Erro do Outlook 0x80040115: 4 maneiras de corrigi-lo facilmente

Corrija os erros do Outlook limpando seu cache ou use nossas outras soluções

Ao enviar um e-mail usando o Microsoft Outlook, os usuários encontraram o erro 0x80040115 do Microsoft Outlook. Se este erro ocorrer, Outlook não pode logar ou acessar o servidor.

Vários usuários relataram erros semelhantes no

Comunidade Microsoft fórum, e hoje vamos mostrar a você as melhores maneiras de corrigi-lo.

O que significa o erro 0x80040115 do Outlook?

Essa mensagem de erro aparece quando o Outlook não consegue se conectar ao servidor. Em relação às causas, aqui estão as mais comuns:

• Cache DNS – Não é incomum que o cache DNS cause erros de rede. Se isso acontecer, você precisará limpe seu DNS.
• Suplementos – Certos suplementos podem causar problemas e, às vezes, Outlook não abre se determinados suplementos estiverem instalados.
• Instalação corrompida – Se a instalação do Outlook estiver danificada, você não poderá usar o cliente corretamente. A única opção é reparar o Outlook ou reinstalá-lo.

Como corrijo o erro 0x80040115 do Outlook?

Antes de começarmos a corrigir esse problema, você deve verificar o seguinte:

• Verifique o centro de administração do Microsoft 365 – Visite o centro de administração e certifique-se de que sua conta de usuário não seja licenciada.
• Criar um novo perfil de e-mail – No Painel de Controle, localize o miniaplicativo Mail e use-o para criar um novo perfil. Adicione seu e-mail a ele e pronto. Alguns usuários relataram que excluir e recriar seus perfis ajudou a resolver o problema.
• Repare seu arquivo pst – Use SCANPST para localizar e reparar seu arquivo pst. Depois que o arquivo for reparado, o erro desaparecerá.
• Reinicie os serviços do Microsoft Exchange – Se você for um administrador de servidor, poderá corrigir esse problema reiniciando os serviços do Exchange.

1. Liberar registros DNS

1. aperte o janelas chave e tipo cmd. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em Prompt de comando e selecione Executar como administrador.
   
   
2. No Prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione enter para executar:
   ipconfig /flushDNS
   
   
3. Feche o prompt de comando e verifique se há melhorias.

Este erro pode ocorrer devido a um erro de configuração de DNS. Vários usuários relataram que liberar o DNS os ajudou a resolver o erro.

2. Verifique se há problemas com suplementos

2.1. Abra o Outlook no modo de segurança

1. Imprensajanelas Chave + R para abrir Executar.
2. Digite o seguinte e clique OK:
   Outlook/seguro
   
   
3. Se solicitado, escolha um perfil e clique em OK.
4. Quando o Outlook abrir, tente enviar um e-mail.
5. Se o erro não ocorrer no modo de segurança, você pode ter um suplemento de terceiros instalado que está criando conflito com o programa.

2.2. Localizar e remover suplementos

1. Lançar Panorama.
2. Clique em Arquivo e selecione Opções.
   
   
3. No Opções do Outlook janela, selecione o Suplementos guia no painel esquerdo.
   
4. Desative todos os suplementos de terceiros instalados.
5. Reinicie o Outlook e verifique se há melhorias.

3. Reparar a instalação do Outlook

1. Imprensa janelas chave + R para abrir Executar.
2. Tipo appwiz.cpl e clique OK.
   
3. Selecione os Panorama cliente e clique em Mudar.
   
   
4. Na janela da solução de problemas do Office, você verá Reparação rápida e Reparo on-line. Selecione a primeira opção e verifique se ela resolve o problema. Se não, use Reparo on-line em vez de.
   
5. Feche a solução de problemas e inicie o Outlook. Verifique se há melhorias.

Leia mais sobre este tópico

• Correção: erro do Outlook 0x800ccc0f no Windows 10/11
• O plug-in de zoom para Outlook não está funcionando: 6 maneiras de corrigi-lo

4. Alterar as configurações de segurança do perfil

1. Pressione a tecla Windows e digite painel de controle. Clique em Painel de controle.
   
   
2. No Painel de Controle, procure por Maieu.
3. Clique em Correio (Microsoft Outlook 2016) (32 bits) opção.
4. Na janela Configuração de email, clique no botão Mostrar perfis botão.
   
5. Selecione seu perfil e clique no botão Propriedades botão.
   
6. Clique no Contas de e-mail botão.
7. Selecione sua conta de e-mail e clique no botão Mudar botão.
8. Clique no Mais configurações botão.
   
9. Abra o Segurança aba.
10. Certificar-se criptografar os dados entre o Microsoft Office Outlook e o Microsoft Exchange são verificados.
    
11. Clique OK para salvar as alterações.
12. Reinicie o cliente Outlook e verifique se há melhorias.

O erro 0x80040115 do Microsoft Outlook pode dificultar o envio e o recebimento de e-mails. No entanto, listamos todas as correções possíveis para ajudá-lo a resolver o problema rapidamente.

Caso você esteja tendo problemas adicionais, consulte nosso guia sobre os erros comuns do Outlook para mais correções.

Siga as etapas e informe-nos qual método ajudou você a resolver o problema nos comentários.