Usar a impressora do escritório para imprimir algo geralmente é uma tarefa normal, mas somente se tudo estiver correto. Se mesmo uma única coisa der errado, as páginas não serão impressas e você verá esta mensagem de erro “A operação não pôde ser concluída (erro 0x000006ba). Reinicie o spooler no servidor ou reinicie a máquina do servidor.” A melhor solução para este problema é indicada diretamente na mensagem de erro.
Índice
Soluções alternativas -
1. Você deve reiniciar o sistema uma vez e tente novamente a operação de impressão.
2. Se você estiver usando uma impressora do Office, certifique-se de que nenhum outro processo de impressão esteja acontecendo. Isso pode parar seu trabalho e mostrar a mensagem de erro.
Correção 1 – Reinicie o Spooler de Impressão
Você precisa reiniciar o serviço de spooler de impressora.
1. Você precisa abrir o utilitário Serviços.
2. Então, digite “Serviços” na caixa de pesquisa.
3. Em seguida, toque em “Serviços” para abrir a página do utilitário Serviços.
4. Quando a página do Serviço abrir, desça e procure o “Spooler de impressão" serviço.
5. Quando você localizar o serviço, toque com o botão direito do mouse no serviço e toque em “Propriedades“.
PROPAGANDA
5. Quando as Propriedades aparecerem, vá para o 'Tipo de inicialização:' e defina-o como "Automático” na lista suspensa.
6. Em seguida, veja o que o 'Status de inicialização' está lendo. Verifique se é “Corrida" ou "Parou“.
7. Se o serviço estiver em execução, toque em “Pare“. Em seguida, aguarde alguns segundos e toque em “Iniciar” para iniciar o serviço.
Se o serviço já estiver, parado, toque em “Começar” para iniciar o serviço.
8. Depois de interromper o serviço, toque em “Começar“.
9. Agora, vá para o "Recuperação" aba.
10. Aqui, defina o "Primeiras falhas:“, “Segundas falhas:" e "Falhas subsequentes:" para "Reinicie o serviço“.
11. Por fim, clique em “Aplicar" e "OK” para salvar as alterações.
Depois de reiniciar o serviço de spooler da impressora, volte para a página de impressão e tente imprimir novamente o documento.
Correção 2 – Isolar o driver da impressora
Você deve isolar o driver da impressora e tentar novamente a operação de impressão.
1. Acerte o Tecla Windows+R chaves juntas.
2. Então, modelo/copiar colar isso e clique em “OK“.
printmanagement.msc
3. Na página Gerenciamento de impressão que se abre, você pode encontrar todas as ferramentas da impressora no painel esquerdo.
4. Agora, no lado esquerdo, selecione “Todos os Drivers“. Em seguida, toque com o botão direito do mouse e toque em “Atualizar“.
5. Você pode encontrar todos os drivers de impressora no painel direito.
6. Depois de encontrar o driver, toque com o botão direito do mouse no driver da impressora e toque em “Definir isolamento do driver>“.
7. Em seguida, selecione a opção “Isolado” da lista suspensa.
Isso moverá os drivers de impressão para um processo separado.
Agora, imprima o documento novamente. Verifique se isso funciona.
Correção 3 – Limpe os arquivos do Spool da Impressora
Você pode limpar os arquivos de spool de impressora, mas antes disso você precisa interromper o serviço de spooler.
2. Para isso, aperte o botão Tecla do Windows do seu teclado e digite “cmd“.
3. Agora, basta tocar com o botão direito do mouse no “Prompt de comando” e toque em “Executar como administrador“.
4. Com apenas um comando você pode parar o serviço de spooler. Colar isso e acertar o Digitar botão.
bobina de parada de rede
Minimize a página do terminal do prompt de comando. Você vai precisar disso mais tarde.
5. Agora, pressione o Tecla Win+E chaves juntas.
6. Navegue até esta seção –
C:\Windows\system32\spool\PRINTERS
7. Você pode ver um prompt relacionado à permissão na tela. Clique no "Continuar" botão.
8. Quando estiver dentro da pasta, selecione todos os arquivos e pastas de uma só vez.
9. Em seguida, clique no botão ‘Excluir' ícone no Explorador de Arquivos.
PROPAGANDA
Depois disso, feche a página do Explorador de Arquivos.
9. Volte para o terminal novamente.
10. Então, escreva essas palavras e aperte Digitar.
spooler net start
Isso retomará os serviços de spooler parados.
Uma vez que você vê o “O serviço de spooler de impressão foi iniciado com êxito.” apareceu no terminal, você pode fechá-lo.
Correção 4 – Use o Solucionador de problemas da impressora
O Solucionador de problemas da impressora é exatamente a ferramenta de que você precisa.
1. Você pode encontrar o Solucionador de problemas da impressora na página Configurações.
2. Basta pressionar o Tecla Win+I.
3. Quando a página de configurações abrir, clique em “Sistema” no painel esquerdo.
4. No lado direito, clique em “Solucionar problemas" definições.
5. Em seguida, toque no botão “Outros solucionadores de problemas“.
6. Isso abrirá uma extensa lista de solucionadores de problemas. Veja se você pode encontrar o "Impressora” solucionador de problemas.
7. Basta selecionar o solucionador de problemas e tocar em “Corre” para executá-lo.
8. Quando o solucionador de problemas da impressora for inicializado, basta sinal de visto a "Aplicar reparos automaticamente” opção.
9. Em seguida, toque em “Próximo“.
10. Várias impressoras estão listadas na próxima página. Selecionar a impressora problemática.
11. Você pode então seguir em frente tocando em “Próximo“.
12. Uma vez que o Windows detecta o problema e prescreve algo.
13. Então, toque em “Aplicar esta correção” para aplicar a solução.
O problema da sua impressora deve ser resolvido. Portanto, tente imprimir uma página de teste usando o computador.
Correção 5 – Reinstale os drivers da impressora
Se todas as soluções falharem, tente desinstalar e reinstalar a unidade da impressora
1. Pressionando o Tecla Win+I chaves juntas.
2. Em seguida, clique no botão “Gerenciador de Dispositivos” para acessá-lo.
3. Depois de abrir o Gerenciador de Dispositivos, toque no botão “Filas de impressão" seção.
3. Tente encontrar a impressora com o problema. Em seguida, clique com o botão direito do mouse nesse dispositivo e clique em “Desinstalar dispositivo“.
[Neste caso, nossa impressora defeituosa é a “Série HP DJ 1110“.]
4. Basta clicar em “Desinstalar” para desinstalar o driver.
Após desinstalar a impressora, você pode fechar a janela do Gerenciador de dispositivos.
Método 1
Feche todas as janelas e reiniciar seu computador. Enquanto o sistema está reiniciando, o Windows detecta o driver de impressora desinstalado e o reinstala automaticamente.
Método- 2
Caso a reinicialização do seu sistema não tenha funcionado. A varredura de seu sistema para alterações de hardware pode resolver o problema-
1. Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando o botão Tecla Windows+X juntos e seguidos de um clique no botão “Gerenciador de Dispositivos“.
2. Após abrir a página do Gerenciador de Dispositivos, basta clicar no botão “Ação” na barra de menus.
3. Em seguida, um simples toque no botão “Verificar alterações de hardware” opção.
Dessa forma, a impressora deve ser reinstalada automaticamente.
Depois de fazer isso, verifique se isso funcionou para sua impressora ou não. Teste se isso funciona.
