Impossível de se conectar ao Skype? Voici quoi faire

Fondé en 2003 par trois programmeurs estoniens (Ahti Heinla, Priit Kasesalu e Jaan Tallinn), Skype n’a pas besoin de beaucoup d'introduction.

À la base, Skype é um lógico qui permet aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques ou vídeo via Internet. D'autres fonctionnalités additionalnelles incluent le partage d'écran, la

messagerie instantanée, le transfert de fichiers et la visioconférence.

Très inovant à l’époque de création, certes, Skype perd en intérêt récemment. Et il a deux raisons pour ce faire: d’une côté, c’est l’accroissement des FAI offrant le téléphone gratuit et illimité vers de nombreuses. l’autre, ce sont les outils de plus en plus sophistiqués de messagerie instantanée tels que Slack ou Microsoft Teams qui séduisent l’environnement professionnel à nos jours.

Même sur cette scène compétitive agressive, Skype atteint son objectif, qui est de faciliter le partage des expériences et la Collaboration en toute simplicité. C’est pourquoi les utilisateurs conservateurs - ou nostalgiques - préfèrent toujours ce moyen de communication aux autres et ne sont pas prêts à y renoncer.

Eu chego pourtant that notre outil préféré plainte or encore des instances ou Skype ne démarre pas ou ne peut pas se connecter. Nos solutions vous aideront à le dépanner avant que votre prochaine conférence ne start.

Voici comment résoudre les problems of connexion to Skype:

1) Acesso à página estatut Skype

Si vous rencontrez des toughés pour vous connecter no Skype, la toute première escolheu à faire est de vérifier la présence de problems.

À cet effet, veuillez accéder à página de vérification du statut Skype en suivant cette URL:

https://support.skype.com/fr/status/

Les diverses fonctionnalités du logiciel y sont affichées, comme par exemple Appels vers des lignes fixes et mobiles, Gestion de contacts, Messagerie instantanée, Partage de médias etc. ainsi que le statut de fonctionnement correspondente à chaque paramètre.

2) Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne avec la bande passante requise

Il va sans dire that vous avez besoin d'être connecté à Internet pour pouvoir utiliser Skype. C'est pourquoi le premier pas ici est de vérifier votre connexion. Veuillez tout simplement accéder à une page web quelconque.

Ensuite, vérifiez que vous avez suffisamment de bande passante derramar lancer Skype.

En effet, la bande passante requise par Skype depende do tipo de opções que vous souhaitez utiliser et il y a des seuils de débits minimum et recommandés pour des performances optimales.

Por exemplo, pour partager votre écran, vous aurez besoin d'une vitesse minimale de 128 Kbits / s. Le paramétré recomendado é de 300 Kbits / s.

Par contre, un appel vidéo (HD) exige um mínimo de 1,2 Mbits / s, la vitesse recomendado étant de 1,5 Mbits / s, tandis qu’un appel simple utilisera 30 Kbits / s au minimum (le niveau recommandé de vitesse étant de 100 Kbits / s).

Comme vous pouvez le constater, les appels simples sont normalement possibles avec la plupart des connexions Internet. Ce sont les appels vidéo qui utilisent beaucoup plus de bande passante.

Par conséquent, nous vous recommandons de:

• Fermer les autres applications qui utilisent la bande passante, notamment celles destinées à la lecture de musique ou de vidéo telles that Spotify, or partage de fichiers comme iTunes
• Annuler tout transfert de fichiers ou autre en cours de déroulement

Enfin, vous aurez peut-être besoin d'accroître votre bande passante. À cet effet, veuillez vous renseigner auprès de votre fournisseur d'accès à Internet.

3) Verifiez que vous utilisez la dernière version de Skype

Comme tout logiciel respeitável, Skype reçoit des mises à jour périodiques. Puisque le fournisseur apporte constamment des améliorations (non seulement par rapport aux fonctionnalités, mais aussi en termes de fiabilité et de sécurité), il est essentiel de vous assurer que vous disposez d’une version currentisée et de procéder à la mise à jour vers la dernière version de Skype si ce n’est pas déjà fait.

Afin de vérifier votre version actuelle, veuillez suivre les pas ci-dessous:

• Appuyez sur votre avatar
• Sélectionnez l’icone des Paramètres
• Sélectionnez Aide et commentaires (vers le bas)
• Les informações sur la version seront affichées dans l’onglet Aide et commentaires

D’ailleurs, Skype ne prend plus en charge les versões obsolètes. Pour garantir des performances optimales, nous vous conseillons d'opter pour la versão dernière de Skype.

