O que é o código de erro 0x87e00017 e como corrigi-lo

Manter os arquivos do MS Store inativos pode gerar esse erro

  • O código de erro 0x87e00017 aparece na Microsoft Store ao atualizar ou baixar jogos do Xbox Game Pass.
  • Os caches da Microsoft Store e os problemas com os serviços do Xbox podem causar o erro.
  • Executar a solução de problemas do aplicativo da Windows Store e reiniciar os serviços do Xbox são soluções viáveis.

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Um erro do qual nossos leitores reclamam é o 0x87e00017 que aparece na Microsoft Store. Ocorre quando eles tentam baixar ou atualizar jogos do Xbox Game Pass. Portanto, discutiremos o erro e as maneiras de corrigi-lo.

Além disso, você pode verificar nosso guia em maneiras de corrigir o não é possível instalar jogos do Game Pass no PC.

Qual é o código de erro 0x87e00017?

0x87e00017 é um código de erro fatal que aparece quando você tenta atualizar os jogos do Game Pass pela Microsoft Store.

Indica que algo inesperado aconteceu. Além disso, geralmente está associado a problemas com componentes de jogos do Xbox ou Microsoft Store.

O que causa o código de erro 0x87e00017?

Muitos fatores podem ser responsáveis ​​pelo código de erro 0x87e00017, e alguns são:

  • Problemas com a Microsoft Store – O erro pode ocorrer durante a atualização ou download de jogos do Xbox devido à interferência dos arquivos de cache da Microsoft Store no processo. Quando os arquivos de cache envelhecem, eles podem ser corrompidos e impedir a coleta de mais dados, resultando em erros.
  • Arquivos de instalação corrompidos do aplicativo Xbox e da Microsoft Store – O desempenho do Xbox Game Pass pode ser prejudicado devido à instalação corrompida, resultando em problemas com o código de erro 0x87e00017.

À medida que avançamos neste artigo, mostraremos as etapas para resolver o erro.

Como posso corrigir o código de erro 0x87e00017?

Antes de prosseguir com qualquer etapa avançada de solução de problemas, faça as seguintes verificações preliminares:

  • Desative aplicativos em segundo plano rodando no seu PC.
  • Corrija o congestionamento de rede no seu computador.
  • Desativando temporariamente o software antivírus de terceiros.
  • Reinicie o Windows no modo de segurança e verifique se o erro 0x87e00017 persiste.
  • Verifique o status dos servidores Xbox – Visite o Página de status do servidor Xbox para verificar se há atualizações sobre o servidor.

Dica de especialista:

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Alguns problemas do PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de arquivos de sistema ausentes ou corrompidos e repositórios do Windows.
Certifique-se de usar uma ferramenta dedicada, como proteger, que verificará e substituirá seus arquivos quebrados por suas novas versões de seu repositório.

Se você não conseguir resolver o problema, tente as soluções abaixo:

1. Execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store

  1. Imprensa janelas + EU chave para abrir o Configurações aplicativo.
  2. Clique em Sistema e selecione solucionar problemas. Prossiga para clicar em Outros solucionadores de problemas.
  3. Em seguida, clique no Correr botão ao lado do Aplicativos da Windows Store.

A execução do Solucionador de problemas resolverá problemas com os aplicativos da Windows Store que podem causar o código de erro 0x87e00017.

2. Redefinir o cache da Windows Store

  1. Imprensa janelas + R chaves para abrir o Correr caixa de diálogo, digite wsreset.exe, então aperte Ctrl + Mudança + Digitar keys para limpar o cache como administrador.
  2. Aguarde enquanto o processo é executado até que ele feche automaticamente.
  3. Reinicie o seu PC e inicie a loja da Microsoft para verificar se o código de erro 0 × 80073d01 persiste.

Limpando o cache no Windows como administrador, removerá todos os bugs e arquivos corrompidos nos arquivos de cache e corrigirá o erro 0x87e00017 da loja do Windows.

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3. Reinicie os serviços do Xbox e os serviços de jogos

  1. Clique com o botão esquerdo no Começar botão, digite Serviçose, em seguida, abra-o nos resultados da pesquisa.
  2. Encontre o Serviços de jogos, clique com o botão direito sobre eles e selecione Reiniciar do menu suspenso.
  3. Encontre todos os serviços do Xbox na lista, clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar do menu suspenso.

Reiniciar os Serviços Xbox e os Serviços de Jogos corrigirá quaisquer tarefas em segundo plano que impeçam seus processos no seu PC. Confira como baixar o Aplicativo de serviços de jogos do Xbox no seu PC.

4. Repare o aplicativo da Microsoft Store

  1. Imprensa janelas + R chaves para abrir o Correr caixa de diálogo, digite ms-configurações: recursos de aplicativos, então aperte Digitar.
  2. Localize e selecione o Microsoft Store, depois clique no Opções avançadas.
  3. Vou ao Reiniciar guia e clique no Reparar botão.
  4. Reinicie o seu PC após o processo de reparo e verifique se o erro foi corrigido.

Reparar o aplicativo da Microsoft Store resolverá quaisquer problemas e corromperá os arquivos de instalação que afetam seu desempenho, levando ao erro 0x87e00017.

5. Atualize o sistema operacional Windows

  1. Imprensa janelas + EU chave para abrir o Ventoo aplicativo de configurações.
  2. Clique em atualização do Windows e clique no Verifique se há atualizações botão. Se houver alguma atualização disponível, ele irá procurá-la e instalá-la.

A atualização do Windows no seu PC corrigirá os bugs do sistema que impedem as atualizações ou downloads do aplicativo Xbox Game Pass. você pode ler sobre corrigindo o Windows não se conectando ao serviço de atualização se o erro ocorrer no seu PC.

Como alternativa, verifique maneiras de corrigir o aplicativo Xbox não baixando ou instalando no Windows 11. Além disso, você pode ler sobre o A página da Microsoft Store não está carregando e correções para isso.

Se você tiver mais perguntas ou sugestões, por favor, deixe-as na seção de comentários.

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