Corrija a tela preta do PUBG ao iniciar em 11 etapas rápidas

Basta olhar para as classificações atuais para ter uma boa ideia sobre o que está acontecendo com PUBG. Resumindo, este é um ótimo shooter Battle Royale com muitos problemas e bugs. No mar de problemas que assolam os jogadores, o problema mais frequente é um tela preta que bloqueia até o Windows 10, tornando necessária a reinicialização. Para os usuários afetados, ele aparece no lançamento ou enquanto espera pela fila do matchmaker.

Fizemos questão de fornecer a você tudo o que pudermos encontrar sobre o assunto, portanto, verifique as etapas de solução de problemas abaixo.

Como consertar a tela preta no lançamento no PUBG

1. Atualize o jogo
2. Execute o jogo através do Steam
3. Remover opções de inicialização personalizadas
4. Desativar programas em segundo plano
5. Reinstale os drivers da GPU
6. Exclua as configurações e verifique a integridade do jogo
7. Atualize o Windows 10
8. Adicionar exceções para o Firewall do Windows e antivírus
9. Desativar gráficos integrados em configurações dual-GPU
10. Verifique a conexão e os serviços
11. Reinstale o jogo

1: Atualize o jogo

A primeira coisa, frequentemente recomendada em vários fóruns e centros de suporte, é atualizando o jogo. O jogo estava sujeito a erros desde o início, embora a versão final prometesse uma experiência mais estável do que o Beta de acesso antecipado. No entanto, esse não é o caso. Ou, pelo menos, não é o caso de alguns usuários. Felizmente, existem atualizações e patches frequentes que já deveriam ter sido resolvidos.

• LEIA TAMBÉM: Mais recente mapa do PUBG Codename: Savage estreia o teste alfa hoje

Portanto, certifique-se de atualizar o jogo. Basta abrir o cliente de desktop Steam e a fila de atualização será iniciada. Depois disso, reinicie o PC e tente iniciar o jogo novamente.

2: Execute o jogo através do Steam

Mesmo que você possa executar o jogo a partir do atalho da área de trabalho, ainda recomendamos o uso Vapor. Se você adquiriu o PUBG através da Steam Store, sugerimos usar o cliente desktop para iniciá-lo. Por alguma razão peculiar, isso parece funcionar para alguns usuários e a tela preta de inicialização ou congelamento na tela de título desapareceu.

• LEIA TAMBÉM: Como corrigir o erro PUBG “Sem memória de vídeo” em PCs com Windows

Por outro lado, também encorajamos você a executar o Steam com as permissões administrativas. Veja como fazer isso em algumas etapas simples:

1. Clique com o botão direito Vapor e aberto Propriedades.
2. Selecione os Compatibilidade aba.
3. Verifica a "Execute este programa como administrador”E confirme as alterações.

3: Remover opções de inicialização personalizadas

Se você fez alguma alteração na configuração do Steam em relação às opções de inicialização, certifique-se de desabilitar todas elas. Alguns deles podem funcionar a seu favor, mas para estabelecer uma folha em branco, você precisará removê-los por enquanto. Se você determinar que essas opções não estão influenciando o erro de tela preta no PUBG, poderá restaurá-las.

• LEIA TAMBÉM: A atualização do driver NVIDIA otimiza gráficos ARK, PUBG e Destiny 2

Veja como desativar as opções de inicialização personalizadas no Steam para PUBG:

1. Abrir Vapor e depois Biblioteca.
2. Clique com o botão direito em PUBG e aberto Propriedades.
3. Escolher "DEFINIR OPÇÕES DE LANÇAMENTO ..." e deletar todas as entradas.
4. Confirme as alterações e reinicie o Steam.
5. Comece o jogo.

4: Desativar programas em segundo plano

O impacto que determinado aplicativo em segundo plano pode ter no jogo já foi comprovado. A questão é que podemos dizer com certeza qual aplicação exata está causando a tela preta (ou pelo menos afetá-la até certo ponto). Portanto, recomendamos realizar uma inicialização limpa, com apenas recursos do sistema em execução em segundo plano. Dessa forma, podemos eliminar outra possível razão para a ocorrência da tela preta no lançamento.

