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O Creative Cloud da Adobe é uma plataforma proprietária da qual você pode baixar, instalar, gerenciar, iniciar e desinstalar produtos Adobe. Isso significa tudo desde Photoshop para Lightroom, tudo em uma plataforma única.
Quando você o instala pela primeira vez, ele fica parado em segundo plano, executando verificações de rotina para ver se os programas que você possui são da versão mais recente ou não.
No entanto, parece que alguns usuários estão tendo problemas com a Adobe Creative Cloud. Eles têm relatado sobre fóruns que o aplicativo de desktop às vezes está usando muitos recursos da CPU, mesmo quando está simplesmente ocioso.
O uso da CPU é de 113% principalmente devido à nuvem criativa -> Adobe Service Desktop.exe. Isso tem sido assim por quase meia hora, mas quando eu interrompo o serviço, o uso da CPU cai imediatamente. Quando eu reinicio o computador, nada muda, alto uso da CPU novamente.
Pelo que os usuários descrevem o problema, até mesmo PCs de última geração parecem ter esse problema.
É por isso que criamos este guia passo a passo para que você possa trabalhar em seu PC de forma eficiente, sem que a Creative Cloud ocupe todos os recursos da CPU.
Como posso impedir que a Creative Cloud use muita CPU?
1. Desative a sincronização de fontes e de arquivos
- Abrir Creative Cloud
- Vou ao Painel de Preferências
- Selecione os Creative Cloud aba
- Vamos para Fontes
- Logo abaixo TYPEKIT ON / OFF, selecione Fora
- Vou ao arquivos aba
- Logo abaixo SYNCKIT ON / OFF, selecione Fora
- confirme as mudanças
- Reiniciar o PC
2. Suspenda qualquer programa antivírus em execução em segundo plano
Como a suspensão de um programa antivírus varia de produto para produto, visite o site do desenvolvedor do antivírus para obter mais informações sobre o assunto.
Procurando um antivírus que não afetará sua CPU? Confira nossas principais opções!
3. Desinstale e reinstale os aplicativos Creative Cloud da Adobe e, em seguida, a própria Creative Cloud
3.1. Desinstalar aplicativos Creative Cloud da Adobe
- Clique no Creative Cloud ícone na barra de tarefas
- Vou ao Apps aba
- Clique no Mais ícone (parece três pontos horizontais)
- Clique no aplicativo que deseja desinstalar e escolha Desinstalar
- Siga as instruções na tela para cada aplicativo
3.2. Desinstale e reinstale o Creative Cloud
- Baixe o oficialCreative Cloud Uninstaller
- Extrair o arquivo
- Corre o desinstalador
- Siga as instruções na tela
Para se certificar de que não sobrou nenhum dado, você precisará usar o Adobe Cleaner.
- Download a Ferramenta Adobe Creative Cloud Cleaner para Windows
- Clique com o botão direito quando terminar de baixar
- Selecione Executar como administrador
- Siga as instruções na tela
- Reiniciar seu PC
- Reinstalar a nuvem criativa
Seguindo essas etapas, você poderá impedir que a Creative Cloud use muita CPU.
Você encontrou este guia útil? Em caso afirmativo, deixe-nos saber se ajudou na seção de comentários abaixo.
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