O Google Chrome é um dos navegadores mais estáveis e confiáveis até agora. Mas mesmo os aplicativos mais estáveis também podem ter falhas e é isso que está acontecendo com os usuários do Chrome quando eles estão tentando atualizá-lo.
Recentemente, chegamos ao nosso conhecimento de que, ao tentar atualizar o navegador Chrome, os usuários obtiveram esse erro na página Sobre o Chrome. Ele lançou uma mensagem de erro ao atualizar o navegador Chrome que dizia “Ocorreu um erro durante a verificação de atualizações: a verificação de atualização falhou ao iniciar (código de erro 4: 0x80070005 – nível do sistema).” e o processo de atualização foi interrompido e estava incompleto.
A maioria dos usuários do Chrome não sabe ao certo por que isso está acontecendo, apesar de reiniciar o aplicativo várias vezes em seu sistema.
Investigamos um pouco esse problema e descobrimos que isso pode ser devido à falta de privilégios de administrador. Isso também pode ser porque alguns serviços de atualização do Google devem ter sido interrompidos. Depois de considerar esses fatores que podem ser responsáveis por esse erro, compilamos 3 maneiras de resolver esse erro e atualizar o navegador chrome neste artigo.
Por favor, continue lendo para saber mais.
Índice
Correção 1 – Altere o tipo de inicialização do Google Update Service
Existem alguns serviços que são executados em segundo plano para garantir a execução de algumas tarefas sem o conhecimento dos usuários, como atualizar alguns aplicativos ou ocorrer alguns eventos, etc. Se esses serviços não estiverem em execução ou houver algum problema com o serviço, isso poderá causar problemas ou erros, conforme mencionado no artigo acima.
Portanto, recomendamos que nossos usuários verifiquem no aplicativo de serviços se o serviço chamado Google Update Service (gpupdate e gpupdatem) está funcionando perfeitamente.
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Aqui estão as etapas sobre como fazer isso usando o aplicativo de serviços.
Passo 1: Você precisa abrir a corre caixa de comando primeiro. Para isso, pressione o botão Vitória+R chaves juntas.
Passo 2: Em seguida, digite serviços.msc nele e pressione Digitar chave.
Etapa 3: quando a janela do aplicativo de serviços for aberta, procure o serviço chamado Serviço de atualização do Google (atualização).
Passo 4: Agora clique com o botão direito no Serviço de atualização do Google e selecione Propriedades no menu de contexto, conforme mostrado abaixo.
Etapa 5: Na guia Geral que se abre como padrão, selecione Manual de Tipo de inicialização menu suspenso.
Passo 6: Em seguida, clique em Aplicar e OK.
NOTA – Você também deve repetir as etapas acima para o Google Update Service (gupdatem).
Passo 7: Uma vez feito, você pode fechar a janela de serviços e reiniciar o sistema uma vez.
Etapa 8: Após o sistema iniciar, verifique se o problema ainda persiste.
Correção 2 – Execute o navegador Chrome como administrador
Apesar de confirmar que todos os serviços relevantes estão operacionais, se o problema persistir no navegador Chrome, pode significar que ele não possui privilégios de administrador no sistema. Para resolver isso, você precisa executar o navegador Chrome em seu sistema como administrador.
Temos as etapas detalhadas abaixo sobre como abrir o Chrome como administrador.
Passo 1: Pressione o botão janelas tecla no teclado e digite cromada.
Passo 2: Em seguida clique com o botão direito no Googlecromada aplicativo e selecione Executar como administrador no menu de contexto, conforme mostrado na captura de tela abaixo.
Etapa 3: Isso pode solicitar um UAC na tela que você deve aceitar clicando Sim a fim de proceder.
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Etapa 4: ao clicar em Sim, o aplicativo do navegador Chrome será aberto no sistema como administrador.
Agora você pode tentar atualizar o navegador Chrome sem erros.
Correção 3 – Desinstale e instale o navegador Chrome novamente
Às vezes, se a instalação de algum aplicativo não for feita corretamente e for interrompida durante a instalação, isso poderá causar erros, conforme explicado acima neste artigo. Portanto, sugerimos tentar desinstalar e reinstalar o navegador Chrome novamente no sistema.
Siga as etapas explicadas abaixo sobre como reinstalar o navegador Chrome em seu sistema.
Passo 1: Pressione o botão Windows + R teclas juntas em seu teclado.
Passo 2: Isso abre o Corre caixa de comando em sua tela.
Etapa 3: digite appwiz.cpl e pressione Digitar chave.
Etapa 4: Isso abre o assistente de Programas e Recursos em seu sistema.
Passo 5: Localize o Google Chrome programa da lista de programas como mostrado abaixo.
Passo 6: Em seguida, selecione Google Chrome da lista e clique Desinstalar na parte superior como mostrado.
Etapa 7: isso começará a desinstalar o navegador Chrome e, se necessário, siga as instruções para desinstalar completamente.
Passo 8: Após a desinstalação completa, feche a janela Programas e Recursos.
Passo 9: Agora Clique aqui para abrir a página de downloads do Google Chrome.
Passo 10: Em seguida, clique no Baixar o Chrome botão como mostrado abaixo.
Etapa 11: Isso fará o download do arquivo ChromeSetup.exe em seu sistema.
Passo 12: Vá para o seu Transferências pasta (C:\Users\%username%\Downloads\) e Duplo click no ChromeSetup.exe Arquivo.
Etapa 13: Siga as instruções na tela para concluir o processo de instalação e certifique-se de que ele não seja interrompido no meio.
NOTA – Verifique se há uma conexão de internet estável em seu sistema para facilitar o processo de download.
Passo 14: Após a instalação, você pode iniciar o navegador chrome e começar a usá-lo porque, desde que você o reinstalou, ele está atualizado.
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