KB 3097877 causa falhas, travamentos e vários outros problemas para usuários do Windows 7

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Atualizar – A Microsoft lançou um correção oficial para os bugs causados ​​pela atualização KB3097877, então vá em frente e verifique se você ainda está tendo problemas.

Esta semana relatamos sobre o Patch Tuesday para novembro, e as muitas correções que ele trouxe. Mas, como quase sempre é o caso, ele conseguiu produzir alguma atualização malfeita também. Desta vez, parece que o arquivo de atualização KB 3097877 está causando a maioria dos problemas.

De acordo com vários relatórios, uma dúzia deles, posso dizer, MS15-115 KB 3097877 está causando vários problemas, como O Outlook trava, telas pretas de login de rede, desaparecimento da barra lateral e dos gadgets do Windows 7, problemas do Asus Audio Center e mais.

Enquanto falamos, a Microsoft não reconheceu nenhum problema no KB 3097877, e parece que o único soluções para corrigi-los consistem em desinstalar os patches ou reverter para uma restauração anterior do sistema apontar.

Problemas do Outlook causados ​​por KB 3097877

Parece que o Outlook foi o produto mais afetado de todos eles. Aqui estão apenas alguns problemas irritantes relatados por usuários do Windows:

Desde o carregamento da atualização automática do Office 2010 na noite passada, o Outlook trava. No início, ele travava quando eu clicava para expandir a tela principal ou um e-mail para tela inteira. Agora, ele abre, mas antes de concluir a inicialização, ele é encerrado. “O Microsoft Outlook parou de funcionar”Tela aparece. Em seguida, ele fecha e aparece uma tela que diz: “Um problema fez com que o programa parasse de funcionar corretamente. O Windows fechará o programa e notificará você se houver uma solução disponível. ”

Muitos dizem que o Outlook nem iniciará após as atualizações de segurança de 11/11/2015. Mas o que parece ser o maior problema são os travamentos:

Depois de instalar as atualizações do Windows na noite passada / esta manhã, meu O Outlook 2010 (rodando no Windows 7) trava depois que eu clico em mensagens diferentes em minha caixa de entrada (conta do gmail). Alguém está ciente dos possíveis conflitos que podem ter sido incluídos na atualização de 10 de novembro de 2015 para o Windows?

Ainda esta manhã, após várias atualizações na noite passada, Amazon, Best Buy e outros remetentes variados perspectiva de falha quando as fotos são baixadas. Desativou todos os suplementos. Minha solução temporária é esvaziar a lista de remetentes confiáveis ​​e não baixar as imagens. Muito confuso, pois começou sem motivo aparente (talvez uma das atualizações do MS?

Recentemente fui afetado pelo problema com Windows Update KB3097877 travando meu Outlook. Antes de descobrir que desinstalar essa atualização resolveria meu problema, passei por muitas das opções de correção da Microsoft, incluindo o reparo online (que parecia pelo menos uma reinstalação parcial)

Problemas do Windows 7 causados ​​por KB 3097877

Os usuários do Windows 7 também são aparentemente afetados pelo KB 3097877, e vários problemas foram relatados. Aqui está o que encontramos nos fóruns de suporte:

Tenho o Windows 7 em execução e agora após a inicialização, quando entro na tela inicial, você pode escolher o usuário no qual deseja fazer logon. Então eu tento meu próprio usuário e ele deve “carregar” a ponto de pedir a senha do usuário.

Outros relataram que não podem fazer logon no Windows 7 após as atualizações de novembro de 2015.

Acabamos de executar as atualizações mais recentes do Windows 7 em vários computadores profissionais de 64 bits com Windows 7. Uma vez que a atualização é executada, a máquina inicializa na tela ctrl-alt-del para login. Se você pressionar ctrl-alt-del, uma tela preta aparecerá. Depois de alguns segundos (5-30), ele volta para a tela de login, mas está totalmente azul - sem opção ou login. Cada vez que você ctrl-alt-del, você obtém a tela preta e então volta ao azul.

Alguns outros usuários relatam problemas com o tremulação da tela, também, supostamente causado por um driver Wacom:

A atualização KB 3097877 no Windows 7 Professional de 64 bits faz a tela de login piscar e o login não é possível. Provavelmente causado em conexão com o tablet Wacom Cintiq 13 HD, driver 6.3.15-1

Outros problemas

Outros usuários do Windows 7 relatam que o Internet Explorer trava ao tentar baixar imagens em um e-mail. Também há problemas relatados com o Excel:

Acredito que a atualização mais recente de terça-feira de novembro de 2015 continha uma atualização para o Excel (eu uso 2010). Após as atualizações instaladas eu tenho uma série de 3 ou 4 planilhas importantes que começam a abrir e imediatamente travam e fecham o Excel. O Excel relata que não consegue encontrar uma resolução. Essas planilhas estão abertas há anos e, exceto algumas alterações diárias nos números da planilha, nada de novo adicionado. Não há macros em execução nessas planilhas.

Portanto, para encurtar a história, há muitos, muitos problemas causados ​​por essa atualização específica, portanto, use a seção de comentários para nos informar como você foi afetado.

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