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- O erro 0xc004e016 ocorre sempre que há discrepância entre a versão do Windows instalada e a chave que foi usada para ativá-lo.
- Muitas vezes, ele só se manifesta ao atualizar de uma versão do Windows para outra, mas ocasionalmente foi visto após uma nova instalação do sistema operacional.
Às vezes, ativar o Windows não é tão fácil quanto você pensa e pode haver alguns erros. Os usuários relataram o código de erro 0xc004e016 no Windows 10, então explicaremos como lidar com esse problema.
O código de erro 0xc004e016 no Windows 10 é um erro de ativação, e é causado quando você tenta atualizar de versões anteriores do Windows para o Windows 10.
O que é o erro 0xc004f015?
O erro 0xc004f015 ocorre com mais frequência quando você usa a chave de produto errada ao tentar ativar o Windows. No entanto, pode haver outras causas, como uma alteração nos dispositivos de hardware.
Como corrijo o erro 0xc004f015 no Windows?
- Execute uma instalação limpa do Windows 10
- Tente ativar o Windows 10 via prompt de comando
- Verifique as informações do servidor Microsoft
- Verifique a sua conexão com a internet
- Inicialização limpa do seu computador
- Execute o comando slui.exe 3
- Métodos adicionais de solução de problemas
Solução 1 – Execute uma instalação limpa do Windows 10
Para fazer isso você precisará formate sua partição e baixe a ISO do Windows 10. Depois de instalar o Windows 10, você será solicitado a ativá-lo, mas pode optar por pular esta etapa.
Se, por algum motivo, você não souber fazer isso sozinho, pode pedir ajuda a alguém ou contratar alguém para fazer isso. Antes de fazer isso, por favor faça backup de seus arquivos importantes.
Solução 2 – Tente ativar o Windows 10 via Prompt de Comando
- Imprensa janelas então digite cmd e selecione o Executar como administrador opção.
- Agora digite o seguinte comando e pressione Digitar para executá-lo:
slmgr /ipk W269N-WFGWX-YVC9B-4J6C9-T83GX
- Aguarde até que o processo seja concluído, digite o seguinte comando e pressione Digitar também:
slmgr /skms kms.xspace.in
- Por fim, digite este comando e pressione Enter para ativar o Windows 10:
slmgr /ato
Solução 3 – Verifique as informações do servidor Microsoft
Ao ativar seu Windows 10 lembre-se que você precisa ter uma versão válida do Windows 8, 8.1 ou Windows 7. Se o problema persistir, pode haver um problema com os servidores da Microsoft, então você precisa ser paciente e tentar ativá-lo um pouco mais tarde.
- RELACIONADO: Como ativar o Windows 10 se você substituir sua placa-mãe
Solução 4 – Verifique sua conexão com a Internet
Se sua conexão com a Internet não for estável o suficiente, você poderá ter vários problemas de instalação do Windows 10, incluindo o erro 0xc004e016. Se você usar uma conexão sem fio, mude para uma conexão a cabo enquanto ativa o Windows 10.
Se isso não for possível, tente desconectar todos os dispositivos desnecessários que estiverem conectados à sua rede Wi-Fi para reduzir o consumo de banda.
Solução 5 – Inicialização limpa do computador
Em casos raros, aplicativos e softwares de terceiros podem interferir no serviço de instalação do Windows. Para eliminar esse risco, você pode fazer uma inicialização limpa do computador para que ele inicialize usando apenas um conjunto mínimo de drivers e programas. Aqui estão os passos a seguir:
- Vá em Iniciar > digite msconfig > aperte Enter
- Vá para Configuração do sistema> Serviços> marque a caixa de seleção "Ocultar todos os serviços da Microsoft"> Desativar tudo.
- Vá para a guia Inicialização > Abrir Gerenciador de Tarefas.
- Selecione cada item de inicialização > clique em Desativar.
- Reinicie o computador e tente ativar o Windows 10 novamente.
Solução 6 – Execute o comando slui.exe 3
- Abra uma nova janela Executar pressionando a tecla Windows + tecla R
- Tipo slui.exe 3 > aperte Enter
- Digite a chave do produto e verifique se isso resolveu o problema
- Se o erro 0xc004e016 continuar aparecendo, abra uma nova janela Executar novamente
- Desta vez, digite slui.exe 4 > pressione Enter e siga as instruções na tela.
Solução 7 – Métodos adicionais de solução de problemas
Se o problema persistir, aqui estão algumas outras possíveis soluções rápidas para corrigi-lo:
- Desconecte periféricos desnecessários
- Desative seu antivírus, firewall ou VPN
- Execute a solução de problemas do Windows Update
Esperamos que essas respostas tenham ajudado você a corrigir o código de erro 0xc004e016 no Windows 10, mas se nenhum deles essas respostas funcionam para você, talvez seja melhor entrar em contato com a Microsoft e ver o que está causando esse problema.
Se você tiver qualquer outro problema relacionado ao Windows 10, pode verificar a solução em nossa seção de correção do Windows 10.
GUIAS RELACIONADOS PARA VERIFICAR:
- Correção completa: erro de instalação 0x800704DD-0x90016 no Windows 10, 8.1
- Correção completa: a chave de ativação do Windows 10 não está funcionando
- Correção: erro de ativação do Windows 10 Pro 0xc004f014