A tela azul da morte ou BSODs é frequentemente testemunhada pelos usuários do Windows. Portanto, se você notou a mensagem de erro BSOD junto com o “ERRO INTERNO WHEA” código de erro, há algum problema com o hardware do computador. WHEA significa Windows Hardware Error Architecture, o mecanismo de erro é acionado por uma falha de hardware. Portanto, siga estas correções para encontrar uma solução rápida para o problema.
Índice
Correção 1 – Execute o solucionador de problemas de hardware
Há um solucionador de problemas de hardware oculto que pode verificar e corrigir quaisquer problemas de hardware.
1. Executar o solucionador de problemas de hardware é bastante fácil. Mas você tem que apertar o botão Chave de vitória e a Tecla R para abrir o terminal Executar.
2. Em seguida, cole isso e clique em “OK“.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Isso abrirá o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos.
4. Você pode encontrar o “Avançado” opção no canto inferior esquerdo. Clique nele uma vez.
5. Em seguida, você deve verificar o “Aplicar reparos automaticamente" caixa.
6. Em seguida, você pode clicar em “Próximo” para prosseguir para a próxima etapa.
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Agora, deixe o Windows passar por todos os drivers de dispositivo e reinstalá-lo. Reiniciar seu sistema e verifique se esta solução funciona a seu favor.
Correção 2 – Atualizar softwares de driver
O erro WHEA está associado diretamente a falhas de driver de hardware. Use o Gerenciador de dispositivos para atualizar o driver que você acredita ser responsável por esse problema.
1. Você pode pressionar o Tecla Win+X teclas juntas para abrir o menu de contexto.
2. Em seguida, toque em “Gerenciador de Dispositivos” nesse menu de contexto para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
3. Chegando à página do Gerenciador de Dispositivos, todos os dispositivos e drivers presentes no seu dispositivo devem estar visíveis para você.
4. Procure qualquer dispositivo com um ponto de exclamação ou sinal de seta para baixo. Esses drivers estão desabilitados ou têm problemas de incompatibilidade de driver de dispositivo.
Se você instalou um driver de dispositivo recente ou está usando um dispositivo com um driver antigo, procure-os também.
5. Depois de encontrar esse dispositivo, clique com o botão direito do mouse e toque em “Atualizar driver“.
6. Agora, toque no botão “Pesquise automaticamente por motoristas” opção na próxima página.
Isso garantirá que o Windows procure os drivers mais recentes para o seu dispositivo.
7. Seguindo este procedimento, certifique-se de ter atualizado todos os drivers defeituosos no Gerenciador de dispositivos.
Depois de atualizar os drivers, você pode sair da página do Gerenciador de dispositivos.
Quando estiver na área de trabalho, reinício a máquina. Após reiniciar o sistema, ERRO INTERNO WHEAR não aparecerá no seu sistema.
Correção 3 – Desinstalar e reinstalar drivers de dispositivo
Se a atualização dos drivers defeituosos não funcionar, você pode desinstalar e reinstalar o driver do dispositivo.
1. Você tem que ir ao Gerenciador de Dispositivos. Para isso, pressione o botão Tecla Windows+R chaves juntas.
2. Em seguida, anote isso e clique em “OK“.
devmgmt.msc
3. Quando você aparecer no utilitário Gerenciador de dispositivos, procure novamente por qualquer driver que você tenha atualizado recentemente.
Além disso, você também deve verificar se há algum dispositivo com um ponto de exclamação ou sinal de seta para baixo.
4. Basta tocar com o botão direito do mouse nesse driver e tocar em “Desinstalar dispositivo“.
5. Você está a um passo de desinstalar o driver do dispositivo. Então, toque em “Desinstalar“.
Depois de desinstalar o dispositivo, feche a página do Gerenciador de dispositivos.
Depois de fechar o Gerenciador de dispositivos, não se esqueça de reiniciar Seu sistema.
Correção 4 – Use o Reparo Automático no RE
Existe uma ferramenta chamada 'Reparo Automático' que você pode usar para verificar e corrigir a ferramenta de Reparo Automático.
Passo 1
1. Abra as Configurações.
2. Assim que abrir, visite o “Sistema” no painel esquerdo.
3. Em seguida, toque no botão “Recuperação” para verificar se há mais ferramentas de recuperação.
4. No lado direito da mesma janela, procure o “Inicialização avançada" item.
5. Então, clique em “Reinicie agora” para reiniciar o sistema.
Agora, espere pacientemente que o Windows inicialize no Recovery Environment.
