Os usuários do Windows que atualizaram seus computadores recentemente para o Windows 10 estão enfrentando problemas. Sempre que tentam abrir um aplicativo, aparece um erro, dizendo “Este aplicativo não pode abrir”. O aplicativo tenta carregar em uma janela e, em seguida, este erro é mostrado pelo Windows 10.
Se você tem enfrentado esse erro, não há mais nada com que se preocupar. Nós o ajudaremos a resolver esse problema.
Esse erro pode ocorrer por vários motivos. Algumas das razões por trás desse erro são - problema com o cache da Windows Store, Windows Store corrompida, conflito de antivírus ou firewall, serviço de atualização do Windows que não responde, etc. Não importa qual seja o problema por trás desse erro no seu caso, nós o ajudaremos a corrigi-lo. Basta seguir os métodos, até que o problema seja resolvido.
1. Registre novamente a Windows Store
A maioria dos motivos por trás desse problema está relacionada à Windows Store. Neste método, tentaremos corrigir o problema registrando novamente a Windows Store. Siga as etapas para realizar este método.
Passo 1. Abrir Windows PowerShell no modo de administrador. Para abrir o Windows PowerShell no modo de administrador, vá para Cortana e digite windows powerhell na área de pesquisa. Agora, clique com o botão direito em Windows PowerShell a partir dos resultados e selecione Executar como administrador. Quando for solicitada a confirmação, clique em sim.
Passo 2. A última etapa abrirá a janela do Windows PowerShell. Aqui, copie e cole o seguinte comando e pressione Entrar.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Etapa 3. Deixe o comando ser executado. Quando terminar, feche o Windows PowerShell e reinicie o computador.
2. Crie uma conta ao vivo
1. Vá para a Microsoft e crie uma conta.
2. Vamos para Configurações> Contas> E-mail e contas
3. Clique em Adicionar uma conta.
4. Mude para esta conta.
5. Verifique novamente. O problema será resolvido.
6. Agora, volte para sua conta antiga. Ele corrige o problema para a maioria dos usuários.
3. Muda as defenições da conta do utilizador
Neste método, tentaremos corrigir esse problema fazendo algumas alterações nas configurações de controle de conta de usuário do computador. Siga as etapas para realizar este método.
1. Procurar Muda as defenições da conta do utilizador na caixa de pesquisa do Windows 10.
2. Deslize o controle deslizante para nunca notificar e clique OK.
Verifique se isso corrigiu o problema para você ou não. Se não funcionou, execute o próximo método.
4. Alterar as configurações de Controle de Conta de Usuário da Política de Grupo
Siga as etapas para realizar este método.
Passo 1. Abrir Corre. Para abrir Executar, clique com o botão direito no Menu Iniciar botão e selecione Corre.
Passo 2. Na janela Executar, digite secpol.msc e clique em OK.
Etapa 3. A última etapa abrirá o Política de segurança local janela. Aqui, siga o seguinte caminho no lado esquerdo da janela.
Políticas locais> Opções de segurança
Passo 4. Agora, no lado direito da janela, procure por essas políticas Controle de conta de usuário: detecta instalações de aplicativos e solicita elevação e Controle de conta de usuário: execute todos os administradores no modo de aprovação de administrador. Certifique-se de que ambos estejam configurados para Habilitado. Se não estiverem habilitados, clique duas vezes neles para abrir o Propriedades e faça as alterações necessárias.
Etapa 5. Agora abra Prompt de comando dentro Modo de Administrador. Para abrir o Prompt de Comando no Modo de Administrador, vá Cortana e digite prompt de comando na área de pesquisa. Agora, clique com o botão direito em Prompt de comando nos resultados e clique em Executar como administrador. Quando for solicitada a confirmação, clique em sim.
Etapa 6. Na janela do Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Entrar.
gpupdate / force
Etapa 7. Deixe o comando funcionar e terminar. Quando estiver feito, Reiniciar seu computador.
Após a reinicialização, você não deverá mais enfrentar esse problema. Se você ainda estiver recebendo o erro, execute o próximo método.
5. Resolver problemas da Windows Store
Neste método, tentaremos corrigir o problema usando a Solução de problemas da Windows Store. O Windows Store Troubleshoot é uma ferramenta do Windows que procura problemas da Windows Store e os corrige. Siga as etapas para corrigir o problema.
Passo 1. Primeiro, você terá que baixar o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store. Vá para este link para fazer o download.
Passo 2. Agora, clique duas vezes no arquivo baixado. Isso abrirá o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store.
Etapa 3. Agora, na janela do Solucionador de problemas, vá para Avançado.
Passo 4. Na próxima tela, certifique-se de que a caixa ao lado Aplicar reparos automaticamente está marcado e clique em Próximo.
Etapa 5. Agora, o Solucionador de problemas verificará os problemas e os corrigirá.
Etapa 6. O método ainda não terminou. Agora, abra a solução de problemas. Para abrir a solução de problemas, vá para Cortana e digite Resolução de problemas. Selecione Resolução de problemas dos resultados.
