Da Microsoft Superfície a programação não é feita com problemas de bateria.
Surface Laptop 2 e Surface Pro 4 são afetados por problemas de consumo de bateria
Depois de alguns problemas de consumo de bateria que afetam os dispositivos Surface Pro 5 e 6, agora parece que o Surface Laptop 2 e o Surface Pro 4 estão infectados pelo mesmo bug.
Veja como alguns usuários afetados estão descrevendo o problema em Fórum da comunidade da Microsoft:
Ultimamente, depois de desligar (desligar totalmente, não dormir ou hibernar) meu Surface Laptop 2 totalmente carregado à noite, eu o ligo pela manhã e descubro que a bateria perdeu cerca de 25% da carga durante a noite! O que está acontecendo e como posso corrigir isso?
Estou tendo o mesmo problema. Estava conectado no escritório a 100%. Dirigi para casa o que levou cerca de 25 minutos e liguei e foi de @ 75%. Laptop Surface 2. Isso começou após a última atualização do firmware.
A causa para esse bug de drenagem da bateria parece ser as atualizações de firmware mais recentes.
Se você estiver tendo problemas de consumo de bateria no Surface Pro 6, confira este guia e resolva-os rapidamente.
A Microsoft pode lançar uma nova atualização em breve
Outros usuários contataram a Microsoft no Twitter. O gigante da tecnologia respondeu a muitos, recomendando etapas de solução de problemas e tentando corrigir o problema, sem sucesso:
@MicrosoftHelps Comportamento muito estranho do meu Surface Laptop 2 recentemente. Até 28% de perda de bateria durante a noite durante o desligamento completo. Mais de 20% de declínio durante o desligamento por 19 minutos?! O que está acontecendo?? pic.twitter.com/WdqsjUIgOl
- Jason Bradshaw??? (@ JBradshaw01) 18 de agosto de 2019
Como já mencionamos, o Surface Pro 4 também está tendo problemas de consumo de bateria. A causa ainda não é certa, mas provavelmente são as atualizações cumulativas mais recentes:
3 horas navegando e assistindo o YouTube no meu Pixel 2 de 4 anos #Chromebook e eu tenho 6+ horas restantes à direita em torno de 77%.
Meu filho de 2 anos @superfície O Pro 4 não consegue nem passar 2 horas fazendo a mesma coisa hoje em dia... Esta última atualização criativa deixou a bateria fraca.
- Jason Falter ⚔️ (@JasonFalter) 25 de agosto de 2019
Devido a todos esses problemas de bateria, podemos ver algumas atualizações do Surface e do Windows mais cedo ou mais tarde, como a Microsoft sugeriu em um resposta do tweet:
Continue a verificar as atualizações do Surface e do Windows para certificar-se de que seu dispositivo possui o firmware e o software mais recentes disponíveis.
Se você estiver tendo o mesmo problema, compartilhe sua experiência na seção de comentários abaixo.
