Aqueles que trabalham no sistema Windows 10, geralmente preferem usar o aplicativo Windows Mail para seus diferentes servidores de email. É a melhor maneira de acessar todos os seus e-mails de diferentes clientes de e-mail em uma única plataforma. Embora seja um recurso útil do Windows 10, ele também vem com seu próprio conjunto de problemas.
Muitos usuários têm enfrentado o problema de travamento do aplicativo de e-mail do Windows 10, causando muitos transtornos. Você pode precisar desinstalar o aplicativo completo e instalá-lo novamente. No entanto, antes disso, você pode tentar as soluções abaixo para corrigir o problema.
Método 1: executando SFC / Scannow
Passo 1: Vou ao Começar botão na sua área de trabalho e digite Prompt de comando no campo de pesquisa. Clique com o botão direito no resultado e selecione Executar como administrador abrir Prompt de comando no modo admin.
Passo 2: No Prompt de comando janela, digite o comando abaixo e pressione Entrar:
sfc / scannow
O processo de digitalização leva tempo, então tenha paciência até que seja concluído. Ele verifica todos os arquivos corrompidos e os repara. Assim que a digitalização for concluída, reinicie o PC e o aplicativo Mail deve estar funcionando. Se não seguir o segundo método.
Método 2: verificando se há atualizações
Passo 1: Vou ao Começar botão na sua área de trabalho e selecione Definições (ícone de engrenagem) no menu de contexto, localizado acima do Poder opção.
Passo 2: No Definições janela, clique em Atualização e segurança.
Etapa 3: Na próxima janela, clique em atualização do Windows à esquerda. Agora, no lado direito do painel, clique em Verifique se há atualizações.
Se houver alguma atualização disponível, ele começa a baixar e instalar automaticamente. Assim que a instalação for concluída, reinicie o seu PC com Windows 10 para a t atualização e o aplicativo Mail deve estar funcionando bem. Caso contrário, tente o terceiro método.
Método 3: Desabilitando o Firewall do Windows
Passo 1: aperte o Tecla Windows + R para abrir o Corre comando. Agora digite controlar firewall.cpl no campo de pesquisa. Aperte OK.
Passo 2: No Painel de controle janela, clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender no lado esquerdo.
Etapa 3: Na próxima janela, vá para o Configurações de rede privada seção e selecione o botão de opção próximo a Desative o Firewall do Windows Defender.
Agora, vá para o Configurações de rede pública seção e selecione o botão de opção próximo a Desative o Firewall do Windows Defender.
Aperte OK para salvar as alterações e sair.
Seu aplicativo de e-mail deve estar funcionando agora. Se o problema persistir, tente o 4º método.
Método 4: executando o solucionador de problemas
Passo 1: Vou ao Começar abotoe sua área de trabalho e digite Solucionador de problemas no campo de pesquisa. Clique com o botão esquerdo no resultado para abrir o Resolver problemas de configurações.
Passo 2: No Resolver problemas de configurações janela, no lado direito do painel, role para baixo e clique em Solucionadores de problemas adicionais link em azul.
Etapa 3: Próximo, sob Encontre e resolva outros problemas seção, role para baixo para encontrar Aplicativos da loja do Windows. Selecione-o e clique no Execute o solucionador de problemas botão.
Deixe o solucionador de problemas detectar quaisquer problemas. Em seguida, ele perguntará se você deseja redefinir algum aplicativo. Siga as instruções até que seja consertado. Agora, seu aplicativo Windows 10 Mail deve estar funcionando novamente. Se ainda não funcionar, siga o 5º método.
Método 5: Excluindo a conta do usuário do aplicativo Windows Mail
Passo 1: Vou ao Começar botão na sua área de trabalho e digite Correspondência na caixa de pesquisa. Clique no resultado para abrir o Correspondência aplicativo.
Passo 2: No Correspondência aplicativo, clique nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo e clique no engrenagem ícone (Definições) em direção ao canto inferior esquerdo.