Passo 2
1. Depois que o ambiente de recuperação do Windows for inicializado, toque no botão “Solucionar problemas” para abri-lo.
2. Depois disso, você deve clicar no botão "Opções avançadas“.
5. Chegando à página de opções avançadas, clique em “Reparo de inicialização” para acessá-lo.
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O Windows inicializará automaticamente seu sistema no modo de reparo de inicialização e verificará o que está errado. Ele tentará reparar o problema e, finalmente, inicializá-lo no Windows.
Correção 4 – Desligue a inicialização rápida
A inicialização rápida às vezes leva a esse erro.
1. Pressionando o Tecla Win+R keys abre o terminal Run.
2. Anote este item nele e clique em “OK“.
powercfg.cpl
3. Clique em "Escolha o que os botões de energia fazem” na parte esquerda da tela Opções de energia.
4. Agora, clique em “Alterar configurações indisponíveis no momento” para que você possa realizar essa alteração.
5. Agora, basta desmarcar o "Ativar inicialização rápida" caixa.
6. Por fim, toque em “Salvar alterações” para salvar esta alteração.
Depois de desativar o recurso de inicialização rápida, reiniciar seu computador. Dessa forma, você não verá o ERRO INTERNO WHEA novamente.
Correção 5 – Execute verificações no modo de segurança
PASSO 1 - INICIAR NO MODO DE SEGURANÇA
1. Abrir configurações.
2. Na janela Configurações, vá para o “Sistema" definições.
3. Basta rolar para baixo no painel direito e tocar no botão “Recuperação” opção.
4. Agora, para iniciar o processo de recuperação, toque em “Reinicie agora“.
Seu sistema será reiniciado no modo de recuperação do Windows.
5. Quando chegar lá, toque no botão “Solucionar problemas” para solucionar esse problema.
6. Basta clicar em “Opções avançadas” na tela para acessá-lo.
7. Haverá várias opções aqui. Você deve clicar no botão “Configurações de inicialização” para acessá-lo.
8. Escolher uma configuração de inicialização específica reinicia o computador. Toque "Reiniciar” para reiniciar o sistema.
9. Assim que o sistema reiniciar, pressione o botão F4 do seu teclado para escolher o “Ativar modo de segurança” opção.
PASSO 2 - EXECUTAR AS VERIFICAÇÕES SFC
Quando o sistema for reiniciado, você poderá executar as varreduras SFC e DISM.
1. Você tem que apertar o botão Tecla Win+R teclas juntas para invocar o terminal Run.
2. Quando a caixinha aparecer, escreva “cmd“. Em seguida, pressione o Ctrl+Shift+Esc teclas juntas para abrir o terminal CMD como administrador.
2. Então, modelo este comando de varredura SFC e pressione Enter para executar a verificação SFC.
sfc / scannow
3. Aguarde até que o Windows conclua a verificação SFC. Em seguida, copie este código daqui, cole-o no terminal e pressione o botão Digitar chave.
dism online cleanup-image restorehealth
Depois disso, feche a tela do prompt de comando. Depois disso, reiniciar o sistema.
Correção 6 – Atualize o Windows
Atualize o Windows para corrigir o problema sem tocar em seus arquivos.
1. Abra a janela Configurações.
2. Agora, toque no botão “Sistema” configurações no painel esquerdo.
2. Depois de fazer isso, vá para baixo no painel direito até encontrar o “Recuperação” opção. Abra.
4. Você pode encontrar várias ferramentas de recuperação aqui. Você tem que procurar o "Redefinir este computador” opção.
5. Em seguida, toque em “Redefinir computador“.
6. Uma nova página "Escolha uma opção" será aberta. Aqui, selecione “Mantenha meus arquivos“.
7. Em seguida, você tem duas opções.
Download na nuvem – Escolher esta opção irá baixar e reinstalar o Windows. Claramente, esta opção requer uma conexão com a Internet e pode demorar um pouco mais do que a próxima opção.
Reinstalação local – O Windows será reinstalado a partir da unidade.
Você pode escolher qualquer opção.
Apenas espere até que o Windows redefina o computador. Isso deve corrigir o sistema de uma vez por todas.
Passo 1 - Baixe o Restoro PC Repair Tool aqui
Passo 2 - Clique em Iniciar verificação para encontrar e corrigir qualquer problema do PC automaticamente.