Cancelamento de assinatura do Microsoft Viva não está funcionando: force em 4 etapas

Use o PowerShell para se livrar dos e-mails Viva de uma vez por todas

Microsoft viva é uma plataforma de local de trabalho on-line onde as pessoas podem interagir com seus colegas sobre vários tópicos. É essencialmente uma forma de mídia social, mas muito menos movimentada e cheia de anúncios.

Uma de suas características é enviando e-mails que fornecem informações sobre os hábitos de trabalho das pessoas. Em teoria, esta é uma ótima maneira de aprender a ser mais eficiente no trabalho, mas rapidamente leva a uma conta de e-mail sobrecarregada.

O que faz com que o botão Cancelar inscrição não funcione?

Normalmente, você rolaria até o final de um e-mail do Viva e clicaria em Cancelar inscrição para encerrar os e-mails. No entanto, houve relatos de e-mails do Viva continuando a aparecer em algumas contas de usuário.

Existem várias razões pelas quais isso pode acontecer e é importante analisá-las.

• Você tem arquivos corrompidos em seu computador – A corrupção pode mexer com muitas funções importantes do computador. É por esta razão que você deve execute uma varredura SFC para limpá-lo.
• Arquivos perdidos ou quebrados interrompem os serviços – Da mesma forma, componentes ausentes também podem atrapalhar seu computador. Por este motivo, é recomendável que você execute algumas ferramentas de reparo como Restoro.
• As configurações do administrador estão configuradas incorretamente – O administrador do local de trabalho que controla o Viva pode ter as configurações erradas ativadas, forçando todos a receber e-mails, mesmo que não os desejem.

Como posso cancelar à força a assinatura do Microsoft Viva?

Existem várias maneiras de fazer isso e não leva muito tempo para realizar. Antes de fazer isso, há várias coisas que você precisa fazer primeiro:

• Se você não tiver acesso de administrador ao Microsoft Viva, entre em contato com alguém em sua rede que tenha e veja se ele pode ajudá-lo.
• E se eles não puderem ajudar, peça a eles que lhe concedam acesso de administrador. A única maneira de resolver esse problema é ter permissões elevadas.

1. Conecte-se ao PowerShell Exchange Online

1. Para começar, você precisará se conectar ao módulo PowerShell Exchange Online. Uma maneira é pedir ajuda ao administrador da rede para se conectar ao módulo.
2. Você também pode se conectar ao módulo online. Se você não o tiver instalado, vá para Galeria do PowerShell, copie o comando que você vê lá e execute-o no PowerShell.
3. aperte o Y tecla para instalar o módulo, em seguida, pressione a tecla Achave na seguinte pergunta. Dê ao PowerShell tempo suficiente para terminar.
4. Digite o seguinte comando: Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName
5. Substituir com o e-mail que você tem com o seu local de trabalho ou a rede. A imagem abaixo mostra um exemplo.
6. Você será solicitado a fazer login na sua conta depois disso.

Esta etapa deve ser realizada antes que você possa passar para a solução a seguir.

2. Use o PowerShell para desabilitar o e-mail de resumo

1. No PowerShell, insira o seguinte comando com as contas de usuário que deseja remover do Microsoft Viva: Set-UserBriefingConfig -Identity -Habilitado $false
2. Você pode verificar se fez isso corretamente digitando o seguinte: Get-UserBriefingConfig -Identidade
3. Para desabilitar os e-mails do Microsoft Viva para todos os usuários na rede, primeiro digite $usuário = Get-User
4. Em seguida, execute o seguinte comando: $usuários | Foreach { Set-UserBriefingConfig -Identity $_.UserPrincipalName -Enabled $false }

3. Desligue o Microsoft Viva através do centro de administração

1. Entre no centro de administração do Microsoft 365.
2. Clique no Configurações guia no menu à esquerda. No menu de contexto menor que aparece, selecione Configurações da organização.
3. Em Configurações da organização, selecione Serviços no topo da página.
4. Clique E-mail de resumo do Microsoft Viva na lista que aparece abaixo.
5. Desmarque a caixa ao lado de Permita que as pessoas em sua organização recebam e-mail de resumo.
6. A seguir, clique no Salvar botão para terminar.

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4. Desativar e-mail de resumo no Viva Insight

1. Vou ao Site do Microsoft Viva Insights e clique nos três pontos no canto superior direito. Selecione Configurações no menu de contexto.
2. Em Configurações, clique no Resumo aba.
3. Clique no botão de alternância abaixo E-mail de resumo diário para desativar os e-mails do Microsoft Viva.
4. Em seguida, vá para o Privacidade aba.
5. Desativar Viva Insights e E-mail Viva Digest.

É possível me tornar um administrador para fazer correções do Microsoft Viva?

Todas as soluções Microsoft Viva exigem que você ter acesso de administrador. Como mencionado anteriormente, você pode pedir ao seu administrador de rede para lhe dar as permissões, ou você mesmo pode fazer isso.

Existem várias maneiras de fazer isso. O PowerShell tem um comando específico que você pode executar para conceder a si mesmo permissões de administrador. Ou você pode criar uma nova conta com esse alto nível de acesso.

Enquanto estivermos com você, verifique nosso guia sobre instalação e uso Microsoft Viva Engage, um recurso que permite que os funcionários se conectem com qualquer pessoa da empresa de qualquer lugar, a qualquer hora.

Sinta-se à vontade para comentar abaixo se tiver outros problemas com o Microsoft Viva. Além disso, deixe comentários abaixo sobre comentários que você gostaria de ver ou informações sobre outros aplicativos e plataformas da Microsoft.