O BitLocker não pôde ser ativado: 5 maneiras de corrigir esse erro

Tente reinstalar seus drivers TPM para resolver problemas de compatibilidade

BitLocker é um utilitário de criptografia da Microsoft, que criptografa os dados de uma unidade de disco rígido. Recentemente, os usuários reclamaram que estão recebendo uma mensagem de erro que diz BitLocker não pôde ser ativado, a unidade de dados especificada não está definida para desbloquear automaticamente.

Ele é ativado por padrão em computadores que executam versões mais recentes do Windows, mas você pode instalar o Windows sem o BitLocker. Se você se deparou com esse erro, vamos ver por que ele ocorre e como corrigi-lo.

Por que meu BitLocker não está funcionando?

Se você estiver com problemas para habilitar o BitLocker em seu dispositivo Windows, veja abaixo alguns possíveis motivos:

• Problemas de hardware – Se você tentar habilitar o BitLocker usando um computador que não o reconhece, é possível que o computador não tenha a capacidade de armazenamento necessária ou os drivers presentes em seu sistema.
• Configurações incorretas do BIOS – Se as configurações do BIOS não estiverem corretas, isso pode impedir que o BitLocker funcione corretamente.
• TPM sem suporte – Se o seu computador estiver executando uma versão anterior do Windows e você quiser usar o BitLocker, será necessário atualização para placas-mãe TPM 2.0.
• Estilo de partição incompatível – Entre as duas partições: MBR e GPT, o MBR tem menos suporte para recursos e pode não funcionar bem com versões mais recentes do Windows.
• BIOS desatualizado – Se o seu BIOS não foi atualizado por muito tempo, ele pode não oferecer suporte a versões mais recentes do BitLocker. Você precisa atualize sua BIOS.
• TPM desativado e inicialização segura – Se o TPM estiver desabilitado ou se o recurso de inicialização segura estiver desabilitado, o BitLocker não poderá proteger o volume do sistema operacional.

Como posso corrigir o erro BitLocker não pôde ser ativado?

Antes de tentar qualquer uma das opções de solução de problemas abaixo, marque o seguinte:

• Certifique-se de verificar se há atualizações do Windows.
• Verifique se o seu PC atende aos Requisitos de sistema do Windows 11.
• Desativar o BitLocker e ative-o novamente.

1. Habilitar os serviços do BitLocker

1. Acerte o janelas + R chaves para abrir o Correr comando.
2. Tipo services.msc na caixa de diálogo e clique Digitar.
3. Localizar Serviço de Criptografia de Unidade BitLocker, clique com o botão direito sobre ele e selecione Propriedades.
4. Colocou o Tipo de inicialização para Automático, clique Começar então Aplicar e OK para salvar as alterações.

2. Reinstale os drivers do TPM 

1. Acerte o janelas Tipo de chave Gerenciador de Dispositivos na barra de pesquisa e clique em Abrir.
2. Navegue até o Dispositivos de segurança opção, expanda e clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo TPM.
3. Agora, clique no Desinstalar dispositivo opção.
4. Por fim, clique no Desinstalar botão para confirmar a ação e reinicie o seu PC.

Este método só funcionará se o seu PC já atender aos requisitos do sistema para executar o Windows 11. O TPM 2.0 é um dos pré-requisitos, portanto, se os drivers estiverem desatualizados, reinstalá-los pode resolver o problema de TPM sem suporte.

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3. Atualizar BIOS

1. Navegue até o site do fabricante do seu PC. Nesse caso Site de download de drivers e software HP.
2. Selecione um laptop ou desktop, dependendo do tipo de computador que você está usando.
3. Insira o número de série exato ou o modelo exato do computador.
4. Selecione seu sistema operacional e a versão do sistema operacional e clique em Enviar.
5. Clique em Todos os motoristas e depois expandir BIOS para ver as atualizações disponíveis.
6. Acerte o download ícone.
7. Instale o arquivo .exe, seguindo as instruções na tela.
8. Reinicie o seu PC.
9. Durante a inicialização, você pode selecionar Aplicar atualização agora.

4. Desativar TPM temporariamente

1. Primeiro, verifique o status do seu TPM pressionando o botão janelas + R chaves para abrir o Correr diálogo.
2. Tipo tpm.msc na caixa de diálogo e pressione Digitar.
3. Agora você deve ver o status do TPM.
4. Próximo, insira as configurações de BIOS do seu PC.
5. Navegar para TPM e desativá-lo.
6. Volte e tente habilitar o BitLocker agora.

Lembre-se que você também pode habilitar BitLocker sem TPM especialmente se você estiver operando um sistema mais antigo que não atende aos requisitos de sistema de PC modernos.

5. Converta seu estilo de partição

1. Acerte o janelas Tipo de chave diskpart na barra de pesquisa e clique em Executar como administrador.
2. Digite os seguintes comandos para estabelecer os discos MBR e GPT e pressione Digitar depois de cada um: diskpartdisco de lista
3. Em seguida, anote o disco que deseja converter para GPT e digite os seguintes comandos substituindo # pelo número do disco correspondente a ser convertido: selecione o disco #limparconverter gpt

Quando você fizer a conversão, todos os dados dessa unidade desaparecerão, portanto, certifique-se de faça backup de todos os seus arquivos antes de executar esta etapa.

Além disso, se você for bem-sucedido e agora puder habilitar o BitLocker, O BitLocker pode falhar ao criptografar seu disco rígido. Se você estiver nessa situação, sinta-se à vontade para conferir nosso artigo especializado sobre como fazer a criptografia funcionar novamente.

Além do BitLocker não estar ativado, você também pode encontrar o Erro de tela de prompt do BitLocker mas não se preocupe, pois nosso artigo detalhado contém etapas sobre como corrigir esse problema.

Isso é tudo o que tínhamos para este artigo, mas não deixe de nos deixar um comentário abaixo com quaisquer pensamentos adicionais que você possa ter sobre esse problema.