Ao instalar o Windows 10, atualizamos nosso computador para adicionar muitos recursos novos com o novo sistema operacional. Quando a capacidade de memória da unidade interna do nosso computador está totalmente embalada, usamos externamente inserido o disco rígido para fazer backup de muitos arquivos do computador ou para servir como uma unidade de rede para armazenamento compartilhado contente. Às vezes, após a instalação do Windows 10, o disco rígido inserido externamente torna-se irreconhecível ou deixa de funcionar corretamente. Este problema pode ser enfrentado, quando utilizamos um driver de software desatualizado ou com defeito e podem ser seguidos os procedimentos indicados a seguir.
Solução 1: verificação de hardware por solução de problemas
Passo 1: Modelo "Solução de problemas”No canto esquerdo da tela, onde você encontrará uma caixa de pesquisa. Isso rastreará a origem do problema. Clique no "Solução de problemas”Opção.
Passo 2: Escolha a opção “Configurar um dispositivo“.
etapa 3
: Um Windows aparecerá e clicando em Próximo, você segue as instruções para concluir o procedimento.
Se você não conseguir resolver o problema com este procedimento, há outra solução a ser seguida atualizando e corrigindo os problemas feitos pelo driver de disco rígido inserido externamente através de Gerenciador de Dispositivos.
Solução 2: Atualizar o driver por meio do Gerenciador de Dispositivos
Você pode atualizar o driver seguindo dois métodos diferentes, fornecidos a seguir.
Método 1: Atualizar o driver em um processo manual
Passo 1: Aperte Win e R juntos e vá para a opção Gerenciador de Dispositivos. Então, entrando devmgmt.msc., desbloqueie a caixa de diálogo “Executar”.
Passo 2: Selecione seu disco rígido inserido externamente na lista exibida. Quando um sinal amarelo ou vermelho aparece na tela, pode ser um problema de compatibilidade do driver. Caso contrário, clique com o botão direito do mouse no dispositivo com disco rígido inserido externamente e escolha a opção “Atualizar software de driver ...“. Caso exista algum “dispositivo não especificado”, este também deve ser atualizado.
Etapa 3: Escolha a opção “Procure automaticamente por software de driver atualizado“. Em seguida, conclua o procedimento seguindo as instruções.
Método 2: Atualizar o driver em um processo mecânico
Quando você não consegue atualizar o driver em um processo manual, há outra opção que você pode escolher. Ou seja, você pode obter a solução do problema com a ajuda de qualquer empresa de software de computador de marca que o ajudará a reconhecer seu sistema operacional em um processo mecânico e a determinar o driver adequado.
