Correção: não foi possível instalar ou atualizar o Windows 10 - erro 0xC1900101

As atualizações do Windows são importantes para o sistema. Eles enviam atualizações de segurança (leia as correções para os problemas de segurança mais recentes) e atualizam outros recursos do sistema. Se a atualização do Windows parar de funcionar, é um problema que precisa ser resolvido o mais rápido possível.

Entre os muitos erros associados às atualizações do Windows, um comum é:

Não foi possível atualizar para o Windows 10, não foi possível concluir a atualização para o Windows. Restauramos sua versão anterior do Windows neste PC.

Este erro pode estar associado a vários códigos. Alguns deles são: 0xC1900101-0x20017, 0xC1900101-0x30018, 0xC1900101-0x3000D, 0xC1900101-0x4000D, 0xC1900101-0x20004, 0xC1900101-0x2000c ou 0xC1900101-0x40017. Você pode usá-los para reconhecer o erro.

Causa

De acordo com a declaração, esse erro é genérico. Afirmou que o sistema não pode atualizar-se, seja qual for o motivo. Então, não podemos nem pensar qual é a causa. Assim, poderíamos solucionar o problema de acordo, um por um, com tudo o que sabemos.

Nota: Esta solução de problemas foi escrita assumindo que o problema é durante a atualização do Windows e o usuário é capaz de fazer logon no sistema. No caso de você obter o erro durante a reinstalação, pode ser necessário considerar entrar no sistema no modo de segurança, dependendo da situação. Aqui estão as etapas para inicialize o sistema no modo de segurança.

Tente as seguintes etapas sequencialmente para solucionar o problema:

Solução 1] Reinicie o sistema e tente atualizá-lo novamente

Por mais fácil que pareça, às vezes o sistema não consegue realizar a atualização. Basta reiniciar o sistema e verificar se funciona.

Solução 2] Verifique se a RAM está sobrecarregada

A atualização do Windows é um aplicativo em segundo plano. Geralmente é desencorajado quando programas intensivos são executados no front end. Verifique o quão carregado está o sistema.

1] Pressione CTRL + ALT + DEL para abrir a janela de opções de segurança e selecione TarefaGerente da lista.

2] Verifique se a utilização do disco está disparando em até 100% com frequência. Se sim, o sistema está sobrecarregado com tarefas, ele pode restringir temporariamente a atualização do Windows.

Tente fechar alguns programas e tente novamente.

Solução 3] Execute o solucionador de problemas de atualização do Windows

Esta é realmente a etapa principal do guia. Isso ajudará a isolar todos os problemas genéricos que impedem uma atualização do Windows.

1] Clique no botão Iniciar e, em seguida, no símbolo semelhante a uma engrenagem para abrir a janela Configurações.

2] Vá para Atualizar e segurança e, em seguida, para a guia Solução de problemas.

3] Selecione o solucionador de problemas de atualização do Windows e execute-o.

Solução 4] Use o solucionador de problemas online da Microsoft

Além do solucionador de problemas embutido que verifica os problemas comuns, a Microsoft oferece aos usuários um solucionador de problemas online para corrigir problemas críticos. O solucionador de problemas online da Microsoft para atualizações do Windows pode ser baixado em aqui.

Solução 5] Verifique se há problemas com dispositivos de terceiros conectados ao sistema

Desconecte todos os dispositivos de terceiros conectados ao sistema, como teclado, mouse, etc. Se funcionar, saberemos que o problema é com um hardware específico de terceiros. Poderíamos começar a reconectar as peças uma a uma para verificar qual delas era exatamente problemática.

Também podemos atualizar os drivers do hardware de terceiros. Conecte o hardware problemático uma vez que seu Windows tenha sido atualizado e atualize seus drivers de acordo com o processo mencionado aqui.

O motivo pelo qual o hardware de terceiros pode ser um problema tem um motivo. Quando normalmente atualizamos o Windows, ele atualiza todo o hardware conectado, mas os drivers de hardware de terceiros que não estão conectados não são atualizados. Quando conectamos esse hardware mais tarde, o Windows fica confuso e interrompe todo o processo.

Solução 6] Desative o software antivírus

Às vezes, os programas antivírus interferem nos processos internos. Podemos desativar temporariamente o software e verificar se isso ajuda.

Solução 7] Execute o comando CHKDSK

O comando CHKDSK ajuda a identificar setores defeituosos em um disco rígido e solucioná-los.

1] Digite Prompt de Comando na barra de pesquisa do Windows. Clique com o botão direito no ícone e selecione Executar como administrador.

2] Digite o seguinte comando e pressione Enter para executá-lo:

chkdsk / f C:

3] Reiniciar o sistema.

Espero que ajude!