Twitch é um aplicativo de streaming de vídeo usado para fins de jogos. Você é um deles que está enfrentando problemas de som durante a transmissão no Twitch? Não consegue ouvir nenhum som durante a transmissão? Bem, esse é o tópico que estamos resolvendo neste artigo. Não se preocupe com isso, temos diferentes métodos de soluções para que você possa se livrar do problema. Os motivos por trás do problema de som podem variar em cada caso, poucos seriam problemas de cache, driver não atualizado, dispositivo não configurado corretamente etc. Vamos discutir diferentes métodos em detalhes para resolver este problema.
Índice
Método 1: Verificação inicial
Antes de tentar outras soluções para resolver o problema é sempre bom verificar inicialmente algumas coisas básicas. Verifique se os alto-falantes estão mudos, os cabos estão conectados ou não, etc. Às vezes, essas coisas mais simples que perdemos e imediatamente pulamos para pensar que é um problema maior e ficamos tensos com isso.
1. Certifique-se de que os alto-falantes do computador não estejam no mudo.
Verifique se outros aplicativos com vídeos ou músicas em seu computador também apresentam problemas de áudio. Para fazer isso, você pode reproduzir qualquer vídeo do youtube e verificar se consegue ouvir o áudio ou pode abrir qualquer arquivo mp3 e verificar se é audível. Se nenhum deles funcionar, verifique se os alto-falantes do computador não estão no mudo. Se estiver no mudo, é óbvio que nenhum áudio do seu computador é audível, então ative-o.
Etapa 1: você pode verificar isso no canto inferior direito do seu computador.
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Passo 2: Na imagem abaixo, o alto-falante está silenciado, então, para reativar, clique no ícone do alto-falante e defina o volume conforme sua necessidade, movendo o controle deslizante.
2. Certifique-se de que os cabos estejam conectados adequadamente ao sistema
Acontece que pode haver alguns problemas de conexão ou até mesmo acontece que os fios / cabos não estão conectados, portanto, verifique se os cabos, como fones de ouvido, estão conectados corretamente e firmemente no slot.
3. Configure o dispositivo de áudio correto
Seu sistema pode estar usando o dispositivo errado. Isso significa que outro dispositivo pode ser definido como padrão em seu sistema e esse pode ser um dos motivos do problema de som.
Passo 1: Clique com o botão direito no alto-falante que está no canto inferior direito do computador.
Passo 2: Clique em Sons.
Passo 3: Na janela exibida, clique no botão Reprodução aba.
Etapa 4: verifique se você tem o dispositivo correto definido como o dispositivo padrão, caso contrário clique direito no seu dispositivo e clique em Definir como dispositivo padrãoe. Uma vez definido, ele deve aparecer como mostrado na imagem abaixo.
Passo 5: Clique em OK.
Se as etapas básicas acima não funcionarem, tente os diferentes métodos mencionados abaixo.
Método 2: Reinicie seu computador
Se o problema for temporário, uma reinicialização pode ajudar a resolvê-lo. A reinicialização liberará algum espaço de memória e limpará os arquivos temporários que foram armazenados por vários softwares. Antes de reiniciar o computador, salve todos os seus documentos para que as informações não sejam perdidas. Agora reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido. Se não, vá em frente e tente os próximos métodos.
Método 3: Verifique as propriedades da Internet
Se você estiver usando o aplicativo da Web do Twitch em seu navegador, verifique as configurações de propriedades da Internet.
Passo 1: Abra as propriedades da internet, para isso pressione Windows + R key juntos para abrir um prompt de execução.
Etapa 2: digite inetcpl.cpl no prompt Executar e pressione digitar.
Passo 3: Clique no botão Guia Avançado e role para baixo para encontrar o multimídia seção. Escolha o reproduzir sons nas páginas da web opção selecionando a caixa de seleção ao lado dela.
Passo 4: Em seguida, clique em OK. Verifique se o problema de áudio foi resolvido.
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Método 4: limpar todo o cache e cookies do navegador
As informações de pesquisa serão coletadas pelo navegador e armazenadas e o cache é usado para carregar o navegador mais rapidamente, armazenando as informações de pesquisa anteriores. Isso às vezes pode causar problemas diferentes. Portanto, tente remover todos os cookies e cache.
Passo 1: Abra o navegador que você usa e pressione o botão ctrl + shift + delete chaves juntas
Passo 2: Selecione o cookies, cache, histórico de navegação, caixas de seleção de histórico de download da janela exibida e clique em apagar os dados.
Passo 3: Feche e reabra o navegador para verificar se o áudio voltou.
Tente com outro navegador
Se o problema ainda estiver presente, tente usar o aplicativo Twitch transmitindo em diferentes navegadores. Suponha que você esteja usando o Chrome no momento e tente com Edge, Firefox etc. Se tentar com um navegador diferente resolver seu problema, o navegador que você usou inicialmente pode causar o problema de áudio.
Método 5: Atualize o driver de áudio do seu computador
Etapa 1: abrir DispositivoGerente, para isso pressione Windows + R teclas juntas para abrir o prompt de execução.
Etapa 2: digite devmgmt.msc no prompt de execução e pressione digitar.
Etapa 3: role para baixo e encontre Controladores de som, vídeo e jogos expanda-o e clique com o botão direito do mouse no driver específico e clique em Atualizar driver.
Passo 4: Clique em Pesquise automaticamente por motoristas. E continue com as instruções para finalizar o processo.
Método 6: Use a solução de problemas do Windows para áudio
Etapa 1: na barra de pesquisa do Windows, digite solucionador de problemas de áudio, nos resultados da pesquisa, clique em Encontre e corrija problemas com a reprodução de sons.
Passo 2: Clique em Próximo e ele irá verificar e detectar se houver algum problema.
Etapa 3: siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas e verifique se o problema de som foi resolvido.
É isso! Espero que este artigo tenha ajudado você a resolver o problema. Comente abaixo qual método funcionou para você. Obrigada!!
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