Ultimamente, observamos que muitos usuários do Windows estão reclamando que sua webcam não está funcionando ou, mais precisamente, sua webcam não funciona com um aplicativo específico. Pensamos muito nisso e descobrimos que não há problema com a webcam para a maioria dos usuários e está funcionando perfeitamente bem, em vez disso, a webcam foi usada por algum outro aplicativo nas janelas sistema.
Uma vez que os usuários fecham/encerram o aplicativo que está usando a webcam no sistema, ele libera o dispositivo de webcam e então qualquer outro aplicativo pode usá-lo em diante. Mas primeiro, o usuário precisa saber qual aplicativo atualmente a webcam está sendo utilizada.
Se você também deseja verificar qual aplicativo é atualmente sua webcam, criamos 2 métodos que podem ajudar o usuário sobre como fazê-lo neste post.
Método 1 – Usando o aplicativo Configurações
Passo 1: Primeiro de tudo, você deve abrir o Definições app simplesmente pressionando juntos o janelas + EU teclas do seu teclado.
Passo 2: Clique no botão
Privacidade&Segurança opção no menu do lado esquerdo do aplicativo Configurações.Passo 3: Em seguida, no lado direito, role a página e selecione o Câmera opção que está sob a Permissões do aplicativo seção na parte inferior, conforme mostrado na captura de tela abaixo.
Passo 4: Agora sob o Permitir que aplicativos acessem sua câmera seção, você verá quando foi o última vez que a câmera foi acessada como mostrado abaixo.
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Etapa 5: também mostra qual aplicativo está usando a webcam no seu sistema na lista de aplicativos mostrados, que você pode ver na imagem abaixo.
Método 2 – Usando o aplicativo Process Explorer
Etapa 1: se o aplicativo Process explorer não estiver instalado em seu sistema, visite esta página e baixe o aplicativo conforme mostrado abaixo.
Etapa 2: Depois que o explorador de processos for baixado, vá para a pasta de downloads e extraia a pasta zip do processexplorer.
Passo 3: Depois de extraído, abra a pasta e clique com o botão direito no procexp aplicativo e selecione Executar como administrador no menu de contexto, conforme mostrado abaixo.
Etapa 4: aceite o prompt do UAC na tela clicando Sim continuar.
Etapa 5: Agora a janela do Process Explorer é aberta.
Passo 6: Para descobrir o processo que está usando a webcam em seu sistema, precisamos encontrar o nome do dispositivo da webcam.
Passo 7: Para isso, primeiro abrir a Gerenciador de Dispositivos janela pressionando o janelas + X teclas juntas e depois batendo a M tecla no teclado.
Etapa 8: Quando a janela do Gerenciador de dispositivos for aberta, Duplo click no Máquinas fotográficas opção da lista de dispositivos.
Passo 9: Em seguida Duplo click sobre Câmera Integrada para abrir sua janela de propriedades.
Passo 10: Após a janela de propriedades abrir, você precisa clicar no botão Detalhes guia e selecione o Nome do objeto do dispositivo físico no menu suspenso de Propriedade.
Passo 11: Assim que você seleciona a Propriedade, o valor é preenchido no Valor seção logo abaixo disso.
Passo 12: Agora clique com o botão direito nesse valor e clique cópia de no menu de contexto e salve-o no bloco de notas ou em qualquer outro aplicativo de edição, conforme mostrado abaixo.
Passo 13: Depois disso, clique em OK ou Cancelar para fechar a janela Propriedades e, em seguida, fechar a janela Gerenciador de dispositivos.
Etapa 14: Agora volte para a janela Process Explorer.
Passo 15: Agora pressione o botão CTRL + MUDANÇA + F teclas juntas em seu teclado.
Etapa 16: Copie o valor do nome do objeto do dispositivo físico que obtivemos do gerenciador de dispositivos e cole-o na caixa de pesquisa, conforme mostrado abaixo.
Passo 17: Após colar, clique no Procurar botão que então começa a procurar o processo que está usando este dispositivo (webcam) em seu sistema conforme mostrado abaixo.
Passo 18: Após a pesquisa ser feita, ele exibe o processo que está usando este dispositivo.
Passo 19: Basta clicar no botão processo e irá direcioná-lo para a janela principal do Process Explorer onde este processo está presente.
Etapa 20: Clique com o botão direito no processo e selecione Matar Processo no menu de contexto, se você quiser encerrar o processo, conforme mostrado na imagem abaixo.
Passo 21: Depois disso, feche a janela do Process Explorer.
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Passo 2 - Clique em Iniciar verificação para encontrar e corrigir qualquer problema do PC automaticamente.
