Código de exceção 0xc0000374: como corrigi-lo em 4 etapas

Soluções testadas e confiáveis ​​para corrigir o erro de exceção

Ultimamente, alguns de nossos leitores relatam o código de erro 0xC0000374 aparecendo em seus computadores. O erro ocorre ao instalar os drivers da placa de som Realtek no PC. Portanto, este guia discutirá as abordagens corretas para resolver o problema.

Além disso, temos um guia detalhado sobre o Erro de tipo de dispositivo Realtek HD Audio Manager que não é compatível no Windows 11.

O que causa o código de exceção Oxc0000374?

A falha na instalação do driver de áudio Realtek HD, erro OxC0000374, ocorre quando você tenta instalar os drivers de áudio necessários para a placa de som Realtek em seu sistema.

Portanto, vamos explorar possíveis coisas que podem desencadear o problema:

• Falha na placa de som – Quando a placa de som não está intacta ou funcionando, pode causar Os serviços de áudio não estão respondendo erro.
• Sistema operacional desatualizado – A execução de um sistema operacional desatualizado impede que o sistema acesse atualizações, resultando em bugs que impedem as atividades dos dispositivos de hardware e dos drivers.
• Problemas com o driver de barramento Microsoft UAA – O driver de barramento UAA para áudio de alta definição pode interferir no processo de instalação do driver Realtek e causar o erro 0xc0000374. É porque ele oferece suporte a dispositivos mais antigos, como Realtek 2.51, e a instalação de uma nova versão pode causar problemas de compatibilidade.

No entanto, você pode resolver o erro seguindo as etapas de solução de problemas abaixo.

Como posso corrigir o código de exceção 0xc0000374?

Antes de prosseguir com qualquer correção avançada, faça o seguinte:

• Desative aplicativos em segundo plano rodando em seu computador.
• Corrija problemas de conexão de rede.
• Desconecte os dispositivos de áudio externos conectados ao seu PC.
• Reinicie o Windows no modo de segurança e verifique se o erro persiste.

Se você não conseguir resolver o erro, prossiga com as correções abaixo:

1. Desativar driver de barramento Microsoft UAA

1. Clique com o botão direito do mouse no Começar botão e selecione o Gerenciador de Dispositivos do menu suspenso.
2. Expandir o Dispositivos de sistema entrada. Clique com o botão direito do mouse no Driver de barramento Microsoft UAA para áudio de alta definição opção e, em seguida, selecione Desativar do menu suspenso.
3. Clique no Sim botão para confirmá-lo.
4. Em seguida, vá para o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no Driver de barramento Microsoft UAA para áudio de alta definição motorista e selecione Desinstalar do menu suspenso.
5. Reinicie o seu PC e execute o instalador para concluir o processo.

Desativar o driver de barramento Microsoft UAA corrigirá qualquer interferência com o instalador do driver Realtek. Leia como reinstale os drivers Realtek Audio e HD Audio Manager no Windows 11 para mais etapas.

2. Reinstale o dispositivo Realtek HD Audio

1. Imprensa janelas + R chave para abrir o Correr caixa de diálogo, digite devmgmt.msc, e pressione Digitar para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2. Expandir o Controladores de som, vídeo e jogos aba. Clique com o botão direito em Áudio de alta definição Realtek, e selecione o Desinstalar dispositivoe opção no menu suspenso.
3. Marque a caixa para Exclua o software do driver deste dispositivo opção e clique em Desinstalar.
4. Reinicie o computador para instalar automaticamente o driver.

Se o driver não estiver instalado, verifique como baixar o driver de áudio Realtek no Windows 11.

Leia mais sobre este tópico

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3. Atualizar driver Realtek

1. Clique com o botão direito do mouse no Começar botão e, em seguida, selecione o Gerenciador de Dispositivos do menu suspenso.
2. Expandir o Controladores de som, vídeo e jogos aba. Clique com o botão direito em Áudio de alta definição Realtek, e selecione Atualize o driver.
3. Clique em Pesquisar automaticamente o software do driver atualizado opção.
4. Reinicie o seu PC e verifique se o erro persiste.

A atualização do driver corrigirá bugs que impedem sua funcionalidade e causam o erro 0xc0000374.

Se você precisa de uma alternativa simples, pode tentar usar um software dedicado, como o DriverFix, que irá localize automaticamente as atualizações mais recentes depois de detectar todos os drivers desatualizados ou ausentes encontrados em seu computador.

⇒Obter DriverFix

4. Adicionar hardware herdado

1. Imprensa janelas + R chave para abrir o Correr caixa de diálogo, digite devmgmt.msc, então aperte Digitar para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2. Encontre o Controladores de som, vídeo e jogos entrada e clique nela. Clique em Ação na barra superior e selecione Adicionar hardware legado do menu suspenso.
3. Selecione Instale o hardware que selecionei manualmente em uma lista (Advanced), então clique Próximo.
4. Clique no Controladores de som, vídeo e jogos opções e clique Próximo.
5. Selecione Realtek de Fabricante guia à esquerda e selecione a versão mais recente na guia Modelo à direita.
6. Clique Próximo para continuar o processo. Siga as instruções na tela para concluir a instalação do hardware.

A adição de hardware herdado instala uma interface de controlador periférico (PCI), configuração manual e instalação de jumper para ajudar a executar o dispositivo de áudio Realtek.

Como alternativa, o Realtek Audio Manager pode ser usado para o mesmo efeito. Se o Falta o Realtek HD Audio Manager no seu PC, pule aqui para encontrar as correções para revertê-lo.

Além disso, você pode estar interessado em consertar O Realtek HD Audio Manager não está funcionando no Windows 11. Além disso, leia sobre como consertar o Driver de áudio Realtek travando ou desacelerando no seu computador.

Se você tiver mais perguntas ou sugestões, por favor, deixe-as na seção de comentários.