Como corrigir o som do seu Amazon Luna quando não está funcionando

Você encontrou este artigo porque não tem som no seu Amazon Luna. Então vamos fazer isso.

A plataforma de jogos em nuvem Amazon Luna foi segmentada em vários canais, com acesso pago para usuários não Prime.

Desde sua estreia, ele cresceu em aceitação, mas, como é típico de toda tecnologia, os usuários tiveram algumas reclamações.

Como resultado, examinamos este novo serviço de videogame neste artigo e preferimos orientação sobre o que fazer se o Amazon Luna não tiver som.

Você pode seguir nosso guia para resolver problemas de Amazon luna não funciona.

Por que o som do Amazon Luna não está funcionando?

A maioria dos usuários que não ouviram som no Amazon Luna o atribuiu a configurações de volume ruins. No entanto, também pode resultar de sistemas operacionais desatualizados e hardware defeituoso.

Onde posso encontrar as configurações de som no Amazon Luna?

Você pode ajustar as configurações de som nas Configurações do seu aplicativo Luna. Às vezes, mexer em algumas configurações pode resolver problemas de som do Amazon Luna.

O que posso fazer se o Amazon Luna não tiver som?

1. Verifique as configurações de som do seu dispositivo

1.1 opção de som do Windows 11

1. Clique com o botão direito do mouse no Começar menu e selecione o Definições opção.
   
2. Selecione os Sistema menu no painel esquerdo e clique no botão Som opção no painel direito.
   
3. Certifique-se de que o alto-falante correto esteja selecionado; em seguida, deslize o controle deslizante de volume para 100.
   
4. Uma vez feito, verifique se o problema do Amazon Luna Audio foi corrigido.

1.2 opção de som do Mac

1. Clique no fone de ouvido ícone da barra de menus.
   
2. Selecione os Preferências de som opção.
   
3. Clique no Resultado guia e, em seguida, certifique-se de Volume de saída controle deslizante não está em zero e que o Mudo botão não está marcado.
   
4. Uma vez feito, verifique se o problema do Amazon Luna Audio foi corrigido.

Mostramos como verificar as opções de volume no Windows 11 e no Mac, mas você deve saber que cada dispositivo possui etapas diferentes.

2. Atualize seus drivers de som

1. Modelo Gerenciador de Dispositivos no Menu Iniciar.
   
2. Navegue pela lista e clique em Controladores de som, vídeo e jogos.
3. Clique com o botão direito do mouse em seu driver de áudio e escolha o Atualizar driver opção.
   
4. Clique no Pesquise automaticamente por motoristas para encontrar novas versões disponíveis.
   
5. Aguarde a conclusão do processo e reinicie o seu PC.

De qualquer forma, você pode escapar desse processo demorado e atualizar todos os seus drivers desatualizados com um clique usando um software dedicado.

O software adequado para esta tarefa é o DriverFix porque oferece uma varredura completa em todo o sistema para detectar drivers desatualizados ou ausentes e resolvê-los imediatamente.

DriverFix

Atualize todos os drivers antigos em seu dispositivo e aproveite o Amazon Luna sem problemas.

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2. Reinicie o dispositivo

1. Clique no Começar cardápio.
   
2. Clique no Poder botão e selecione o Reiniciar opção.
   
3. Tente novamente o serviço Luna quando o computador ligar.

Isso geralmente é uma correção geral, mas é muito potente. Uma reinicialização ajuda a encerrar corretamente os processos problemáticos do computador em execução. Se algum dos processos não estiver funcionando corretamente, eles terão uma mini reinicialização e poderão ser iniciados corretamente.

Mais uma vez, como você reinicia seu sistema dependerá de qual dispositivo você usa. Mostramos apenas como reiniciar se você usar o Amazon Luna em um dispositivo Windows.

3. Atualize o dispositivo

3.1 Atualizar o Windows 11

1. Clique com o botão direito do mouse em seu sistema Começar menu e clique no Definições aplicativo.
   
2. Selecionar atualização do Windows na parte inferior do painel esquerdo.
   
3. Se você tiver novas atualizações para o sistema operacional, selecione o Baixe e instale botão.
   
4. Reinicie o computador.

3.2 Atualizar Mac

1. Clique no Cardápio ou Maçã ícone no canto superior esquerdo e selecione Preferências do Sistema.
   
2. Selecione os Atualização de software opção.
   
3. Clique em Atualizar agora.
   

Embora tenhamos mostrado como atualizar o Windows e o Mac, as etapas sempre serão diferentes para outros dispositivos.

Se você não sofreu nenhum som no serviço Amazon Luna com qualquer uma dessas soluções, deve estar no caminho certo.

Na seção de comentários, deixe-nos saber qual dessas soluções foi a mais útil.