- Os e-mails de golpe do Geek Squad são parte de uma elaborada fraude de phishing que já está acontecendo há algum tempo.
- Um golpista envia um e-mail alegando que a assinatura do Geek Squad expirou e será renovada automaticamente, a menos que você ligue para o número fornecido.
- Desconfie de tais golpes e nunca compartilhe suas informações pessoais ou detalhes de cartão de crédito.
- Além disso, descubra o que fazer se você recebeu um e-mail fraudulento do Geek Squad.
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Todos nós, em algum momento, recebemos um e-mail fraudulento, embora muitos possam não ter caído nessa. Infelizmente, os e-mails de phishing são uma das muitas desvantagens do vasto alcance da Internet. Os e-mails fraudulentos do Geek Squad são os mais novos participantes da lista, com pessoas perdendo milhares de dólares com isso.
A Geek Squad, uma subsidiária da Best Buy, oferece suporte a computadores e outros problemas relacionados a eletrodomésticos por uma pequena taxa. Isso inclui suporte on-line e no local. Ele oferece um pacote de assinatura anual de US $ 199, e esse aspecto é usado para enganar as pessoas.
Se você recebeu um e-mail do Geek Squad e está se perguntando se é uma farsa, leia as seções a seguir para descobrir tudo sobre isso.
O que é o golpe do Geek Squad?
O e-mail de golpe do Geek Squad é bastante semelhante à forma como outros golpes funcionam. Você recebe um e-mail de uma conta alegando que a assinatura anual expirou e que um determinado valor foi deduzido de sua conta para renová-la automaticamente.
Para cancelar a cobrança, há um número de suporte ao cliente fornecido. Quando os usuários ligam para o número fornecido, eles são solicitados a compartilhar informações confidenciais, incluindo dados bancários e de cartão de crédito.
Em alguns casos, os usuários também podem receber um link para baixar o software que é usado para invadir seu computador e roubar dados críticos.
Embora o golpe do Geek Squad esteja acontecendo há algum tempo, houve um ressurgimento desses e-mails nos últimos dois meses. Um usuário relatou recentemente ter perdido quase US$ 100.000 depois que o golpista obteve acesso remoto ao computador.
Para se manter seguro, nunca entre em contato com os números fornecidos no e-mail, clique em qualquer link ou forneça qualquer informação. Além disso, se você vir um e-mail do Geek Squad em sua caixa de entrada, veja como descobrir se é uma farsa.
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Se você quiser se proteger de tais golpes, você pode usar um bom antivírus com um recurso anti-phishing integrado.
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Como faço para identificar um e-mail fraudulento do Geek Squad?
1. Verifique se há erros gramaticais e ortográficos
Erros gramaticais ou erros de ortografia são os primeiros sinais que muitas vezes revelam se um e-mail faz parte de um esquema elaborado. Infelizmente, esses e-mails geralmente têm vários deles, e se você tiver um olho afiado para os detalhes, seria fácil identificar os e-mails fraudulentos do Geek Squad.
Por exemplo, você encontraria palavras com erros ortográficos, ausência de espaço após vírgulas ou pontos finais ou uso de maiúsculas impróprias nos termos.
Embora alguns dos e-mails fraudulentos sejam bem escritos, você teria que analisar outros aspectos listados abaixo para identificá-los.
2. Veja como o e-mail é elaborado
Outro aspecto a ser verificado é como um e-mail é elaborado. Por exemplo, uma corporação gigante geralmente emprega uma equipe dedicada responsável por preparar e-mails para os clientes. Além disso, eles passam por várias rodadas de aprovação antes de serem finalmente enviados.
Então, se você achar que o do Geek Squad não tem bons gráficos, tem itens extraviados ou o layout geral parece um pouco errado, pode ser um e-mail fraudulento. Você também pode compará-lo com e-mails de outras fontes oficiais para identificar um e-mail fraudulento.
3. Verifique o endereço de e-mail do remetente
Na maioria dos casos, os e-mails fraudulentos do Geek Squad vêm de endereços registrados em serviços como Gmail ou Yahoo, e essa é uma maneira simples de identificar um. Grandes empresas como a Best Buy geralmente têm nomes de domínio escritos, e você os encontrará com sufixo no final do endereço de e-mail.
Vários usuários também relataram receber e-mails fraudulentos do Geek Squad de endereços registrados no Intuit. O endereço geralmente usado aqui é [e-mail protegido]. Portanto, se você receber um e-mail desse endereço, provavelmente é uma farsa.
4. Confira os gráficos e o logotipo
Os gráficos e o logotipo usados nos e-mails fraudulentos geralmente são distorcidos, cortados ou pouco claros. Além disso, esses itens geralmente são retirados de fontes não oficiais, resultando em baixa qualidade.
Também é provável que o e-mail contenha um logotipo desatualizado do Geek Squad. Portanto, verifique o logotipo mais recente no site oficial da Best Buy e não ser vítima dos e-mails fraudulentos do Geek Squad.
5. Identifique quaisquer links suspeitos
Dica do especialista: Alguns problemas do PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de repositórios corrompidos ou arquivos ausentes do Windows. Se você estiver tendo problemas para corrigir um erro, seu sistema pode estar parcialmente quebrado. Recomendamos instalar o Restoro, uma ferramenta que irá escanear sua máquina e identificar qual é a falha.
