3 maneiras simples de corrigir o erro de redirecionamento do PS5 [Guia 2022]

Alguns navegadores apresentam problemas de segurança para determinados sites

O PS5 é um console impressionante com muitos recursos cativantes. Com ele, você pode jogar jogos com gráficos alucinantes e se conectar à comunidade de jogadores, pois pode usar Discord no PS5 sem PC.

Não é de admirar que as pessoas estejam fazendo fila para comprar o console que está em oferta limitada. Infelizmente, os usuários encontram o erro de redirecionamento que os impede de acessar o site de compra.

Este guia mostrará como resolver o erro de redirecionamento do PS5 e comprar o console.

Por que continuo recebendo o erro de redirecionamento?

O erro de redirecionamento ocorre ao tentar comprar um PS5. Com o alto número de solicitações de compradores, você precisará receber um número de fila.

Eventualmente você será redirecionado para outra página onde você deve clicar em um link para comprar. É aqui que aparecem códigos de erro, como números de fila rejeitados ou usados.

Essas mensagens de erro podem ser devido a um navegador não compatível ou cookies corrompidos. Além disso, a causa pode ser difícil de identificar, pois a Sony ainda não comentou o problema.

Como faço para corrigir o erro de redirecionamento do PS5?

1. Limpar cookies do navegador

1. Inicie o seu navegador e clique no botão botão de menu (três pontos verticais) no canto superior direito.
2. Selecione os Definições opção.
   
3. Escolher Privacidade e segurança no painel esquerdo.
   
4. Clique Limpar dados de navegação.
   
5. Clique na lista suspensa ao lado de Hora variar e selecione Tempo todo.
   
6. Agora, marque a caixa para Cookies e outros dados do site.
7. Clique no Apagar os dados botão.
   

Os cookies corrompidos causam muitos problemas e pode ser o motivo pelo qual o erro de redirecionamento do PS5 está sendo exibido. Depois de limpar os cookies, reinicie o navegador e visite o site novamente.

2. Use um navegador compatível

Antes de comprar um console PS5, você deve ter uma conta PSN e fazer login no site do Playstation Direct. No entanto, apenas os navegadores abaixo são compatíveis com o site:

• Google Chrome versão 71 e superior
• Firefox versão 64 e superior
• Safari versão 11 e superior
• Microsoft Edge versão 43 e superior
• Qualquer navegador móvel nativo

Portanto, se você fizer login em qualquer outro navegador, pode ser por isso que você continua enfrentando o erro de redirecionamento do PS5. Portanto, você precisará alterar os navegadores neste caso.

3. Entre em contato com a Sony para obter ajuda

Se todas as correções acima forem inúteis, a única opção é visitar o página oficial de suporte ao cliente do Playstation para ajuda. Você precisará preparar todas as informações corretas, como o tipo de dispositivo que está usando, os navegadores e onde está tentando comprar o PS5.

Por fim, observe que a Sony limitou a compra do PS5 a um por família. Isso é por causa da alta demanda. Portanto, não se preocupe em entrar em contato com o atendimento ao cliente se você já tiver um console em casa.

O erro de redirecionamento do PS5 pode ser exasperante, pois às vezes pode ser impossível identificar a causa. No entanto, você poderá corrigir o problema quando esgotar as soluções deste guia.

Você quer saber como atualizar o firmware do seu controlador PS5? Então confira nosso guia para fazer isso sem esforço.

Sinta-se à vontade para nos informar a correção que ajudou você a realizar sua compra nos comentários abaixo.