Erro do piloto automático 0x81036502: como corrigi-lo em 4 etapas

Certifique-se de registrar o piloto automático corretamente no seu PC

O piloto automático do Windows é uma ferramenta que simplifica a implantação e o gerenciamento de dispositivos Windows. No entanto, os usuários relatam a falha do piloto automático na página de status de inscrição - erro 0x81036502 e também pode ser um problema de tempo limite.

Portanto, este guia se aprofundará nas causas desse erro e oferecerá soluções para corrigi-lo. Além disso, você pode estar interessado em nosso guia sobre corrigindo o erro Autopilot.dll WIL relatado no Windows 11.

O que causa o erro de redefinição do piloto automático do Windows 0x81036502?

O código de erro 0x81036502 ocorre devido a uma falha de comunicação entre o dispositivo e o serviço Autopilot na nuvem. Aqui estão algumas causas comuns desse erro:

• Configurações incorretas de data e hora – As configurações de data e hora do dispositivo podem ser imprecisas, o que pode causar problemas com o serviço Autopilot. Além disso, o erro pode ocorrer se o computador relógio não está sincronizado corretamente com o fuso horário.
• Registro impróprio – Se o serviço Autopilot não estiver registrado corretamente em seu dispositivo ou um perfil de Autopilot incorreto no computador pode causar o erro.
• Interrupção do serviço - O serviço Autopilot pode estar passando por uma interrupção ou outros problemas técnicos com o O serviço Microsoft Endpoint Manager não está disponível pode causar o erro.
• Interferência de antivírus ou software de segurança – O software antivírus ou de segurança no seu PC pode interferir no processo de redefinição do piloto automático.

Essas causas podem variar em diferentes computadores. Para resolver o erro, prossiga com as etapas de solução de problemas abaixo.

Como posso corrigir o erro de redefinição do piloto automático do Windows 0x81036502?

Aqui estão algumas verificações preliminares que você pode realizar:

• Desative aplicativos em segundo plano rodando no seu PC.
• Desative temporariamente o software antivírus.
• Confirme se a data e a hora estão corretas para a zona certa.
• Reinicie o Windows no modo de segurança e verifique se o erro foi resolvido.

Prossiga com a solução de problemas avançada a seguir se o erro persistir.

1. Desinstale o aplicativo antivírus de terceiros

1. aperte o janelas botão, digite Configurações e Digitar.
2. Clique no aplicativos categoria e clique em Aplicativos instalados.
3. Encontre o aplicativo antivírus de terceiros, clique com o botão direito do mouse e clique em Desinstalar.
4. Siga o prompt na tela para desinstalá-lo.

A instalação de vários aplicativos antivírus em um dispositivo causa mau funcionamento dos aplicativos antivírus, por isso é aconselhável desinstalar outro software antivírus.

você pode ler sobre como desativar o Windows Defender se você encontrar problemas.

2. Executar uma verificação SFC/DISM

1. aperte o janelas botão, digite Prompt de comando, e selecione o Executar como administrador opção de abri-lo.
2. Clique Sim se o UAC O prompt do Windows é exibido.
3. Digite o seguinte e pressione Digitar: sfc /scannow
4. Em seguida, insira as strings e pressione Digitar: Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
5. Aguarde a conclusão do processo, reinicie o PC e verifique se o erro persiste.

A verificação SFC/DISM localizará e corrigirá arquivos de sistema corrompidos em seu dispositivo Windows. Confira nosso guia sobre como executar uma varredura SFC no Windows.

Como alternativa, você pode executar melhor uma solução dedicada de reparo do sistema que detectará problemas relacionados ao Windows em minutos.

O Fortect iniciará a verificação automaticamente e reparará quaisquer problemas que causem o código de erro 0x81036502.

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3. Atualize o sistema operacional Windows para a versão mais recente

1. aperte o janelas + EU chave para abrir o Configurações do Windows.
2. Selecione os atualização do Windows e clique no Verifique se há atualizações botão. Aguarde a conclusão do processo e selecione a opção Baixe e instale botão para atualizações disponíveis.

A atualização do sistema operacional Windows fará o download de todos os requisitos do sistema para concluir o processo de redefinição e corrigir os erros que o impedem.

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4. Redefinir janelas

1. aperte o janelas + EU chave para abrir o Configurações do Windows.
2. Escolher Sistema e clique em Recuperação.
3. Selecione os Reiniciar PC botão no painel do lado direito.
4. Selecione os Mantenha meus arquivos opção ou Remova tudo opção, para executar uma redefinição completa do Windows.

O processo acima restaurará as configurações do sistema operacional Windows para o padrão de fábrica e excluirá aplicativos de terceiros. Temos um guia passo a passo sobre reinstalando o sistema operacional Windows 11 no seu computador.

Além disso, você pode ler sobre como corrigir o erro 0xc1900223 do Windows Update no seu PC. Além disso, não hesite em verificar nosso guia detalhado sobre por que a atualização do Windows 11 falha e como corrigi-la no Windows 11.

Se você tiver mais perguntas ou sugestões, por favor, deixe-as na seção de comentários abaixo.