Correção: Ocorreu um erro ao enviar seu email de redefinição de senha

Em algum momento, todos nós já estivemos em uma situação em que a recuperação de senha era a única opção. Para redefinir a senha, a maioria das plataformas envia um e-mail. Mas, o problema surge quando os usuários veem o

Ocorreu um erro ao enviar seu e-mail de redefinição de senha mensagem.

O problema pode durar muito tempo, dependendo da causa subjacente, portanto, você terá que solucioná-lo manualmente para redefinir rapidamente a senha.

Vamos ver por que você vê o Ocorreu um erro ao enviar seu e-mail de redefinição de senha mensagem e as soluções para ela.

Por que meu e-mail de redefinição de senha não está sendo enviado?

Quando o e-mail de redefinição de senha não é recebido, é mais provável que seja um problema relacionado ao servidor no final da plataforma (um que envia o e-mail). Ou seu serviço de e-mail também pode estar inativo. Fora isso, você pode ter um filtro de spam instalado que está filtrando os e-mails de redefinição de senha.

Algumas outras mensagens de erro semelhantes incluem:

• Não é possível enviar correio. Ocorreu um erro ao entregar esta mensagem
• Não foi possível redefinir a senha devido a um erro desconhecido. Por favor, tente novamente

Por quanto tempo um link de redefinição de senha é válido?

Cada plataforma define um cronograma diferente em relação à validade do link de redefinição de senha. Para a maioria, esse tempo é definido como 24 horas. Mas os mais seguros mantêm a validade entre 1-4 horas. Seja qual for o caso, o e-mail sempre mencionará a validade do link de redefinição de senha.

Agora, vamos para as soluções para Ocorreu um erro ao enviar seu e-mail de redefinição de senha mensagem.

O que posso fazer se minha recuperação de senha de e-mail não funcionar?

1. Verifique se o endereço de e-mail inserido está correto

Primeiro, verifique se o endereço de e-mail inserido por você está correto. Na maioria dos casos, é um endereço de e-mail incorreto que causa o problema.

Embora a maioria das plataformas identifique e informe que o endereço inserido está incorreto, algumas não o fazem e, em vez disso, lançam o Ocorreu um erro ao enviar seu e-mail de redefinição de senha questão. Além disso, você pode tentar fazer login novamente em sua conta de e-mail.

2. Verifique a pasta Spam

Conforme discutido anteriormente, o sistema de filtragem em seu serviço de e-mail pode ter identificado o e-mail de redefinição de senha como spam e enviado para essa pasta em vez da caixa de entrada.

Então, vá para a pasta Spam e verifique se o e-mail está lá. Caso você ainda não consiga encontrá-lo, tente o próximo método.

3. Tente outro método para redefinir a senha

A maioria das plataformas oferece mais de um método para recuperar sua senha. Se você definiu perguntas de segurança ao criar a conta, use-a como método de recuperação.

Além disso, verifique se a plataforma oferece recuperação de conta através do número de telefone configurado enviando uma mensagem de texto com o link ou código. É por isso que é sempre recomendável definir mais de um método de recuperação ao se registrar em um portal.

4. Aguarde os servidores começarem a funcionar

Se nenhum dos métodos funcionar, é provável que o servidor da plataforma esteja inativo. Aqui, sua única opção é esperar que ele comece a funcionar novamente.

Para grandes corporações como Facebook, Twitter ou Google, esses problemas são corrigidos em poucas horas. Caso seja uma plataforma relativamente menor, o período de tempo pode ser um pouco maior. É melhor que você entre em contato com a equipe de suporte para corrigir o problema Ocorreu um erro ao enviar seu e-mail de redefinição de senha questão.

Além disso, não hesite em descobrir o melhores gerenciadores de senhas que armazenam com segurança suas senhas, negando assim a necessidade de recuperação.

Por fim, conte-nos qual correção funcionou para você na seção de comentários abaixo.