• LEIA TAMBÉM: Como consertar bugs PUBG no Xbox One

Siga estas etapas para realizar uma inicialização limpa no Windows 10:

1. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir Gerenciador de tarefas.
2. Desative todos os aplicativos da lista para evitar que iniciem com o sistema.
3. Reinicie o seu PC.

Além disso, alguns usuários aconselharam a desinstalação do utilitário GeForce Experience.

5: Reinstale os drivers da GPU

Quando se trata de problemas no jogo e no Windows 10, não podemos dormir com os drivers da GPU. Torna-se um estado de arte encontrar os drivers perfeitamente adequados para sua GPU, mesmo para placas gráficas premium. O Windows 10 empurra drivers genéricos e na maioria das vezes eles funcionam conforme o planejado. Porém, ainda recomendamos navegar até o site de suporte oficial do OEM e baixar a versão mais recente do driver. Se um falhar, tente instalar uma alternativa.

• LEIA TAMBÉM: A GPU discreta ainda está causando micro-congelamentos frequentes no Windows 10 [FIX]

Aqui está onde encontrar os drivers para os principais fabricantes:

• AMD / ATI
• NVidia
• Intel

Depois disso, você pode bloquear a instalação de drivers genéricos fornecidos por atualização do Windows. Além disso, recomendamos a instalação de redistribuíveis e atualização do DirectX.

6: Exclua as configurações e verifique a integridade do jogo

Restaurar a configuração do jogo para as configurações padrão também pode ajudar. Alguns usuários copiaram os arquivos de configuração de outros usuários que não tiveram falhas. Isso dificilmente funcionará, pois não é provável que você tenha a mesma configuração de sistema do próximo usuário. Em vez disso, o que você precisa fazer é excluir as configurações e definir tudo novamente nas configurações do jogo.

• LEIA TAMBÉM: Experimente esses jogos aleatórios para PC em 2018 e diga-nos se você ainda está entediado

Veja como fazer:

1. Copiar colar % localappdata% no Windows Search e pressione Enter.
2. Localize o “TslGameSavedConfig ” diretório.
3. Exclua o WindowsNoEditor Arquivo.

Além disso, você pode usar o cliente de desktop Steam para verificar a integridade dos arquivos do jogo. Os arquivos do jogo, como todos os outros arquivos, tendem a ficar corrompidos ou incompletos. Com esta operação, você os restaurará para seus valores adequados. Siga estas instruções para verificar se há arquivos corrompidos:

1. Abra a biblioteca do Steam.
2. Clique com o botão direito em PUBG e abra Propriedades.
3. Escolha o "FICHEIROS LOCAIS" aba.
4. Clique no "VERIFIQUE A INTEGRIDADE DOS ARQUIVOS DE JOGO”Opção.

7: Atualize o Windows 10

As atualizações do Windows 10 raramente são a causa dos problemas de jogo, especialmente os menores. No entanto, ter o patch mais recente para o Windows pode ser valioso. Os usuários relataram problemas com CPUs Ryzen e a resolução foi apresentada em uma atualização oportuna. Portanto, certifique-se de verificar as atualizações manualmente antes de passar para as próximas etapas.

• LEIA TAMBÉM: Correção: Não é possível atualizar o erro '0x80070005' dos aplicativos da Windows 10 Store

Siga estas etapas para atualizar o Windows 10 manualmente:

1. Modelo Atualizar na barra de pesquisa do Windows e selecione Verifique se há atualizações.
2. Verifique se há atualizações e instale-as.
3. Reinicie o seu PC.

8: Adicionar exceções para o Firewall do Windows e antivírus

Permitir que o jogo se comunique livremente é de extrema importância. Dizer que este é o principal motivo da tela preta é uma afirmação absurda, mas não custa nada tentar. Em primeiro lugar, se você tiver algum solução antivírus de terceiros com o firewall embutido, recomendamos que você o desative. Depois disso, você pode adicionar uma exceção para o Firewall nativo do Windows.

