Opção de upload de arquivo não visível no Microsoft Forms: 2 dicas fáceis

Os usuários relataram recentemente não ter acesso ao recurso de upload de arquivos nos formulários. A opção não aparece ou está acinzentada e indisponível.

O Microsoft Forms faz parte do Office 365 e permite que os usuários criem formulários e questionários. Muitas organizações e instituições usam o Microsoft Forms para fazer pesquisas, questionários, enquetes e muito mais.

Os dados coletados dos formulários podem ser exportados para o Microsoft Excel para acompanhar facilmente as informações coletadas. O recurso de upload de arquivo é um dos recursos mais úteis para esses formulários. Continue lendo se a opção de upload de arquivo não estiver visível no Microsft Forms.

Como habilito o upload de arquivos no Microsoft Forms?

1. No Microsoft Forms, clique nos três pontos no canto superior direito.
2. Selecionar Definições.
3. Debaixo Quem pode preencher o formulário, altere-o de Qualquer um pode responder para Somente pessoas na minha organização podem responder.

Se suas configurações de compartilhamento estiverem definidas para compartilhar com qualquer pessoa, a opção de arquivo não estará disponível. Depois que as configurações de compartilhamento forem ajustadas para compartilhar com as pessoas em sua organização, a opção de upload de arquivo não ficará mais esmaecida.

Como faço para corrigir a opção de upload de arquivo no Microsoft Forms?

1. Ajustar as preferências de compartilhamento

Como dito acima, certifique-se de ter o recurso de upload de arquivo ativado ajustando as preferências de compartilhamento de Alguém para qualquer um Somente pessoas na minha organização podem responder ou Pessoas específicas na minha organização podem responder.

Observe que o botão de upload do arquivo aparecerá acinzentado para você, o autor, enquanto estiver editando o formulário, mas não para os participantes.

O recurso de carregamento de arquivos nos Fóruns da Microsoft está disponível apenas para uso interno, o que significa que apenas pessoas da sua organização podem ter acesso a ele.

Depois de ajustar essas configurações, tente sair e entrar novamente se achar que ainda não está funcionando.

2. Mover para formulários de grupo

1. No Microsoft Forms, clique nos três pontos localizados no canto inferior direito do formulário ou questionário.
2. Selecionar Mover para o grupo.
3. Escolha o destino e clique Jogada.

Os usuários relataram que a opção de upload de arquivo não aparece ou fica cinza ao editar o formulário como colaborador. Tente mover o formulário para Formulários de grupo para permitir que outros membros do grupo editem para resolver esse problema.

Quando os formulários da Microsoft não têm uma opção de upload, ter um software de backup à mão pode economizar muito tempo e esforço. Se você não tem certeza por onde começar, você pode tentar Adobe Acrobat DC, uma excelente ferramenta para criar formulários preenchíveis, publicá-los online e gerenciar dados em tempo real em um só lugar.

Esperamos que as soluções acima tenham ajudado a resolver a opção de upload de arquivo que não aparece no Microsoft Forms. Para problemas em Microsoft Forms não mostrando todas as perguntas, também oferecemos soluções para isso.

Certifique-se de nos informar nos comentários abaixo qual das etapas acima funcionou para você ou se você resolveu o problema usando uma solução não listada.