Como corrigir o Google Meu Negócio quando não está mostrando mensagens

O Google Meu Negócio é um dos muitos plataformas inovadoras oferecido pelo Google que permite que as empresas criem uma listagem gratuita para sua empresa. Então quando o As mensagens do Google Business não são exibidas ocorrências de problemas, sua empresa pode estar com problemas.

Um dos recursos do Google Meu Negócio é a capacidade de enviar e receber mensagens de clientes. Se você não conseguir ver as mensagens, não se preocupe - existe uma maneira de corrigir isso.

Como ativo as mensagens do Google Business?

1. Inscreva-se em uma conta do Google Meu Negócio e crie uma listagem para sua empresa.
2. Depois de criar sua lista, clique no botão Mensagens seção.
3. Aqui, você verá uma opção para Verifique para bate-papo. Clique nele e siga as instruções para concluir a configuração das mensagens comerciais.

O que posso fazer se o Google Meu Negócio não estiver exibindo mensagens?

1. Adicione seu número

1. Abra o Google Meu Negócio e toque no ícone Adicionar número de telefone botão.
2. Isso abrirá uma nova página onde você pode inserir seu número de telefone. Insira os dígitos e clique em salvar.
3. Você terá que esperar por um código de verificação que pode levar até 14 dias para chegar. Assim que seu número for verificado, você deverá começar a receber mensagens em seu Google Meu Negócio conta.

2. Verifique a sua conexão com a internet

Outra coisa que você pode tentar é verificar sua conexão com a internet. Conectividade ruim pode ser a causa do problema. Reinicie o roteador ou modem ou verifique se há interrupções na sua área. Se nada disso funcionar, entre em contato com seu ISP para obter mais soluções de problemas.

3. Entre em contato com o suporte do Google

1. Faça login no seu Google Meu Negócio.
2. Role para baixo até a parte inferior e escolha Suporte. Isso abrirá uma caixa de diálogo com sugestões de possíveis soluções. Se você não encontrar o que precisa, toque em Contate-nos para obter ajuda específica com o problema de mensagens.

Não foi possível entregar a mensagem do Google Business

Existem alguns motivos possíveis pelos quais suas mensagens comerciais do Google podem não ser entregues.

• Informações de contato incorretas ou desatualizadas: Verifique se o nome, o endereço e o número de telefone da sua empresa correspondem ao que está listado na sua página do Google Meu Negócio.
• Mensagens não habilitadas para sua empresa: Para começar a usar o Business Messages, primeiro você precisa habilitar o envio de mensagens para sua empresa. Isso pode ser feito na página "Configurações da empresa" na sua conta do Google Meu Negócio.
• As mensagens comerciais ainda não estão disponíveis em seu país: Infelizmente, as mensagens comerciais ainda não estão disponíveis em todos os países. Se você estiver tentando usar o Business Messages em um país onde ainda não está disponível, precisará esperar até que seja lançado em seu país.
• Página do Google Meu Negócio não verificada: Para começar a usar o Business Messages, sua página do Google Meu Negócio deve primeiro ser verificada. Esse processo de verificação pode levar algumas semanas para ser concluído.
• Problemas técnicos: Existem alguns problemas técnicos em potencial que podem fazer com que as mensagens comerciais não sejam entregues. Isso inclui coisas como uma versão desatualizada do aplicativo Google Meu Negócio ou problemas com sua conexão com a Internet.

Embora o contato com o suporte do Google nem sempre resulte em uma correção para seu problema específico, definitivamente vale a pena tentar se você ainda estiver com problemas para fazer com que as mensagens apareçam em sua listagem. Manter lendo nossos blogs para encontrar soluções mais relacionadas aos problemas de tecnologia do dia a dia.