• LEIA TAMBÉM: Os 15 melhores dispositivos de firewall para proteger sua rede doméstica

Estas etapas devem mostrar como fazer isso:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Permitir e selecione ”Permitir um aplicativo por meio do Firewall do Windows”.
2. Clique no "Mudar configurações"botão.
3. Encontre seu Steam e PUBG na lista eVerifica a caixaao lado deles. Além disso, certifique-se de que ambosPúblico e privadoas redes estão habilitadas.
4. Confirme as alterações e reinicie o seu PC.

9: Desativar gráficos integrados em configurações dual-GPU

No caso de você ter uma configuração de GPU duplo, com uma placa de vídeo integrada e outra dedicada, desativar a integrada pode ajudá-lo a superar o erro em questão. Isso pode ser feito de várias maneiras, mas a melhor abordagem seria desativar a GPU integrada de seu próprio painel de controle.

• LEIA TAMBÉM: A nova família de GPUs Radeon RX Vega da AMD impulsionará seus jogos

Alguns usuários recomendaram desinstalá-lo em Gerenciador de Dispositivos, mas isso pode causar problemas adicionais, portanto, evitar essa abordagem é uma boa ideia. Em vez disso, navegue até o Gerenciador de dispositivos, expanda a seção Adaptadores de vídeo e desative os gráficos integrados. Reinicie o seu PC e você deve estar pronto para ir.

10: Verifique a conexão e os serviços

Certificar-se de que sua conexão está correta também é importante. No entanto, como esses travamentos começaram a ocorrer repentinamente, temos certeza de que sua conexão está, de fato, configurada corretamente. No entanto, existem algumas coisas que você pode tentar alterar nas configurações do roteador / modem que podem ajudá-lo, pelo menos, a diminuir os travamentos da tela preta na inicialização.

• LEIA TAMBÉM: Corrija o erro PUBG de “lag de rede detectado” em 8 etapas simples

O primeiro é QoS ou Qualidade de Serviço, que permite aos usuários definir aplicativos prioritários no uso da largura de banda. Definir PUBG como uma prioridade pode reduzir a gravidade do problema. A segunda coisa que você pode querer verificar é o encaminhamento de porta, mas isso exige mais esforço, pois o procedimento difere dependendo do modelo ou versão do seu roteador / modem.

11: Reinstalar o jogo

Finalmente, a única coisa que vem à mente é reinstalar o PUBG no seu PC. Se o jogo, como o caso mostrou, funcionou bem e, de repente, uma tela preta começou a aparecer na inicialização, a reinstalação pode ser uma solução. Você pode usar o Steam para reinstalar o jogo com facilidade, mas sugerimos limpar todos os arquivos associados restantes.

• LEIA TAMBÉM: Como posso fixar jogos do Steam na tela inicial do Windows 10, 8.1?

Siga estas etapas para reinstalar o PUBG:

1. Modelo ao controle na barra de pesquisa do Windows e abra Painel de controle.
2. Clique em “Desinstalar um programa“.
3. Remova PUBG.
4. No Windows Search, digite % localappdata% e pressione Enter.
5. Exclua o TslGame pasta.
6. Agora, navegue para C: Arquivos de programa (x86) Arquivos comunsBattlEye e exclua o BEService_pubg.exe executável.
7. Abra o Steam e reinstale o PUBG.

Com essa nota, podemos encerrar. Diga-nos se as etapas mencionadas o ajudaram na seção de comentários abaixo.

HISTÓRIAS RELACIONADAS QUE VOCÊ DEVE VERIFICAR:

• Correção: a barra de jogos do Windows 10 não abre
• A Microsoft bloqueará o mouse e o teclado do Xbox One no PUBG
• A atualização do PUBG Xbox One corrige falhas e problemas de movimentação de personagens