O acesso à internet é crucial para muitos usuários, e há relatos de que os usuários estão recebendo a mensagem “Windows 10 não pode se conectar a esta rede” enquanto tenta estabelecer conexão com Internet.
Este pode ser um grande problema, mas há algumas formas com as quais você pode resolver esses problemas.
Como posso solucionar o erro Windows 10 não pode se conectar a esta rede?
Solução 1 – Desinstalar o adaptador da sua rede
- Pressione a tecla Windows + X e selecione o Administrador de dispositivos da lista.
- Quando iniciar el Administrador de dispositivos, ubica seu adaptador de rede e clique direito nele.
- Selecione Desinstalar. Si te lo piden, marca Desinstalar o dispositivo e clique em OK.
- Após o controlador ter sido desinstalado, reinicie seu computador e o Windows 10 instalará automaticamente o novo controlador.
Solução 2 – Trocar o encaixe do canal para o adaptador da sua rede
- Pressione a tecla de Windows + S e introduza o tipo de vermelho. Selecione o Centro de redes e recursos compartilhados da lista de resultados.
- Quando abra el Centro de redes e recursos compartilhados, clique em Alterar a configuração do adaptador.
- Ubica tu adaptador inalambrico y haz clic direito en el. Selecione Propriedades no menu.
- Quando abra a janela de Propriedades, navegue até a seção de propriedades avançadas.
- Selecione o ancho do canal 802.11 e altere o valor. Alguns usuários relataram que alterar o valor para 20 MHz resolveu o problema para eles, mas é possível que você tenha que usar outro valor.
- Clique em OK para salvar as alterações.
Solução 3 – Desabilite o IPv6 no seu computador e roteador
- Abra el Centro de redes e recursos compartilhados.
- Encontre a seção de Conexões e clique em sua conexão atual.
- A janela de estado da conexão será aberta. Clique no botão Propriedades.
- Encuentra el Protocolo de Internet Versão 6 (TCP /IPv6) e desmarque.
- Clique em OK para salvar as alterações.
- Reinicia tu ordenador para poder aplicar los cambios.
Se o problema persistir, é possível que você tenha que desabilitar o IPv6 em seu roteador. Desativar o IPv6 no seu roteador é um processo complicado e diferente para cada tipo de roteador, portanto, antes de fazê-lo, verifique o manual de instruções do seu roteador.
Solução 4 – Certifique-se de que sua placa e roteador estejam usando o mesmo tipo de segurança
- Abra o Centro de redes e usos compartilhados e clique em Administrar redes inalámbricas.
- Encuentra tu red inalámbrica, haz clic derecho en ella y elige Propriedades.
- Dirígete a la pestaña de segurança, consulte a seção de tipo de segurança e selecione o mesmo tipo de segurança que está usando seu roteador. É possível que você tenha que experimentar diferentes tipos de segurança antes de escolher o ideal.
- Clique em OK para salvar as alterações.
Solução 5 – Alterar o modo de rede sem fio
- Abra el Centro de redes e recursos compartilhados.
- Haz clic en Alterar as configurações do adaptador, localize seu adaptador de rede sem fio, clique aqui e selecione Propriedades no menu.
- Cuando la ventana de Propriedades se abra, clique no botão de configurar.
- Dirígete a la pestaña de Opções Avançadas e desde a lista selecionada modo inalámbrico.
- Agora altere o valor do modo sem fio para que coincida com o valor do modo sem fio no seu roteador.
Na maioria dos casos 802.11b (ou 802.11g) deve funcionar, mas se não funcionar, tente experimentar com diferentes opções.