Como reembolsar um presente Steam

Além de ser a maior plataforma de distribuição digital de videogames do mundo, Vapor está cheio de outras surpresas.

Você pode usar o Steam para bater papo com amigos, ver suas atividades de jogo e até mesmo enviar jogos como presentes.

No entanto, erros podem acontecer e às vezes você pode precisar reembolsar um presente que enviou a alguém.

Felizmente, o Steam é muito compreensivo quando se trata desse tipo de erro.

Assim, eles tornaram uma opção para você pedir o reembolso de um jogo de presente, desde que certas condições sejam atendidas.

Como devolver um jogo especial no Steam

1. Recentemente, você comprou um presente que agora está à venda. Você pode devolver a diferença?

O Steam não pode ajudá-lo em tal situação.

No entanto, existe uma solução alternativa em que você pode devolver o jogo e receba o preço total de volta.

Você pode comprá-lo de volta com o preço com desconto.

Para solicitar um reembolso, faça o seguinte:

1. Vamos para Ajuda do Steam e faça login com sua conta Steam.
2. Clique em Uma compra
3. Digite o nome da compra que deseja reembolsar.
   • Se você não conseguir encontrar, significa que foi comprado fora do período de reembolso de 14 dias e não é elegível para reembolso
4. Selecione o problema que você está tendo com ele
5. Clique em Desejo solicitar um reembolso
6. Preencha e envie seu formulário de solicitação
7. Aguarde o e-mail de confirmação

2. Seu amigo já resgatou o jogo

O Steam permite que um presente seja reembolsado se tiver sido enviado há menos de 14 dias e jogado por menos de 2 horas.

Mais ainda, o destinatário do presente terá que iniciar um reembolso (o mesmo que acima) para remover o item de seu estoque.

Depois disso, você pode apenas seguir as etapas acima para obter um reembolso.

3. Você comprou o jogo como um presente, mas decidiu mantê-lo para você

1. Faça login no cliente Steam
2. Clique Jogos
3. Selecione Gerenciar presentes e passes de convidados
4. Selecione o jogo em seu inventário Steam e clique em Adicionar à minha biblioteca…

Essas etapas permanecem as mesmas, independentemente de você usar o cliente Steam clássico ou o nova versão beta.

Seguindo as etapas mencionadas acima, você poderá obter o reembolso de todos os presentes que fez acidentalmente.

Claro, você deve se lembrar das condições do Steam, como a janela de reembolso de 14 dias.

Se você não é muito fã do Steam, pode experimentar outras plataformas de distribuição de jogos digitais, como o Jogos épicos ou GOG.