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Se um e-mail que parece suspeito carrega links, NUNCA clique neles! Isso pode levar você a sites que solicitam informações pessoais ou até mesmo baixam malware automaticamente para o seu computador.
Depois que o malware é carregado no computador do usuário, os hackers podem roubar dados críticos ou até mesmo controlar remotamente o sistema. Infelizmente, muitos foram vítimas disso e perderam milhares de dólares.
Para determinar para onde ele o redireciona, passe o cursor sobre o link para visualizá-lo. Além disso, você pode copiar o link e colá-lo em um processador de texto para analisar e identificar se é legítimo.
6. Veja como o e-mail se dirige a você
As empresas das quais você comprou produtos ou serviços têm seus dados armazenados e geralmente os usam para se dirigir a você ao enviar um e-mail para tornar a interação mais pessoal. Por exemplo, aqui está um e-mail do PayPal que menciona o nome do usuário para encaminhá-lo.
Como os golpistas não têm essas informações, eles se dirigem aos usuários em geral e usam palavras como Querido cliente. Além disso, você acharia as coisas altamente informais em alguns casos. Esses poucos pontos ajudariam a identificar facilmente um e-mail fraudulento do Geek Squad.
7. Verifique se o e-mail tenta criar uma urgência
Os e-mails fraudulentos funcionam em um princípio direto e criam urgência e pânico no usuário. Porque uma vez que estes conseguem entrar em pânico o usuário, eles não conseguem pensar com clareza e acabam sendo vítimas do golpe.
Verifique se há um cronograma fornecido no e-mail para entrar em contato com o suporte ao cliente para renunciar à cobrança ou solicitar um reembolso. Os golpistas geralmente oferecem um prazo de 24 a 48 horas porque isso faz com que as coisas pareçam urgentes.
Portanto, se você vir um e-mail do Geek Squad que funcione em linhas semelhantes, provavelmente é um e-mail fraudulento.
8. O e-mail exige que você envie informações pessoais
Embora eles nunca perguntem diretamente, alguns e-mails fraudulentos do Geek Squad têm links que redirecionam para páginas onde você pode ser obrigado a enviar informações pessoais. NUNCA faça isso!
A Best Buy confirmou em seu política de Privacidade que não exige que os usuários enviem suas informações pessoais, nem nunca as solicita. Portanto, qualquer e-mail que solicite isso é uma farsa.
9. As informações fornecidas no e-mail não correspondem
Muitos usuários receberam o e-mail do golpe do Geek Squad em endereços que nunca usaram para se registrar na plataforma. Isso os ajudou a identificar que o e-mail fazia parte do golpe. Então, fique atento a esses detalhes minuciosos.
Além disso, um usuário alegou que o e-mail mencionado Cartão de débito enquanto ela sempre usou um Cartão de crédito para tais compras. Além disso, se você nunca usou o serviço Geek Squad ou pagou uma taxa de assinatura anteriormente e ainda recebe esses e-mails, é uma farsa.
10. Pesquise na web por golpes semelhantes
Se você ainda não tiver certeza se o e-mail é legítimo, tente pesquisar na web. Outros usuários que receberam esses e-mails no passado podem ter compartilhado uma captura de tela e, se o modelo corresponder ao que você recebeu, as coisas ficarão claras.
Se você ainda não conseguir verificar se é um e-mail fraudulento, a última opção é entrar em contato com o Geek Squad por meio de canais seguros. Mas, antes, acesse o site oficial e confira as diversas formas de entrar em contato com o Geek Squad.
Como denuncio e-mails de phishing ao Geek Squad ou Best Buy?
O Geek Squad tem uma linha de apoio dedicada para os usuários registrarem golpes. Depois de receber uma reclamação, uma investigação completa é iniciada para analisar o e-mail, o remetente, os anexos incluídos e os detalhes de contato fornecidos.
Se você recebeu um e-mail de golpe do Geek Squad, entre em contato imediatamente no 1-888-237-8289 para denunciá-lo. Denunciar um golpe é um dos primeiros passos para evitar que outras pessoas se tornem vítimas dele, portanto, certifique-se de fazer sua parte.
O que faço se receber um e-mail fraudulento?
Se você acabou de receber um e-mail e não compartilhou nenhuma informação sensível ou clicou em nenhum link suspeito, não há com o que se preocupar!
No entanto, se você clicou em um link, verifique se há malware em seu computador usando um antivírus eficaz. Então, se necessário, formatar o computador e restaurá-lo para as configurações de fábrica. Além disso, se você enviou seus dados bancários, entre em contato com seu banco imediatamente.
Isso é tudo o que existe para o e-mail de golpe do Geek Squad, como ele funciona e as maneiras de identificar um. A partir de agora, você estará muito mais informado sobre o assunto e poderá identificar um e-mail de golpe de renovação do Geek Squad.
Além disso, a Geek Squad não é a única empresa que se tornou alvo de um golpe. Nós cobrimos de forma abrangente o Norton 360 e Golpes de e-mail da McAfee também.
Se você tiver outras dúvidas ou quiser que abordemos mais tópicos desse tipo, não hesite em deixar um comentário abaixo.
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