Alguns usuários do Windows estão enfrentando o erro 'Uma chamada StartDocPrinter não foi emitida' ao tentar imprimir qualquer documento. É um problema do sistema e não de qualquer aplicativo específico, como o Microsoft Word, o Acrobat Reader, etc., na maioria das vezes. Os motivos do erro podem ser uma interrupção na fila de impressão, o serviço de spooler de impressão não responder, problemas com as portas da impressora, etc. Sim, esse erro é definitivamente irritante, mas existem diferentes métodos pelos quais o erro pode ser resolvido. Neste artigo, entraremos em detalhes de como resolver o erro 'Uma chamada de StartDocPrinter não foi emitida'.
Índice
Método 1: Reinicie o serviço de spooler de impressão
Passo 1: Abra o Windows Serviços
. Para fazer isso, abra o prompt de execução usando Windows + R teclas juntas e digite serviços.msc e aperte enter.Etapa 2: na janela de serviços, procure Spooler de impressão e em dobroclique nele. Clique em Pare. Vai parar o serviço
Passo 3: Em seguida, no menu suspenso do tipo de inicialização, selecione Automático. Agora clique em Começar e depois clique em OK.
Etapa 4: Feche a janela Serviços e verifique se o problema foi resolvido.
Método 2: Use o Solucionador de problemas do Windows
Etapa 1: abra as configurações de solução de problemas digitando solução de problemas na barra de pesquisa do Windows e clicando no ícone configurações de solução de problemas do resultado.
Passo 2: À direita, clique em Solucionadores de problemas adicionais.
Etapa 3: Selecione a opção Impressora e aparece Execute o solucionador de problemas botão clique nele.
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Passo 4: Levará alguns minutos. Se houver sugestões, verifique se é para a impressora que você está solucionando e aplique-as. Clique em Aplicar esta correção.
Etapa 5: A correção será aplicada em alguns minutos, uma vez que uma janela aparece dizendo que a solução de problemas foi concluída. Clique no Perto botão. Verifique se o erro desapareceu, se não, tente com o próximo método.
Método 3: Reparar o serviço de spooler de impressão usando comandos
Etapa 1: abrir o prompt de comando dentro administrador modo, para isso digite cmd nas janelas Barra de pesquisa e pressione o ctrl + shift teclas juntas e aperte digitar.
Passo 2: Execute os comandos abaixo um por um. Para fazer isso, cópia de os comandos abaixo e colar -los no prompt de comando um após o outro. Acertar digitar para executá-lo.
cd\Windows\System32\spool
cacls.exe IMPRESSORAS /E /G administrador: C
Etapa 3: reinicie o computador
Método 4: Reinstale os drivers de impressão
Passo 1: Abra o Gerenciador de Dispositivos. Para isso, abra o prompt de execução clicando em Windows + R chaves juntas.
Etapa 2: digite devmgmt.msc no prompt de execução e pressione digitar.
Etapa 3: na janela do gerenciador de dispositivos, role para baixo e encontre Filas de impressão.
Etapa 4: Expanda as filas de impressão clicando no menu suspenso à esquerda. Haverá uma lista de drivers de impressão.
Etapa 5: clique com o botão direito do mouse no driver que você está encontrando problemático e clique em desinstalar dispositivo.
Etapa 6: Reinicie o computador e agora o sistema instalará os drivers genéricos da impressora automaticamente e o problema será resolvido.
Método 5: Redefinir o ambiente de impressão
Se nenhum dos métodos acima funcionar para você, tente redefinir todo o ambiente de impressão. Isso é para desinstalar os drivers de impressão e seus rastreamentos também. Em seguida, reinstale o dispositivo de impressão.
Observação: Antes de executar este método, pegue o backup do registro caso você modifique o registro incorretamente, podem ocorrer problemas. Portanto, siga os passos com cuidado.
Passo 1: Abra o Windows Serviços. Para fazer isso, abra o prompt de execução usando Windows + R teclas juntas e digite serviços.msc e bater digitar.
Etapa 2: role para baixo e encontre Spooler de impressão clique com o botão direito sobre ele e clique em Propriedades.
Passo 3: Em seguida, no tipo de inicialização, selecione Automático e clique em OK.
Etapa 4: Reinicie o serviço Spooler de impressão clicando com o botão direito sobre ImprimirBobina e clicando em Reiniciar.
Passo 5: Na barra de pesquisa do Windows digite Gerenciamento de impressão, a partir do resultado da pesquisa, clique nele para abrir.
Passo 6: À esquerda, clique em Todas as impressoras. No lado direito, selecione todos os drivers de impressão usando Ctrl+A chaves juntas.
Etapa 7: Clique com o botão direito na seleção e clique em Cancelar todos os trabalhos que exclui todos os trabalhos de impressão pendentes.
Etapa 8: abrir Configurações do Windows clicando em Windows + eu chaves juntas. E clique em Dispositivos.
Passo 9: À esquerda, clique em Impressoras e scanners. À direita, se houver scanners de terceiros, selecione-os e clique em Remover dispositivo.
Por acaso você não consegue remover o dispositivo, como alternativa, pode fazê-lo através do registro do Windows.
Abra o editor de registro digitando registro na barra de pesquisa do Windows e pressionando enter.
Navegue até o caminho abaixo e clique com o botão direito nas entradas da fila de impressão de terceiros, clique em excluir.
Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers
Observação: Remova apenas as filas de impressão de terceiros. Não exclua fax, Microsoft Print to PDF, Microsoft XPS Documents Writer, filas de impressão do OneNote.
Passo 10: Na barra de pesquisa do Windows digite Gerenciamento de impressão e clique nele para abrir. E selecione o Todos os Drivers opção da esquerda.
Etapa 11: clique com o botão direito do mouse no driver de terceiros na lista e clique em Remover pacote de driver.
Observação: Remova apenas drivers de terceiros e não remova nenhum driver de impressão relacionado à Microsoft.
Etapa 12: Se houver drivers de impressão de terceiros, desinstale-os do Adicionar ou remover programas. Para fazer isso, abra o prompt de execução usando Windows + R teclas juntas e digite appwiz.cpl então aperte enter.
Etapa 13: Procure todos os softwares OEM ou de terceiros relacionados à impressora, clique com o botão direito neles e clique Desinstalar.
Etapa 14: remover também terceiros monitores de impressão, para isso abra o editor de registro digitando registro na barra de pesquisa do Windows e pressionando enter.
Etapa 15: Navegue até o local abaixo e exclua as entradas do monitor de terceiros deste local.
Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors
Observação: Não exclua os monitores de impressão como porta local, porta LPR, monitor de fax compartilhado da Microsoft, porta TCP/IP padrão, monitor USB e porta WSD, AppMon
Etapa 16: Verifique se o tipo de inicialização é Automático [Conforme mencionado na Etapa 2] e reiniciar Seu sistema.
Etapa 17: Agora reinstale a impressora. Para fazer isso, abra as configurações usando Windows + eu chaves. Clique em Dispositivos.
Passo 18: No lado esquerdo, clique em Impressoras e scanners em seguida, clique em Adicionar uma impressora ou scanner e siga as instruções na tela para adicionar o dispositivo.
Etapa 19: Agora que temos uma configuração limpa, o problema será resolvido. Vá em frente e imprima o documento.
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Passo 2 - Clique em Iniciar verificação para encontrar e corrigir qualquer problema do PC automaticamente.
É isso! Espero que este artigo tenha ajudado você a resolver o problema. Compartilhe seus pensamentos sobre qual método funcionou para você. Obrigada !!!