O WD Passport não está aparecendo? Corrija-o em 4 etapas fáceis

Descubra como habilitar o Windows 10 para detectar seu disco rígido

  • Variando de 1 TB a 5 TB, os discos rígidos externos WD Passport Ultra têm um design metálico moderno e vêm com USB-C.
  • Se a unidade não for detectada pelo Windows 10 PC, você deve substituir o cabo.
  • Como alternativa, você pode executar a solução de problemas ou atualizar o firmware do driver no site oficial.

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O WD My Passport Ultra é um disco rígido externo que os usuários podem utilizar com desktops e laptops Windows 10. No entanto, alguns usuários afirmaram que seus desktops e laptops conectados não detectam as unidades WD My Passport Ultra.

Consequentemente, a unidade não é reconhecida e não aparece no Windows 10 File Explorer. Este guia contém as soluções para ajudá-lo a corrigir esse problema e começar a usar seu disco rígido com seu PC.

Por que meu WD Passport não está aparecendo no meu computador?

Se o WD Passport não estiver aparecendo no seu computador, veja abaixo algumas das causas do problema:

  • Cabo ou porta USB com defeito – Às vezes, o problema do WD MY Passport não detectado pode ser devido a pequenos problemas de hardware, como uma porta ou cabo com defeito. A correção aqui é alterar a porta e tentar outra porta no seu PC.
  • Drivers desatualizados – Drivers são a mídia de conexão entre os componentes de hardware e software. Se o controlador USB e os drivers WD Passport estiverem desatualizados, você poderá encontrar esse problema. A correção é atualize esses drivers.

Além disso, você pode encontrar as seguintes variações de erro, que podem ser resolvidas com as soluções abaixo:

  • O disco rígido externo do meu passaporte não aparece
  • WD Passport não aparece no Windows 10, 11
  • WD Passport não aparece no utilitário de disco, explorador de arquivos, gerenciamento de disco
  • WD Passport detectado, mas não aparece
  • WD Passport desbloqueado, mas não aparece – Passaporte WD não aparece após o desbloqueio
  • O bipe do WD Passport não aparece
  • Meu passaporte ultra não aparece
  • A luz do WD Passport acende, mas não funciona
  • O motorista do meu passaporte não está disponível

Como posso consertar meu WD My Passport se ele não estiver aparecendo?

Neste artigo
  • Por que meu WD Passport não está aparecendo no meu computador?
  • Como posso consertar meu WD My Passport se ele não estiver aparecendo?
  • 1. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos
  • 2. Atualize o firmware da unidade
  • 3. Reinstale o controlador USB e atualize o driver WD My Passport
  • 4. Ajuste a letra da unidade

Existem algumas etapas básicas de solução de problemas que você deve tentar antes de explorar as correções nesta seção. Estas etapas são listadas:

  • Tente conectar o driver a outra porta.
  • Troque o cabo USB. Tente usar o cabo que acompanha a unidade ou qualquer cabo curto original.
  • Experimente o WD Passport em outro PC.

1. Execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos

  1. aperte o janelas chave + S, tipo cmd, e clique Executar como administrador sob Prompt de comando.
    executar como administrador wd meu passaporte não aparece windows 10
  2. Digite o comando abaixo e pressione Digitar: msdt.exe -id DeviceDiagnosticcomando msdt
  3. Aguarde a conclusão da verificação e implemente as etapas de solução de problemas recomendadas.

A solução de problemas de hardware e dispositivos ajuda a corrigir problemas de hardware em seu PC. Em execução, você deve detectar qualquer problema que possa estar causando o WD My Passport detectado, mas não pode abrir o Windows 10 ou se não está sendo exibido.

2. Atualize o firmware da unidade

A atualização do firmware da unidade provou funcionar para muitos usuários na correção do problema de não funcionamento ou indisponibilidade do WD MY Passport. Portanto, certifique-se de tentar como no exemplo abaixo.

1. Visite a Site da Western Digital para baixar o arquivo de atualização do firmware.

wd-passaporte-ultra-não-detectado

2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo baixado e selecione Extrair arquivo…

extrair wd meu passaporte não aparece windows 10

Dica de especialista:

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3. Conecte o WD Passport ao seu PC (porta USB 2.0) com o cabo que o acompanha, abra a pasta extraída e clique duas vezes no WDFirmwareUpdater.exe arquivo.

wd-passaporte-ultra-não-detectado

4. Agora, siga as instruções simples na tela para concluir a instalação.

5. Quando a instalação estiver concluída, seu PC deve mostrar que uma unidade está conectada ao seu PC e o que você precisa fazer para que funcione.

Leia mais sobre este tópico
  • CORREÇÃO: Novo disco rígido não aparecendo no Windows 10/11
  • WD My Cloud não funciona no Windows 10/11 [FIX]
  • Disco rígido externo não aparece no Windows 10/11 [Resolvido]

3. Reinstale o controlador USB e atualize o driver WD My Passport

  1. aperte o janelas chave + x e selecione Gerenciador de Dispositivos.
    gerenciador de Dispositivos
  2. Clique duas vezes no Unidades de disco opção para expandi-lo, clique com o botão direito do mouse Passaporte WD MY motorista e selecione Atualizar driver.
    atualizar driver
  3. Selecione Pesquise drivers automaticamente e instale qualquer atualização disponível.
    pesquisar automaticcally wd meu passaporte não aparece windows 10
  4. Agora, volte para o Gerenciador de Dispositivos e expandir o Controladores Universal Serial Bus opção.
  5. Clique com o botão direito do mouse no Controlador USB WD My Passaporte e escolha Desinstalar dispositivo.
    desinstalar dispositivo
  6. Por fim, clique no Desinstalar botão para confirmar a ação e reinicie o seu PC.
    botão de desinstalação

Atualizar seus drivers é outra maneira de corrigir o problema do WD MY Passport que não aparece no Windows 10. No entanto, esse processo manual pode ser demorado e propenso a erros.

Portanto, recomendamos o uso de uma ferramenta dedicada no DriverFix. Isso ocorre porque ele pode combinar com precisão seu hardware com seus drivers correspondentes. Isso garante que você não enfrentará nenhum erro que possa ocorrer ao instalar um driver incompatível.

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4. Ajuste a letra da unidade

  1. aperte o janelas chave + R, digitar diskmgmt.msc, e clique no OK botão.
    diskkmgt
  2. Clique com o botão direito do mouse no Unidade WD My Passport e selecione o Alterar letra de unidade e caminhos opção.
    mudar caminho
  3. Para atribuir uma letra de unidade, clique no Adicionar… botão se não tiver uma letra de unidade e o Mudar… se já tiver.
    adicionar wd meu passaporte não aparece no windows 10
  4. Por fim, escolha uma letra de driver e clique no botão OK botão.
    escolha a letra

Se a sua unidade não tiver uma letra de unidade, você pode encontrar o problema WD My Passport não aparece no Windows 10. Isso ocorre porque seu dispositivo pode achar difícil detectar a unidade. Atribuir uma letra de unidade e reiniciar o PC deve ajudá-lo a corrigir o problema neste caso.

O problema do WD MY Passport não aparecer no Windows 10 pode ser bastante frustrante, pois nega o acesso ao seu arquivo. Felizmente, é um problema corrigível, conforme mostrado neste guia.

Estão enfrentando outros problemas como Driver externo do Windows 10 continua desconectando? Em seguida, verifique nosso guia detalhado para corrigi-lo rapidamente.

Sinta-se à vontade para nos informar a solução que o ajudou a corrigir o problema nos comentários abaixo.

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