Agora, você já sabe que não há lugar para dois soluções antimalware no Windows 10. Ou qualquer iteração do Windows, nesse caso. Se você decidir confiar em um antivírus de terceiros, Windows Defender será desativado automaticamente. Agora, se você, entretanto, decidir usar o Windows Defender, é realmente importante excluir todos os vestígios do antivírus de terceiros que o precedeu.
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Portanto, uma limpeza completa é necessária para que o Windows Defender funcione sem problemas. Você pode navegar e limpar os arquivos associados por conta própria ou usar uma ferramenta de terceiros que fará isso por você. Há uma lista enorme de desinstaladores e limpadores disponíveis, por isso recomendamos verificar nossa lista dos melhores ferramentas disponíveis.
Essas ferramentas limparão todos os arquivos restantes e, após a reinicialização, o Windows Defender deve funcionar bem. No entanto, se esse não for o caso, há mais algumas coisas que você pode fazer.
3. Reiniciar serviços
Reiniciar o serviço dedicado para o Security Center também pode ajudar. Se o Windows Defender estiver ativo, esse serviço deve iniciar automaticamente com o sistema. No entanto, devido a um pequeno bug, certos serviços do sistema tendem a parar. Além disso, ao reiniciar o serviço em questão, você reiniciará o aplicativo do sistema, e isso pode ativar o Windows Defender.
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Veja onde encontrar o serviço e como reiniciá-lo:
- Tipo Serviços na barra de pesquisa do Windows e abra Serviços da lista de resultados.
- Navegar para "Centro de Segurança” e verifique se ele está em execução.
- Se não estiver em execução, clique com o botão direito do mouse e clique em Começar.
4. Executar SFC
Quando os recursos integrados do sistema começam a falhar, as etapas de solução de problemas que normalmente usamos em aplicativos de terceiros ficam fora de alcance. O que podemos fazer é empregar as ferramentas internas. Uma ferramenta comumente usada para lidar com erros do sistema é o Verificador de arquivos do sistema, também conhecido como SFC. Essa ferramenta é executada por meio de uma linha de comando e verifica a integridade dos arquivos do sistema.
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Veja como executar o SFC no Windows 10:
- Na barra de pesquisa do Windows, digite cmd, clique com o botão direito do mouse no Prompt de comando e execute-o como administrador.
- Na linha de comando, digite sfc/scannow e pressione Enter.
- Aguarde até que o procedimento termine e reinicie o seu PC.
- Tente atualizar a definição de vírus e spyware do Windows Defender novamente.
5. Use o CMD para impor as atualizações
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Prompt de comando entra em ação nos cenários em que você precisa assumir o controle total do seu sistema. Limpar as atualizações com travamento causado e reiniciar o processo de atualização pode ser feito facilmente com alguns comandos. Depois de fazer isso, o ciclo de atualização deve continuar funcionando conforme o esperado — sem erros e dentro do prazo.
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Siga estas etapas para aplicar as atualizações do Windows Defender com o prompt de comando:
- Na barra de pesquisa do Windows, digite cmd, clique com o botão direito do mouse no Prompt de comando e execute-o como administrador.
- Na linha de comando, copie e cole as seguintes linhas e pressione Enter:
-
cd %ProgramFiles%Windows Defender
MpCmdRun.exe -removedefinitions -dynamicsignatures
MpCmdRun.exe -SignatureUpdate
-
cd %ProgramFiles%Windows Defender
- Depois disso, pressione Enter novamente para atualizar as assinaturas e reinicie o PC.
6. Verifique a política de grupo
Como já dissemos, quando você instala um antivírus de terceiros, o Windows Defender é desativado automaticamente. O sistema cuidará disso. No entanto, se você mudou de ideia, voltar ao Windows Defender pode, para alguns usuários, ser uma tarefa árdua. Ou seja, para restabelecer o Windows Defender, você precisará confirmar se o recurso está habilitado no Editor de Diretiva de Grupo.
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Aqui está o que você precisa fazer:
- Tipo política de grupo na Pesquisa do Windows e abra “Editar política de grupo“.
- Navegar para: Configuração do computador/Modelos administrativos/Componentes do Windows/Windows Defender Antivirus.
- Certifique-se de que o “Desligue o Windows Defender Antivirus” está desabilitado ou não configurado.
Se você não conseguir acessar o GPE, ainda há uma maneira de reativar o Windows Defender. Você pode navegar até o Editor do Registro e fazer algumas alterações necessárias. No entanto, tenha cuidado, pois esses são os motivos de risco e o uso indevido pode levar a danos críticos ao sistema.
Siga estas etapas para ajustar as configurações do Registro relacionadas ao Defender:
- Tipo regedit na Pesquisa do Windows, clique com o botão direito do mouse em Regedit e abra-o como administrador.
- Navegar para: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPolíticasMicrosoftWindows Defender.
- Se houver uma entrada DesabilitarAntiSpyware, clique com o botão direito sobre ele e abra Propriedades.
- Altere seu valor para 0 (zero) e saia do Editor do Registro.
7. Baixar atualizações manualmente
Se o problema persistir e o Windows simplesmente não obedecer, você pode tentar atualizar o banco de dados de vírus e spyware manualmente. Ou seja, todas as definições mais recentes são armazenadas online, em um site dedicado. Você pode navegar até lá e baixar atualizações de definições de adaptação, dependendo da versão do seu sistema operacional (Windows 10 ou Windows 8/8.1) e da arquitetura do sistema.
- LEIA TAMBÉM: Correção: “Falha na atualização da definição de proteção” Erro do Windows Defender
Siga estas etapas para instalar atualizações para o Windows Defender manualmente:
- Navegue até o site oficial com atualizações de definição, aqui.
- Role para baixo e baixe a versão adequada adequada ao seu sistema versão e arquitetura.
- Instale-o como qualquer outro aplicativo e reinicie o seu PC.
8. Redefinir o PC para os valores de fábrica
Por fim, se você ainda não conseguir resolver o problema após todas as etapas anteriores, sugerimos restaurar o Windows para seus valores padrão. Isso é muito melhor do que a reinstalação, pois você consegue manter seus arquivos. Isso é mais uma atualização para o sistema e é um último recurso viável se os recursos do sistema estiverem dificultando.
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Siga estas etapas para redefinir seu PC para as configurações de fábrica:
- Pressione a tecla Windows + I para abrirConfigurações.
- EscolherAtualização e segurança.
- SelecioneRecuperação.
- Clique em ”iniciar" sobRedefinir este PC.
- Escolha paramantenha os arquivos e continue com o procedimento de reinicialização.
É isso. Esperamos que esta tenha sido uma leitura informativa e que agora você possa atualizar o Windows Defender sem problemas. Você precisa dessa definição atualizada o tempo todo, por isso é muito perigoso negligenciá-la.
Além disso, não se esqueça de falar o que pensa sobre esse problema e fornecer soluções alternativas. A seção de comentários está logo abaixo.
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