O Paint 3D é a versão avançada do Paint, onde você pode usar as ferramentas de design gráfico 3D para criar artes da nova era. Ao abrir o Paint 3D, você pode ver isso “O Paint 3D precisa de uma atualização. Estamos preparando a atualização para você“. Normalmente, quando você inicia o Paint 3D logo após uma nova instalação do Windows 11, essa mensagem aparece e é completamente normal. O Windows baixa automaticamente a versão mais recente do Paint 3D e a instala. Mas se esta mensagem estiver aparecendo repetidamente e estiver travada, você deve procurar uma solução.
Índice
Soluções alternativas -
1. Basta iniciar o Paint 3D e, conforme a mensagem de erro aparecer, deixe-o assim por um tempo. Aguarde até que o Windows baixe e instale a ferramenta.
2. Reiniciar o sistema, se isso ocorrer pela primeira vez. Após reiniciar, teste novamente.
Correção 1 – Verifique a rede
Como explicamos, é normal que o Paint 3D verifique a atualização no primeiro lançamento. Portanto, antes de tentar qualquer outra solução, verifique se o computador possui uma conexão ativa ou não. Se você estiver em uma conexão limitada, mude para uma não limitada.
Se ainda parecer travado, vá para a próxima solução.
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Correção 2 – Esvazie o cache da loja
Você deve esvaziar o cache da Loja para interromper qualquer chance de conflito de cache da Loja.
1. Após pressionar o Tecla do Windows, modelo "wsreset“.
2. Agora, você pode tocar em “wsreset” para iniciar o processo de reinicialização.
Dessa forma, o Windows redefinirá a configuração da Loja. Depois de fazer isso, inicie a Loja e verifique se a Loja está funcionando ou não.
Correção 2 – Atualize o Paint 3D manualmente
Se o Paint 3D ainda estiver travado na mensagem de erro, você deve atualizar o Paint 3D manualmente.
1. Inicie a Microsoft Store na barra de tarefas ou no menu Iniciar.
2. Quando a página inicial da Loja aparecer, vá para o “Biblioteca” no painel esquerdo.
3. Aqui, você encontrará a opção “Verifique se há atualizações“. Toque nele para procurar as atualizações mais recentes.
4. Quando ele carregar as atualizações do aplicativo Store, role para baixo e procure o “Pintar 3D" aplicativo.
5. Basta tocar em “Atualizar” para atualizar o aplicativo Paint 3D.
Aguarde até que o aplicativo Paint 3D seja atualizado. Depois de lançá-lo novamente e definitivamente funcionará.
Correção 3 – Redefinir/Reparar o Paint 3D
Você pode corrigir esse problema reparando/redefinindo o aplicativo.
1. Você precisa pressionar o botão Tecla Windows+I teclas juntas para abrir o aplicativo Configurações.
2. Na página Configurações, clique em “Aplicativos” no painel do lado esquerdo.
3. Agora, no painel direito, clique na primeira opção “Aplicativos e recursos“.
Isso carrega a lista completa de aplicativos instalados no seu dispositivo.
4. Basta rolar para baixo e procurar o “Pintar 3D" aplicativo.
5. Depois de encontrá-lo, toque em “⋮” e toque em “Opções avançadas“.
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6. Na tela de opções avançadas, você encontrará várias opções.
7. Agora é só clicar no botão “Reparar” para reparar o aplicativo Paint 3D. O Windows irá reparar os arquivos do Paint 3D. Portanto, espere um pouco enquanto o processo de reparo é concluído.
Agora, minimize a página Configurações e inicie o aplicativo Paint 3d. Verifique se ele está abrindo ou ainda mostrando a mensagem de erro.
6. Se o Paint ainda estiver travado na mensagem de erro, abra novamente a página Configurações.
7. Quando estiver lá, toque em “Redefinir” e clique no botão “Redefinir” opção mais uma vez para confirmar o processo de reinicialização.
Isso removerá todas as configurações e arquivos de configuração do Paint 3D e o redefinirá para
Depois de redefinir o aplicativo, feche tudo e reinicie o aplicativo Paint 3D.
Verifique se isso funciona novamente.
Correção 4 – Desinstale e reinstale o aplicativo Paint 3D
Se tudo o que você joga voltou, desinstale o aplicativo Paint 3D do sistema e reinstale o mesmo da Loja.
Passo 1 – Desinstalar
1. Você tem que apertar o botão Tecla Windows+X combinações de teclas.
2. Em seguida, toque em “Aplicativos e recursos” para acessar esta configuração.
3. Na página Configurações, quando abrir, vá para o painel direito e procure o “Pintar 3D" aplicativo.
4. Em seguida, toque no menu de três pontos e toque em “Desinstalar“.
5. Você tem que confirmar. Então, toque em “Desinstalar” mais uma vez para confirmar o processo.
O Paint 3D agora será desinstalado do seu sistema.
Etapa 2 Reinstale
Agora, você pode reinstalar facilmente a versão mais recente do aplicativo Paint 3D.
1. Abra a Microsoft Store.
2. Quando ele abrir, use a caixa de pesquisa para procurar o “Pintar 3D" aplicativo.
3. Agora, toque em “Pintar 3D” dos resultados da pesquisa.
4. Agora, toque em “Pegue” para obter o aplicativo da Loja.
Isso irá reinstalar o aplicativo. Verifique se isso funciona para você.
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