Esse problema geralmente é causado por sobras de versões antigas do aplicativo
- O erro 0x80073d05 da Microsoft Store geralmente surge devido a pacotes de dados antigos deixados por aplicativos instalados anteriormente.
- Muitos usuários resolveram esse problema renomeando pastas de dados para aplicativos no File Explorer.
- Você também pode corrigir esse problema no Windows 11 limpando os dados de cache da Microsoft Store.
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O erro 0x80073d05 surge quando alguns usuários tentam instalar ou desinstalar aplicativos da Microsoft Store. Alguns usuários mencionaram que o problema ocorre ao tentar reinstalar aplicativos.
A mensagem desse código de erro afirma: 0x80073D05, FALHA DE ERRO DE EXCLUIR ARMAZENAMENTO DE DADOS DE APLICATIVO EXISTENTE, Ocorreu um erro ao excluir os dados de aplicativo existentes anteriormente do pacote.
Como ocorre o erro 0x80073d05 da Microsoft Store?
O erro 0x80073d05 é um bug que pode surgir devido a problemas de aplicativos da Microsoft Store. Este erro é atribuído às seguintes causas:
- Dados de aplicativos deixados para trás: dados de pacotes antigos de versões instaladas anteriormente dos mesmos aplicativos podem gerar problemas de reinstalação.
- Cache corrompido da Microsoft Store: Se o cache da Microsoft Store estiver corrompido, pode ocorrer o erro 0x80073d05.
- Corrupção de arquivos do sistema Windows: Pode haver alguns arquivos de sistema corrompidos causando o erro 0x80073d05.
Agora que sabemos por que isso acontece, vamos tentar corrigir o problema com as soluções abaixo.
Como posso corrigir o erro 0x80073d05 da Microsoft Store?
Recomendamos a realização de algumas verificações preliminares:
- Reinicie o seu PC e tente instalar/desinstalar os aplicativos da Microsoft Store novamente para verificar se é apenas uma falha temporária.
- Verifique se o Windows 11 está totalmente atualizado. Caso contrário, baixe e instale as atualizações disponíveis.
- Execute uma verificação antivírus para verificar e remover malware.
Se você verificou esses métodos simples, vamos para as soluções de solução de problemas reais.
1. Execute o solucionador de problemas do aplicativo
- Clique no Procurar botão, digite painel de controle, e clique no aplicativo nos resultados.
- Em seguida, selecione o Ícones grandes configuração no painel de controle Visualizarpor cardápio.
- Clique Solução de problemas para abrir esse applet.
- Selecione Ver tudo à esquerda do Solução de problemas applet.
- Clique Aplicativos da Windows Store para iniciar essa solução de problemas.
- Selecione Avançado e Aplicar reparos automaticamente.
- Clique Próximo para iniciar a solução de problemas e selecione para aplicar qualquer coisa sugerida.
2. Execute uma verificação do verificador de arquivos do sistema
- Clique no Procurar botão na barra de tarefas, digite cmd, e clique Executar como administrador para que o resultado da pesquisa correspondente seja iniciado Prompt de comando como admin.
- Digite este texto para o comando System File Checker e pressione Retornar:
sfc /scannow
- Deixe o Prompt de comando até que a verificação atinja 100 por cento e mostre uma mensagem de conclusão.
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3. Limpe os dados em cache da Microsoft Store
- Clique no Procurar botão e digite wsreset.exe para encontrar isso Correr comando.
- Clique com o botão direito wsreset e selecione Executar como administrador no menu de contexto do resultado da pesquisa.
Redefinir a Microsoft Store por meio das configurações também terá o mesmo efeito de executar o wsreset.exe.
4. Edite a pasta de dados do aplicativo afetado
- aperte o janelas chave + R para iniciar o Correr miniaplicativo, entrada %localappdata%e clique no acessório OK opção.
- Clique duas vezes no Pacotes pasta para abri-lo.
- Clique com o botão direito do mouse na pasta que inclui o título do aplicativo que você não pode reinstalar devido ao erro 0x80073d05 e selecione Renomear.
- Adicione um sublinhado (_) no início do título da pasta. Por exemplo, a pasta editada para o aplicativo Spotify seria então _SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0.
- Inicie o aplicativo Microsoft Store.
- Clique em Microsoft Store Biblioteca guia para visualizar atualizações e downloads.
- Selecione os Obter atualizações opção lá.
- aperte o janelas chave para ver o seu Começar cardápio. Clique no Poder opção lá para selecionar Reiniciar.
5. Reinstale a Microsoft Store
Você pode reinstalar a Microsoft Store executando um comando relativamente rápido do PowerShell. Confira o guia do Windows Report para reinstalando a Microsoft Store para mais detalhes.
Essas possíveis resoluções de erro 0x80073d05 certamente valem a pena tentar. O quarto método para renomear as pastas de dados de aplicativos restantes foi amplamente confirmado para funcionar por usuários que precisavam corrigir esse problema.
Se o aplicativo não estiver funcionando completamente, leia nosso guia sobre como corrigir a Microsoft Store no Windows.
Sinta-se à vontade para discutir o erro 0x80073d05 na seção de comentários desta postagem. Esse é um bom lugar para adicionar dúvidas sobre o problema ou até mesmo compartilhar outras correções de erro 0x80073d05 não especificadas neste guia.
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