CORREÇÃO: o menu Iniciar não funciona no Windows 10

O Menu Iniciar é uma das adições mais importantes em Windows 10, e a razão pela qual muitas pessoas o adoram.

Mas, depois de alguns dias de uso do novo sistema operacional, algumas pessoas relataram que seu Menu Iniciar não está funcionando.

E a única coisa que sabemos, por enquanto, é que esse problema precisa ser resolvido o mais rápido possível. Na verdade, existem dois cenários possíveis.

Primeiro: você está enfrentando um pequeno problema no menu Iniciar, que provavelmente é causado por algum software de terceiros e pode ser resolvido facilmente.

Segundo: seu sistema é afetado por bugs do menu Iniciar amplamente relatados, que escaparam da vista dos desenvolvedores do Windows 10, e eles ainda não têm uma solução adequada para isso.

Então, vamos falar sobre os dois cenários e ver se há algo que você pode fazer, ou você é apenas forçado a sentar e esperar que a Microsoft entregue o patch por meio do Windows Update.

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Como posso corrigir problemas do menu Iniciar no Windows 10?

• O menu Iniciar não funciona devido a pequenos problemas de sistema
  1. Resolva o problema do menu Iniciar com o PowerShell
  2. Corrija o problema do menu Iniciar no Editor do Registro
• Erro crítico com o menu Iniciar no Windows 10
  1. Entre no modo de segurança
  2. Desative seu antivírus
  3. Reinicie o processo da Autoridade de Segurança Local
  4. Desative o Internet Explorer
  5. Certifique-se de que o Windows está atualizado
  6. Mude para outra conta de administrador e exclua o diretório TileDataLayer
  7. Crie duas novas contas de administrador e transfira a pasta do banco de dados para sua conta original

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1. O menu Iniciar não funciona devido a pequenos problemas de sistema

OK, então antes de começar a entrar em pânico sobre como o seu menu Iniciar está quebrado e a única coisa que você pode fazer é assistir, você deve ir e determinar a causa do problema.

É possível que seu sistema não seja afetado pelo bug crítico e algo mais esteja impedindo o funcionamento do menu Iniciar.

Existem duas soluções conhecidas (se o bug crítico não for um problema), um ajuste de registro e um comando simples do PowerShell.

Portanto, você deve executar essas correções primeiro e, se elas não funcionarem, você pode entrar em pânico.

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1.1. Resolva o problema do menu Iniciar com o PowerShell

Essa foi a solução mais comum para problemas do menu Iniciar na Visualização técnica e espero que ainda possa ser útil. Então, aqui está o que você precisa fazer:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão do Menu Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin)
2. Insira PowerShell na linha de comando
3. Cole a seguinte linha no Administrador: Janela do PowerShell:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
4. Aguarde até que o PowerShell execute o comando (ignore alguns códigos de erro em vermelho)

Verifique se o seu Menu Iniciar está funcionando agora, se não, tente a seguinte solução.

1.2. Corrija o problema do menu Iniciar no Editor do Registro

Se a correção do PowerShell não fez nada, tente este ajuste simples do Editor do Registro. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Vá para Pesquisar, digite regedit e abra o Editor do Registro
2. Vá para o seguinte caminho: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionImmersiveShellLauncher
3. Clique em Editar, Novo, Valor DWORD (32 bits) e nomeie-o UseExperience
4. Clique duas vezes no item recém-criado e defina o valor para 0
5. Clique em OK, feche o Editor do Registro e reinicie o computador

Espero que seu Menu Iniciar funcione agora, senão, sinto muito, mas você é a ‘vítima’ do bug crítico do Windows 10 e terá que esperar até que a Microsoft apareça com a solução.

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2. Erro crítico com o menu Iniciar no Windows 10

Agora que investigamos o primeiro cenário de caso, vamos tentar e ver como podemos resolver os erros críticos que fazem com que o Menu Iniciar pare de funcionar.

