Erro do Xbox 0x87e11838 [Correção completa]

Livre-se do erro 0x87e11838 com estes métodos eficazes

Você está recebendo o erro 0x87e11838 do Xbox ao iniciar um jogo neste console? Este artigo explica como resolver esse problema.

Normalmente, você não deve encontrar nenhum erro ao iniciar ou jogar seus títulos favoritos nos consoles Xbox. Mas, as coisas podem não correr bem para alguns problemas internos ou externos. Você pode encontrar erros que podem impedir que você jogue jogos do Xbox. O código de erro 0x87e11838 é um deles.

Por que encontro o erro do Xbox 0x87e11838?

Se você encontrar o erro 0x87e11838 ao iniciar os jogos do Xbox, pode ser devido aos seguintes motivos:

• Problema de conta: Se a conta que você está usando no seu Xbox apresentar algum problema, o erro pode aparecer.
• Velocidade de rede ruim: Se O Xbox não está conectado ao Wi-Fi ou ethernet ou a rede está instável, às vezes pode acionar o erro 0x87e11838.
• Cache corrompido e dados locais: Se, de alguma forma, o cache do seu Xbox estiver corrompido, isso pode impedir que o jogo seja carregado corretamente, mostrando vários códigos de erro.
• O serviço Xbox está inoperante: Também é possível que tudo esteja bem do seu lado, mas o serviço Xbox está temporariamente inativo. É por isso que você está encontrando o código de erro.

Como corrijo o erro 0x87e11838 do Xbox?

Apresentamos os métodos mais eficazes. Mas, antes de experimentá-los, sugerimos que você faça o seguinte:

• Reinicie o console Xbox.
• Verifique o status do serviço Xbox em esta página oficial. Se estiver inativo, mantenha a paciência até que o serviço esteja ativo.
• Atualize o console Xbox. Se necessário, consulte como resolver o xbox não atualiza problemas.
• Se o jogo problemático não for da sua conta atual, você pode enfrentar o erro 0x87e11838. Nesse caso, você precisará fazer login com a conta que foi usada para comprar o jogo. Isto irá resolver o seu problema.

Depois de fazer as coisas acima, se necessário, siga estes métodos para resolver o erro do Xbox 0x87e11838.

1. Teste a velocidade da rede

1. aperte o Botão Xbox no controlador.
2. Vá para Perfil & Sistema.
3. Vá para Configurações Gerais e toque em Configurações de rede.
4. Toque em Teste a velocidade e as estatísticas da rede.
5. Aguarde o resultado.

Se você tiver uma boa velocidade de internet, mas o Xbox parece mostrar algo diferente, reinicie o roteador e o console Xbox. Se necessário, redefina o roteador e altere o DNS.

2. Limpar cache do Xbox

2.1 Limpar usando botões físicos

1. Pressione e segure o Botão Xbox por 10 segundos. Isso desligará o console.
2. Desligue o cabo de alimentação.
3. Pressione e segure o Botão Xbox de novo. Faça várias vezes.
4. Aguarde um minuto e conecte o cabo de alimentação novamente.
5. Espere mais um minuto.
6. Agora, pressione o Botão Xbox novamente para ligar o console.

Se não ligar, aprenda como resolver o problema do xbox não liga.

2.2 Limpar armazenamento persistente

1. aperte o Botão Xbox e selecione Configurações.
2. Vá para Dispositivos e transmissão e toque em Blu-ray.
3. Vá para Armazenamento persistente.
4. Toque em Limpar armazenamento persistente.

Depois de limpar, se necessário, você pode reiniciar o console. Em seguida, tente iniciar o jogo problemático. Deve resolver o código de erro do Xbox 0x87e11838.

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3. Excluir dados locais

1. aperte o Botão Xbox.
2. Então vá para Perfil & Sistema.
3. Vá para Configurações e então Sistema.
4. Toque em Dispositivos de armazenamento.
5. Agora, escolha Jogos salvos locais.
6. Exclua dados desnecessários lá.

Você pode ver opções um pouco diferentes no seu console Xbox. Depende de qual versão ou modelo de firmware você está usando. Mas, uma coisa é certa: ajudará a se livrar do erro 0x87e11838.

Normalmente, os métodos acima são suficientes para solucionar esse erro. Se necessário, redefina o console e veja se isso ajuda.

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para nos informar na caixa de comentários.