Correção: erro do Xbox “O perfil atual não é permitido”

Erro do Xbox, perfil atual não permitido
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O principal componente do Xbox é sua experiência multijogador online, que permite que você jogue seus jogos favoritos contra outros jogadores. Embora o multijogador online seja incrível, alguns usuários relataram O perfil atual não é permitido mensagem que os impede de acessar o multijogador online em seu console.

“O perfil atual não é permitido” Erro do Xbox, como consertar?

Índice:

  1. Certifique-se de ter uma conta Xbox Live Gold
  2. Verifique se a sua assinatura Xbox Live Gold ainda está ativa
  3. Exclua e baixe seu perfil novamente
  4. Limpe o armazenamento persistente
  5. Limpe o endereço MAC
  6. Teste a conexão do Xbox Live
  7. Limpe o cache do sistema
  8. Desligue e ligue seu console

Solução 1 - Certifique-se de ter uma conta Xbox Live Gold

Se você quiser desfrutar do multijogador online, você precisa registrar um Xbox Live Gold conta. Inscrever-se na conta Xbox Live Gold é fácil e você pode fazer isso simplesmente visitando Site do Xbox. Depois de registrar a conta do Xbox Live, o problema será corrigido e você poderá desfrutar do modo multijogador sem problemas. Lembre-se de que você precisa sair de sua conta e fazer login novamente para usar o Xbox Live Gold depois de comprá-lo.

Solução 2 - Verifique se sua assinatura Xbox Live Gold ainda está ativa

Às vezes você pode obter O perfil atual não é permitido erro se sua conta Xbox Live Gold expirou. Para corrigir esse problema, use qualquer navegador da web para fazer login em sua conta do Xbox e verifique a seção de assinatura. Se sua assinatura expirou, certifique-se de renová-la para corrigir o problema.

Se sua conta Xbox Live Gold foi renovada recentemente, você terá que esperar 24 horas ou mais até que a Microsoft processe sua transação e renove sua conta. Alguns usuários também estão sugerindo realizar um teste de rede após reativar sua conta Xbox Live Gold.

Solução 3 - Exclua e baixe seu perfil novamente

Os usuários relataram que corrigiram essa mensagem de erro simplesmente excluindo seu perfil e baixando-o novamente. Para fazer isso em Xbox 360, faça o seguinte:

  1. Vamos para Definições e selecione Sistema.
  2. Navegar para Armazenar.
  3. Se você não tiver dispositivos de armazenamento externos conectados, selecione Disco rígido. Se você tiver dispositivos adicionais conectados, selecione Todos os dispositivos.
  4. Selecione Perfis e escolha o perfil que deseja excluir.
  5. Selecione Excluir.
  6. Selecione Excluir apenas o perfil opção para excluir seu perfil. Esta opção excluirá o perfil, mantendo todos os seus jogos e conquistas salvos.

Depois de excluir o perfil, você precisa adicioná-lo novamente seguindo estas etapas:

  1. aperte o Guia botão no seu controlador.
  2. Selecione Baixar Perfil opção. Se você não vir essa opção, significa que você está conectado com um perfil diferente no momento, portanto, certifique-se de sair.
  3. Escolher Baixar Perfil.
  4. Insira o seu conta Microsoft informações de login.
  5. Selecione o local de armazenamento para o seu perfil.
  6. Após o download do perfil, verifique se o problema foi corrigido.
  • LEIA TAMBÉM: Correção: Erro do Xbox IU-122

Para deletar sua conta em Xbox One, fazem isto:

  1. No Casa tela role para a esquerda para abrir o Guia.
  2. Selecione Configurações> Todas as configurações.
  3. No Conta seleção de seção Remover contas e escolha sua conta.

Para adicionar o download de sua conta novamente, siga estas etapas:

  1. Abra o Guia e escolher Faça login> Adicionar e gerenciar.
  2. Selecione Adicionar novo e insira suas informações de login.
  3. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Solução 4 - Limpe o armazenamento persistente

O armazenamento persistente às vezes pode causar certos erros em seu Xbox, como O perfil atual não é permitido erro. Para corrigir esse problema, você precisa limpar o armazenamento persistente seguindo estas etapas:

  1. Abra o Guia e selecione Definições.
  2. Selecione Todas as configurações> Disco e Blu-ray.
  3. Selecione Blu-ray> Armazenamento Pesistant e escolher Limpar armazenamento persistente.

Solução 5 - limpar o endereço MAC

Às vezes, você pode corrigir esse erro simplesmente limpando o Endereço MAC. Para fazer isso, siga estas instruções:

  1. Navegar para Definições.
  2. Selecione Configurações de rede> Configurações avançadas> Endereço MAC alternativo.
  3. Escolha o Claro opção.
  4. Depois de limpar o endereço MAC, desligue o Xbox. Desconecte o cabo de alimentação e aguarde alguns minutos.
  5. Conecte o cabo de alimentação e ligue o Xbox novamente.

Depois de fazer isso, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 6 - Teste a conexão do Xbox Live

De acordo com os usuários, você pode corrigir esse problema simplesmente testando sua conexão com o Xbox Live. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Vamos para Configurações> Configurações de rede.
  2. Selecione sua rede e escolha Teste a conexão do Xbox LIVE opção.
  3. Após a conclusão do processo, verifique se o problema foi resolvido.

Solução 7 - limpe o cache do sistema

A próxima coisa que vamos tentar é limpar o cache do sistema. Aqui está o que você precisa fazer:

  1. aperte o Guia botão no seu controlador.
  2. Vamos para Definições e selecione Configurações do sistema.
  3. Selecione Armazenar ou Memória.
  4. Destaque qualquer dispositivo de armazenamento e pressione Y no seu controlador (você pode selecionar qualquer dispositivo de armazenamento, porque o sistema limpará o cache de todos eles).
  5. Selecione Limpar Cache do Sistema.
  6. Confirme a ação.
  7. Reinicie seu console

Solução 8 - Desligue e ligue seu console

Se outras soluções não funcionarem, você pode redefinir os padrões de fábrica. Esta opção geralmente excluirá todos os arquivos do console e o redefinirá para o estado original. Isso significa que você excluirá todas as suas contas, jogos salvos, configurações e arquivos. Se você deseja manter seus arquivos, sugerimos enfaticamente que você faça backup deles em um Pen drive USB antes de iniciar o processo de reinicialização. Para redefinir seu Xbox para as configurações de fábrica, faça o seguinte:

  1. Abra o guia rolando para a esquerda no Casa tela.
  2. Selecione Definições e vai para Todas as configurações.
  3. Escolher Sistema> Informações e atualizações do console.
  4. Selecione Reiniciar console.
  5. Você deve ver duas opções disponíveis: Redefinir e manter meus jogos e aplicativos e Redefinir e remover tudo. Sugerimos que você use a primeira opção, pois esta opção apenas redefinirá seu console e excluirá dados potencialmente corrompidos sem excluir jogos e outros arquivos grandes. Se essa opção não funcionar e o problema ainda persistir, certifique-se de usar Redefinir e remover tudo opção. Esta opção irá apagar todos os jogos baixados, jogos salvos, contas e aplicativos, portanto, se você deseja preservar alguns de seus arquivos, sugerimos que você faça backup deles antes de usar esta opção.

O perfil atual não é permitido erro pode impedi-lo de jogar jogos do Xbox online, mas esperamos que você tenha conseguido corrigir o problema depois de usar uma de nossas soluções.

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