O Salesforce não está funcionando no Chrome? Experimente essas soluções

Força de vendas suporta quase todos os principais navegadores modernos, incluindo o Chrome. No entanto, alguns usuários relataram que o Salesforce não funcionará em este navegador.

O motivo desse problema pode estar relacionado ao cache inválido ou à incompatibilidade do navegador com o Salesforce. Se você encontrou o mesmo problema, este é o artigo de que você precisa.

A seguir, listamos algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o problema do Salesforce com facilidade.

O que posso fazer se o Salesforce não funcionar no Google Chrome?

Dica rápida

Antes de avançarmos para as soluções, gostaríamos de recomendar a abertura do Salesforce em outro navegador.

Nesta nota, sugerimos tentar o Ópera navegador, já que é mais rápido e consideravelmente mais leve em comparação com o Chrome.

O Opera é gratuito para instalar e usar e vem com vários recursos exclusivos, incluindo bloqueador de anúncios, aplicativos de mensagens integrados, discagens rápidas personalizáveis, espaços de trabalho separados ou favoritos visuais.

Para proteger sua identidade durante a navegação, o Opera inclui uma VPN gratuita, sem assinatura ou limite de tráfego. Dessa forma, você poderá acessar qualquer programa, de qualquer lugar do globo.

Ópera

Melhore seu fluxo de trabalho hoje usando o Salesforce no Opera e aproveite todos os recursos exclusivos deste navegador.

Livre
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1. Limpe o cache do navegador inválido

1. Lançar o Google Chrome navegador.
2. Clique no Cardápio ícone e selecione Definições.
3. No painel esquerdo, clique em Avançado para expandir as opções.
4. Clique no Privacidade e segurança aba.
5. Na parte inferior, clique no Limpar dados de navegação opção.
6. No Limpar dados de navegação janela, selecione o intervalo de tempo.
7. Verificar Histórico de navegação e Cookies e outros dados do site caixas.
8. Clique no Apagar os dados botão.

Os navegadores modernos são configurados para realizar uma limpeza automática para evitar o acúmulo de dados resultando em problemas de rede.

Limpar o cache e os dados de navegação pode ajudá-lo a resolver o problema se o Salesforce estava funcionando bem antes.

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2. Verifique as extensões do Chrome

1. Inicie o Google Chrome.
2. Aperte Ctrl + Shift + N para abrir uma nova janela do Chrome em Incógnito modo.
3. Agora tente acessar o site do Salesforce e verifique se há melhorias.
4. Se você conseguir acessar o site no modo anônimo, é possível que uma das extensões instaladas do Chrome esteja causando o problema.

Se você não consegue acessar o modo de navegação anônima no Chrome, dê uma olhada neste artigo útil e consertar o problema em nenhum momento.

Diagnosticar a extensão ruim

1. Inicie o Google Chrome.
2. Clique no ícone Menu (três pontos no canto superior direito).
3. Selecione Extensões das opções.
4. Desative as extensões instaladas mais recentemente. (Se você não instalou extensões recentemente, desative todas as extensões uma por uma.)
5. A seguir, habilite as extensões mais usadas. Depois disso, tente acessar o site da Salesforce.
6. Faça isso até encontrar a extensão problemática.

Algumas extensões, como add-ons de serviço Groupbuy, podem bloquear o acesso a alguns sites para evitar conflitos. Ao realizar as etapas acima, você pode encontrar e remover a extensão problemática do Chrome.

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Procurando extensões do Chrome para proteger sua privacidade? Confira esta extensa lista

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3. Permitir cookies de terceiros

1. Abra o cromada menu e selecione Configurações.
2. Clique em Avançado para expandir as opções.
3. Selecione os Privacidade e segurança aba.
4. Role para baixo e clique em Configurações do site.
5. Clique em Cookies e dados do site.
6. Certifique-se de que a opção Bloquear cookies de terceiros está desabilitada. Caso contrário, alterne para alternar para desativar a opção.

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4. Restaurar para o padrão / reinstalar o Chrome

Restaurar configurações do Chrome

1. Abra o menu do Chrome.
2. Selecione Definições.
3. Clique em Avançado para expandir as opções.
4. Selecione os Reinicializar e limpar aba.
5. Clique em Restaurar as configurações para seus padrões originais opção.
6. Quando a mensagem de aviso aparecer, clique em Redefinir as configurações.

Reinstale o Google Chrome 

1. Modelo ao controle na caixa de pesquisa do Windows.
2. Clique em Painel de controle.
3. Clique em Programas> Programas e recursos.
4. Selecione Google Chrome e clique em Desinstalar.
5. Baixe e instale uma nova cópia do Google Chrome do site oficial.

Certifique-se de reiniciar o computador após instalar o Google Chrome. Para ver como instalar o Chrome corretamente, certifique-se de verificar nosso guia de instalação aprofundado do Chrome. Após a reinicialização, verifique se há melhorias.

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Você não consegue abrir o painel de controle? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.

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Esperançosamente, pelo menos uma das etapas neste artigo ajudou você a acessar o Salesforce em seu navegador Chrome.

Para qualquer outra dúvida ou sugestão, não hesite em nos contatar usando a seção de comentários abaixo.