4) Desinstallez et téléchargez le logiciel à nouveau

Certains utilisateurs ont indiqué qu’ils n’arrivent pas à se connect to Skype para cause du message d'erreur Conector do Skype ne peut pas.

Dans ce cas, la solution pourrait consister desinstaller le lógico complètement et à installer la versión dernière. De cette manière, vous réparerez le problems of connexion en garantissant également la mise à jour dont nous avons parlé en haut.

Despeje rapel, vous pouvez télécharger la dernière version de Skype ici.

5) Vérifiez les paramètres de votre antivirus ou pare-feu

Il est Essentiel de Protéger votre PC à l’aide des logiciels de sécurité à nos jours. Pourtant, vou chegar que euantivírus ou même le pare-feu causent des problems en ce qui concerne les autres programs installés sur votre ordinateur.

Ce qu’il faut faire dans ce cas est de vérifier les paramètres de votre logiciel de sécurité pour vous segurador qu’il ne bloque pas Skype. Au cas où vous remarquez que l’antivirus ou le pare-feu empêchent l’application, il n’y a pas besoin de les désactiver (et ce n’est pas recommandé non plus).

Il vous suffit d'accéder aux paramètres de ces outils et d'ajouter Skype à lista de programas autorizados.

Nota: O menu é diferente na função de chaque fournisseur, bien sur, pourtant la manipulation devrait être simples si le panneau de commandes ou bien l’interface empregada par votre antivirus est intuitivo.

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Si vous êtes intéressé à protéger toute la maison, pourquoi ne pas Opter pour un dispositif de pare-feu para uso no domicílio?

Doublez votre sécurité en ajoutant un antivirus fiable - le choix sera simple si vous faites vos recherches avant. Trouvez tout ce qu’il vaut la peine à savoir em notre collection des articles sur les antivirus.

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6) Vérifiez les paramètres de votre VPN ou Proxy

Se você utilisez un service VPN para proteger sua confidencialidade lorsque vous surfer sur Internet ou bien si vous passez par un servidor Proxy, é possível que ceux-ci impactent le fonctionnement de Skype.

Tout comme dans le cas précédent, il faut vérifier les paramètres de ces logiciels pour vous segurador qu’ils ne bloquent pas l’accès no Skype.

Si vous n’avez jamais utilisé un lógico VPN, il serait peut-être une bonne idée de commencer. En effet, les avantages associés à cette pratique sont multiples et les options parmi lesquelles choisir sont nombreuses. Assurez-vous le meilleur des meilleurs en matière des VPN en parcourant notre collection des guias dédiés.

7) Nettoyez votre PC

Parfois, un bon ménage est tout ce qu’il faut pour rétablir l’ordre et votre PC ne fait pas exception.

Si vous n’arrivez pas à vous connecter para Skype, uma solução qui pourrait vous aider consiste à nettoyer votre PC.

À cet effet, vous pouvez utiliser un logiciel comme Ccleaner pour supprimer les fichiers temporaires, cookies de suivi et fichiers indésirables installés par votre navigateur.

L'outil propor uma versão gratuita que vous pouvez téléchargez ici. Ensuite, vous n’avez qu’à démarrer le scan, supprimer les fichiers flous et redémarrer votre PC.

Pour plus de fonctionnalités, nous vous recommandons d ’obtenir a versão Pro de Ccleaner.

D’ailleurs, si vous imagina investir un peu plus dans le nettoyage et l’optimisation de votre PC, nous vous recommandons de choisir un logiciel de sécurité avec des utilitaires Tune Up Intégrées.

8) Démarrez Skype en mode sans échec

Le mode sans échec sert justement à résoudre les soucis avec les applications qui ne démarrent pas correctement. Si tel est le cas de Skype, veuillez suivre les pas suivants pour accéder au mode sans échec et dépanner le logiciel:

• Cliquez sur l’icône de démarrage et puis sélectionnez Paramètres
• Sélectionnez l’option Mise à jour & sécurité
• Sélectionnez l’option Récupération et puis cliquez sur Redémarrer maintenant
• Après avoir redémarré le système, sélectionnez l’option Dépannage / Options avancés
• Sélectionnez l’option Paramètres de démarrage
• Selectner l’option Activer le mode sans échec

Nous espérons that vous allez trouver ces solutions utiles et qu’en vous servant, vous pourrez rétablir la connection to Skype promptement. Si vous connaissez d'autres astuces qui pourront rendre Skype fonctionnel à nouveau, n'hésitez pas à les partager avec nous en laissant un commentaire dans la section ci-dessous.