Etapa 7. A última etapa abrirá uma janela de solução de problemas. Aqui, clique em Aplicativos da Windows Store. Ele estará localizado em Encontre e resolva outros problemas.
Etapa 8. Agora, o Solucionador de problemas verificará se há problemas. Siga as instruções na tela para concluir este método.
Isto deve resolver o problema. Se você ainda estiver enfrentando o problema, siga o próximo método.
6. Redefinir o cache da Windows Store
Outro dos melhores métodos até agora, que tem ajudado muitos usuários do Windows que enfrentam o mesmo problema, é redefinir o cache da Windows Store. Siga as etapas para realizar este método.
Passo 1. Abra Executar. Para abrir Executar, clique com o botão direito no Menu Iniciar botão e selecione Corre.
Passo 2. A última etapa abrirá Executar. Aqui, digite Wreset e clique em OK.
Etapa 3. Agora, a janela do prompt de comando será aberta e Wreset comando será executado. Espere até que termine. Quando estiver pronto, simplesmente Reiniciar seu computador.
Isso deve resolver o problema. Se isso não funcionar para você, tente a próxima solução.
7. Desativar firewall e antivírus (temporariamente)
Firewall e antivírus podem entrar em conflito com aplicativos, o que pode resultar neste erro. Portanto, agora tentarei corrigir o erro desativando temporariamente o Firewall e o Antivírus. Siga as etapas para realizar o método.
Observação: Aqui, mostraremos como desabilitar Windows Defender. Se você usar um 3rd antivírus de terceiros, você pode executar etapas semelhantes para desativá-lo.
Passo 1. Abrir Definições. Para abrir as configurações, clique com o botão direito no Menu Iniciar botão e selecione Definições.
Passo 2. A última etapa abrirá o aplicativo Configurações. Aqui, vá para Atualização e segurança.
Etapa 3. Agora, selecione Segurança do Windows do lado esquerdo da janela. Depois disso, clique em Abra a Central de Segurança do Windows Defender.
Passo 4. A última etapa abrirá a Central de Segurança do Windows Defender. Aqui, clique no Definições ícone. Ele estará localizado no lado esquerdo inferior da janela.
Etapa 5. Agora, selecione Configurações de proteção contra vírus e ameaças.
Etapa 6. Na janela de configurações de proteção contra vírus e ameaças, desative Proteção em tempo real, proteção fornecida pela nuvem e Envio automático de amostra para desligar o Windows Defender.
Isso deve resolver o erro. Se o problema ainda persistir, execute o próximo método.
8. Inicie o Windows Update Service
Muitas vezes, o Windows Update Service não está em execução. Isso significa que seu computador não é capaz de atualizar o Windows, o que pode resultar em erro. Portanto, neste método, iremos verificar se o Windows Update Service está em execução. Também faremos o mesmo com o Serviço de identidade de aplicativo. Siga as etapas para realizar o método.
Passo 1. Abrir Corre. Para abrir Executar, clique com o botão direito no Menu Iniciar botão e selecione Corre.
Passo 2. A última etapa abrirá o Corre janela. Aqui, digite services.msc na janela Executar e clique em OK.
Etapa 3. A última etapa abrirá a janela Serviços. Aqui, procure o serviço com o nome atualização do Windows, clique com o botão direito sobre ele e selecione Propriedades.
Passo 4. A última etapa abrirá as Propriedades do Windows Update (Computador Local). Aqui, certifique-se de Tipo de inicialização é selecionado como Automático. Além disso, se o status do serviço diz Parou, Clique no Começar botão. Depois disso, clique em Aplicar e então em OK.
Etapa 5. Agora volte para a janela Serviços e procure um serviço com o nome Identidade do aplicativo. Clique com o botão direito e selecione Propriedades.
Etapa 6. Como a última etapa abre as propriedades de identidade do aplicativo, certifique-se de que Tipo de inicialização está configurado para Automático e clique em Começar botão. Depois disso, clique em Aplicar e então em OK.
Etapa 7. Reinicie o seu computador.
Isto deve resolver o problema. Se não funcionou, tente o próximo método.
8. Verifique o Windows Update
Às vezes, o erro que é quase impossível de corrigir é corrigido por um pequeno Windows Update. A Microsoft lança atualizações frequentes do Windows, que corrigem muitos problemas. Além disso, se o seu Windows não foi atualizado por um longo tempo, uma série de problemas podem surgir por conta própria. Portanto, verifique o Windows Update. E se houver atualizações pendentes, baixe e instale-as. O Windows Update pode ser acessado em Definições.
Depois de atualizar o Windows, o erro já deve estar corrigido. Se o problema ainda persistir, execute o próximo método.
8. Verifique a existência de vírus e malware
No próximo método, procuraremos malware e vírus. E se houver algum, iremos colocá-lo em quarentena. Para executar este método, você pode ir para um antivírus de terceiros ou Windows Defender. Certifique-se de que o software antivírus esteja atualizado e execute uma varredura completa em seu computador em busca de malware e vírus. O antivírus / defender encontrará e corrigirá vírus / malware, se houver algum.