Etapa 3: Agora, no lado direito do painel, sob o Definições opção, clique em Gerenciar contas.
Passo 4: Aqui, selecione a conta de usuário de e-mail que deseja excluir.
Por exemplo, selecionamos o Panorama conta aqui.
Etapa 5: Na próxima janela, Configurações da conta do Outlook (ou qualquer conta que você escolher), selecione o Excluir conta deste dispositivo opção.
Etapa 6: A seguir, na janela de confirmação, clique no Excluir botão na parte inferior para remover a conta do usuário.
*Observação - Você deve realizar esta etapa antes de continuar a redefinir a conta. Portanto, certifique-se de excluir o Windows Mail conta de usuário primeiro e, em seguida, redefina o Mail e Calendário aplicativo.
Agora que você acabou de excluir a conta do usuário, prossiga com o 6º método.
Método 6: redefinindo o aplicativo Mail and Calendar
Passo 1: Vamos para Definições como explicado em Método 2, Etapa 1. Então, no Definições janela, clique em Apps.
Passo 2: Na próxima janela, no lado direito do painel, role para baixo até o Aplicativos e recursos seção. Agora, procure o Mail e Calendário aplicativo e selecione-o.
Clique em Opções avançadas abaixo dele.
Etapa 3: Na próxima janela, role para baixo até o Redefinir seção, e pressione o Redefinir botão abaixo dele.
Passo 4: Clique Redefinir novamente no prompt se tiver certeza de que deseja continuar.
Agora, reinicie o PC e o aplicativo do Windows 10 Mail deverá estar funcionando. Se isso não acontecer, tente o sétimo método.
Método 7: Desinstalando e reinstalando o aplicativo
Existem duas maneiras pelas quais você pode fazer isso.
Como desinstalar o aplicativo Mail através do menu do botão direito
Passo 1: Vou ao Começar botão na sua área de trabalho e digite Correspondência no campo de pesquisa. Agora, clique com o botão direito no resultado e selecione Desinstalar para remover o aplicativo do seu PC com Windows 10.
Como desinstalar o aplicativo Mail usando o Powershell
Passo 1: Vou ao Começar botão na sua área de trabalho e digite Powershell no campo de pesquisa. Clique com o botão direito em Windows PowerShell e selecione Executar como administrador abrir Powershell com direitos de administrador.
Passo 2: Agora, no Powershell janela, execute o comando abaixo e pressione Entrar:
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
Como reinstalar o aplicativo de email por meio da Windows Store
Passo 1: Vou ao Começar botão na sua área de trabalho e digite Loja no campo de pesquisa. Clique com o botão esquerdo no resultado para abrir o Microsoft Store.
Passo 2: No Microsoft Store janela, vá para a caixa de pesquisa no canto superior direito e digite Mail. Selecione Mail e Calendário da lista de resultados.
Etapa 3: Isso o levará ao Mail e Calendário página do aplicativo. Clique em obter para baixar e instalar o aplicativo.
Você instalou com êxito o aplicativo Mail da Windows Store. Mas, se o aplicativo de e-mail ainda não estiver funcionando corretamente, é provável que alguns pacotes do aplicativo de e-mail estejam faltando. Nesse caso, siga o 8º método.
Método 8: Instalando pacotes de aplicativos de e-mail ausentes por meio do prompt de comando
Passo 1: Abrir Prompt de comando no modo admin, conforme mostrado em Método 1, etapa 1. Agora, no Prompt de comando janela, execute o comando abaixo e pressione Entrar.
dism / online / Add-Capability / CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync ~~~~ 0.0.1.0
Agora, reinicie o seu PC para que as alterações tenham efeito. Seu aplicativo Windows 10 Mail deve estar funcionando perfeitamente bem agora.
Embora os métodos mencionados acima devam resolver o problema de travamento do aplicativo Mail no Windows 10, se o problema ainda persistir. você pode tentar outro cliente de e-mail. Pelo menos, até o momento em que você consiga resolver esse problema.