2.1. Entre no modo de segurança

De acordo com alguns usuários, entrar no Modo de Segurança pode resolver esse problema de alguma forma. Então, não vai doer se você tentar. Veja como entrar no Modo de Segurança no Windows 10:

1. Com o Windows 10 em execução, pressione Tecla Windows + L para sair.
2. Clique no Botão de energia no canto inferior direito, segure Shift no seu teclado e clique em Reiniciar.
3. Seu computador deve reiniciar para as opções de inicialização. Vamos para Solucionar problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização. Clique no Reiniciar botão.
4. Assim que o seu computador reiniciar novamente, pressione F5 acessar Modo de segurança com rede.
5. Apenas entrando no Modo de Segurança seu problema deve ser resolvido. Tudo que você precisa fazer agora é reiniciar seu computador.

2.2. Desative seu antivírus

Você provavelmente já sabe que programas antivírus de terceiros podem interferir em alguns recursos do Windows 10.

Portanto, para ter certeza de que o menu Iniciar não ficará inutilizável, desative o antivírus por alguns minutos.

Se o menu Iniciar funcionar com o antivírus desativado, considere mudar sua solução de segurança primária ou mude para o Windows Defender.

2.3. Reinicie o processo da Autoridade de Segurança Local

Outra solução que pode ser útil é reiniciar o processo da Autoridade de Segurança Local. Veja como fazer isso:

1. Abrir Gerenciador de tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc.
2. Quando Gerenciador de tarefas abre, vá para o Processos aba e localize Processo de autoridade de segurança local. Clique com o botão direito e escolha Finalizar tarefa.
   
3. Perto Gerenciador de tarefas e reiniciar seu computador. Após a reinicialização do computador, verifique se o problema foi resolvido.

2.4. Desative o Internet Explorer

Você provavelmente não usa o Internet Explorer. O que é perfeito, porque o navegador legado do Windows 10 pode causar problemas no menu Iniciar.

Portanto, a melhor solução, nesse caso, é simplesmente desabilitar o Internet Explorer.

Veja como:

1. Vá para Pesquisar, digite appwiz.cple pressione Entrar.
2. Programas e características a janela será aberta agora. Clique em Liga ou desliga características das janelas.
3. Localizar Internet Explorer 11 na lista e desmarque (se você receber uma mensagem de aviso, basta clicar sim).
4. Reiniciar seu computador.

2,5. Certifique-se de que o Windows está atualizado

Como o Windows 10 recebe atualizações continuamente, a Microsoft fornece vários patches para vários problemas por meio do Windows Update. Portanto, certifique-se de que seu sistema esteja atualizado.

Para verificar se há atualizações, simplesmente vá para Configurações> Atualizações e segurança e verifique se há atualizações.

2.6. Mude para outra conta de administrador e exclua o diretório TileDataLayer

Alguns usuários também relataram que mudar para outra conta de administrador e excluir o diretório TileDataLayer também resolve o problema. Veja como fazer isso:

1. Aperte Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de tarefas.
2. Quando Gerenciador de tarefas abre, clique em Arquivo> Executar nova tarefa.
3. Modelo cmd, Verifica Crie esta tarefa com privilégios administrativos e clique OK.
4. Quando Prompt de comando começar, digite o seguinte e pressione Entrar para executá-lo:
   • net user / add admin1 senha1
5. Isso criará uma nova conta de usuário chamada admin1 com a senha password1. Você pode usar qualquer outro valor para nome de usuário ou senha.
6. Agora você precisa transformar o usuário recém-adicionado, admin1 em nosso exemplo, em administrador, digitando o seguinte:
   • administradores de grupo local da rede admin1 / add
     
7. Perto Prompt de comando, sair da sua conta atual e vá para o recém-criado admin1 conta. Usar senha1 Entrar.
8. Aperte Tecla Windows + R e entrar % localappdata%. Clique OK ou pressione Entrar.
9. Localizar TileDataLayer pasta e excluir isto.
10. Sair da conta admin1 e volte para sua conta normal.

É sobre isso, se você tiver algum comentário, dúvida ou sugestão, basta nos informar nos comentários abaixo.