Verifique se isso resolveu o erro ou não. Se não foi, tente o próximo método.
9. Atualize a Windows Store a partir do Prompt de Comando
Se a Windows Store estiver desatualizada, isso também pode resultar no erro. Vamos atualizar a Windows Store por meio de um comando do Prompt de Comando. Siga as etapas para realizar o método.
Passo 1. Abrir Prompt de comando dentro Modo de Administrador. Para abrir o Prompt de Comando no Modo de Administrador, vá Cortana e digite prompt de comando na área de pesquisa. Agora, clique com o botão direito em Prompt de comando nos resultados e clique em Executar como administrador. Quando for solicitada a confirmação, clique em sim.
Passo 2. A última etapa abrirá a janela Prompt de Comando. Agora, copie e cole o seguinte comando na janela do Prompt de Comando e pressione Entrar.
schtasks / run / tn “\ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate \ Automatic App Update”
Etapa 3. Deixe o comando ser executado e conclua seu processo. Quando estiver feito, Reiniciar seu computador.
Isso deve resolver o problema. Se o problema ainda persistir, execute o próximo método.
10. Serviço de licença de correção
Siga as etapas para realizar este método.
Passo 1. Clique com o botão direito em um espaço vazio da sua área de trabalho. No menu do botão direito, vá para Novo e selecione Documento de texto.
Passo 2. Agora abra o recém-criado Novo Documento de Texto da área de trabalho.
Etapa 3. Cole o texto a seguir no Novo documento de texto.
eco desligado
net stop clipsvc
se “% 1? ==” ”(
echo FAZENDO O BACKUP DE LICENÇAS LOCAIS
mover% windir% \ serviceprofiles \ localservice \ appdata \ local \ microsoft \ clipsvc \ tokens.dat% windir% \ serviceprofiles \ localservice \ appdata \ local \ microsoft \ clipsvc \ tokens.bak
)
se “% 1? ==” recuperar ”(
echo RECUPERANDO LICENÇAS DE BACKUP
copiar% windir% \ serviceprofiles \ localservice \ appdata \ local \ microsoft \ clipsvc \ tokens.bak% windir% \ serviceprofiles \ localservice \ appdata \ local \ microsoft \ clipsvc \ tokens.dat
)
net start clipsvc
Passo 4. Agora vá para Arquivo e selecione Salvar como… no menu suspenso.
Etapa 5. No Salvar como janela, clique em Área de Trabalho do lado esquerdo e selecione o Salvar como tipo como Todos os arquivos. Depois disso, entre no Nome do arquivo como license.bat. Agora clique em Salve .
Etapa 6. Volte para a sua área de trabalho e localize o arquivo license.bat. Clique com o botão direito e clique em Executar como administrador.
Isso interromperá os serviços de licença e renomeará os caches. Depois disso, execute o próximo método.
12. Reinstale aplicativos problemáticos
Como o erro aparece ao abrir apenas alguns aplicativos, isso significa que o erro está afetando apenas esses aplicativos. Portanto, neste método, iremos desinstalar e reinstalar esses aplicativos. Siga as etapas para realizar o método.
Passo 1. Clique no Menu Iniciar e localize os aplicativos afetados pelo erro.
Passo 2. Clique com o botão direito nesses aplicativos e selecione Desinstalar.
Depois de desinstalar os aplicativos, abra o aplicativo da Windows Store e reinstale esses aplicativos. Isto irá corrigir o problema. Caso contrário, execute o próximo método.
13. Execute o verificador de arquivos do sistema
A varredura SFC é uma ferramenta embutida do Windows 10, que procura e corrige arquivos de sistema corrompidos. Arquivos corrompidos são uma das razões por trás do erro. Siga as etapas para realizar este método.
Passo 1. Abrir Prompt de comando como administrador. Para fazer isso, vá para Cortana e digite Prompt de comando na área de pesquisa. Agora, clique com o botão direito em Prompt de comando dos resultados da pesquisa e selecione Executar como administrador. Quando solicitado com uma caixa de diálogo para confirmar se você deseja abrir o Prompt de Comando no modo Admin, selecione sim botão.
Passo 2. Agora, na janela do Prompt de Comando, digite o seguinte comando e pressione Entrar.
sfc / scannow
Após realizar a última etapa, agora basta aguardar que o comando finalize seu processo. O processo pode demorar mais de 15 minutos. Quando o SFC terminar de digitalizar e corrigir os arquivos corrompidos, reinicie o computador.
Se este método não funcionou para você e você ainda está preso com o erro, execute o próximo método.
14. Criar uma nova conta de usuário
Se nada funcionou para você até agora, você deve criar uma nova conta de usuário. Siga as etapas em Como criar uma nova conta de usuário no Windows 10.
Quando terminar de criar uma nova conta de usuário, entre na nova conta de usuário. Você não enfrentará mais nenhum erro.
Esperamos ter ajudado você a resolver esse problema. Se você resolveu esse problema usando algum outro método, ou se tiver alguma dúvida sobre o assunto, mencione-as abaixo nos comentários.
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