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Os usuários do Twitch podem vincular seus jogos, bem como os consoles, a seus perfis no Twitch. No entanto, alguns usuários relataram que não conseguem vincular sua conta da EA ao twitch. Um erro “Algo deu errado ao vincular a conta da EA ao Twitch” ocorre quando eles tentam conectar o Twitch à conta da EA. Um olhar mais atento nos resultados da pesquisa sugere que não é um incidente isolado, pois muitos usuários relataram erros semelhantes no Comunidade Reddit.
Cada vez que tento adicionar a conta, recebo um
em vez de vincular a conta com sucesso. Na minha guia de conexões, mostra que estou conectado, mas sei que não estou devido ao fato de não ter recebido nenhuma das recompensas do jogo que viriam com ele. Qualquer ajuda seria apreciada.
Se você também está procurando uma maneira de resolver Algo deu errado ao vincular a conta da EA ao Twitch, este guia de solução de problemas é para você.
Como consertar algo deu errado ao vincular a conta da EA ao Twitch
1. Desconecte o EA do Twitch
- Se ainda não o fez, tente desconectar sua conta da EA do perfil Twitch e, em seguida, tente vincular a conta da EA novamente.
- Faça login em sua conta Twitch usando um navegador da web.
- Vamos para Contexto e aberto Conexões aba.
- Procure a conexão da Electronic Arts e desconecte-a do perfil do Twitch.
- Saia do seu perfil do Twitch e faça login novamente. Tente conectar-se à sua conta EA e verifique se há melhorias.
Experimente um navegador da web diferente
- Se o problema persistir, tente alterar o navegador da web. Se você estiver usando o Google Chrome, tente acessar o perfil do Twitch usando Firefox ou Edge e tente vincular novamente.
- Muitos usuários relataram que a alteração do navegador da web resolveu o erro.
Como corrigir problemas comuns de notificação do Twitch
2. Limpar cache do navegador
- O cache do navegador inválido pode criar problemas com a configuração da conta e o processo de vinculação. Tente limpar o cache do navegador e tente novamente.
Para navegador Chrome
- Clique no Cardápio ícone e selecione Definições.
- Clique no Avançado botão.
- Role para baixo até o Privacidade e segurança seção.
- Clique em Limpe os dados de navegação.
- Selecione uma Intervalo de tempo e, em seguida, verifique o “Cookies e dados do site" e "Imagens e arquivos armazenados em cache”Caixas.
- Clique em Apagar os dados botão.
- Feche e reinicie o navegador Chrome. Faça login no seu perfil Twitch e tente vincular a conta da EA novamente.
3. Problemas de servidor no Twitch / EA
- Se nada parecer funcionar, pode ser um problema do lado do Twitch, pois ele se recusa a vincular sua conta da EA.
- A equipe de suporte pode não ser muito boa em reconhecer se está no seu limite. No entanto, você deve obter um ETA ou uma solução alternativa da equipe de suporte.
- Certifique-se de entrar em contato com o suporte do Twitch por meio das mídias sociais ou dos fóruns da comunidade Reddit, pois o suporte geralmente está ativo nesses locais.
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