7 maneiras de fazer o Firefox funcionar novamente quando não está respondendo

O Firefox é um navegador robusto e oferece muitos recursos para ajudá-lo a aproveitar ao máximo sua experiência de navegação. Infelizmente, há momentos em que o Firefox já está em execução, mas não está respondendo no Windows.

Aqui está o que você precisa saber. Quando você inicia o navegador, ele abre uma instância do Firefox onde você pode navegar e fazer todo o trabalho que precisar. Enquanto ele é executado, você ainda pode iniciar novas guias ou sessões do Firefox, que são abertas como uma segunda instância.

Não há limites para o número de instâncias que você pode abrir, mas isso pode afetar seu PC, pois cada instância ocupa uma certa quantidade de memória. Portanto, quanto mais instâncias você abrir, mais recursos do PC serão usados.

Se você tiver muita memória usada pelo navegador, poderá começar a ter alguns problemas e O Firefox pode parar de responder no Windows 10/11.

O que significa que uma cópia do Firefox já está aberta?

Quando você clica no ícone do Firefox, ele abre o navegador para que você possa usá-lo para o que quiser. Neste ponto, o Gerenciador de Tarefas registra um novo processo em execução no seu computador. Em alguns casos raros, tentar iniciar outro Firefox aciona um erro em que seu computador informa que o Firefox já está aberto.

Esta não é uma experiência típica, pois o Firefox não tem limites de quantas cópias você pode executar simultaneamente. Por exemplo, na imagem abaixo, tenho oito instâncias do navegador em execução.

Alguns outros erros que os usuários enfrentaram ao usar o Firefox incluem:

• Erro de falha na atualização – Este é um erro que impossibilita a atualização do navegador.
• Os sites não carregam – Quando você tiver esse erro, poderá iniciar o navegador, mas não poderá acessar nenhum site.
• O sistema de favoritos e histórico não funcionará – Este erro desativa o histórico do navegador e todos os favoritos salvos no Firefox.
• Falha na conexão segura – Quando o Firefox não consegue localizar um conjunto de cifras adequado para criar uma conexão segura com a Internet, você verá a mensagem de erro. Na maioria dos casos, é devido a problemas de proxy ou VPN, configuração incorreta de configuração ou interferência do programa de segurança.

O que posso fazer se o Firefox estiver em execução, mas não responder?

1. Feche o Firefox e reinicie o computador

1. Clique no botão fechar (o sinal X na parte superior direita do navegador).
   
2. Clique no Começar menu, clique no Poder botão e clique no Reiniciar opção.
   
3. Aguarde o computador voltar a ligar, reinicie o navegador Firefox e veja se o erro desapareceu.

Seu computador funcionará com mais facilidade se você reiniciá-lo. Uma reinicialização limpa a memória do computador, pondo fim a qualquer processo que esteja usando RAM. Além disso, é possível que um aplicativo consuma sua memória mesmo depois de fechá-lo, e uma reinicialização garante que isso não aconteça.

Por fim, uma reinicialização também pode resolver problemas com periféricos e hardware.

2. Finalize o processo do navegador

1. Clique com o botão direito do mouse no Começar menu e selecione Gerenciador de tarefas da lista de opções.
   
2. Clique no Processos aba.
   
3. No painel esquerdo, procure o Raposa de fogo processo, clique com o botão direito sobre ele e escolha o Finalizar tarefa opção.
   

Finalizar tarefa é uma ferramenta na guia Processos de aplicativos do Gerenciador de Tarefas do Windows que permite interromper qualquer processo que não esteja respondendo. Quando um de seus aplicativos está congelado ou não responde, você pode usar Finalizar tarefa para encerrá-lo sem reiniciar o computador.

3. Excluir arquivos de bloqueio de perfil

1. Abra a caixa de diálogo Executar usando as teclas de atalho janelas + R.
2. No campo de texto, digite o caminho abaixo e pressione enter.
   %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\
   
3. Procure uma pasta que termine com .predefiniçãoe clique duas vezes para abri-lo.
   
4. Nesta pasta padrão, procure o parent.lock arquivo e exclua-o.
   
5. Reinicie o navegador e veja um O Firefox já está em execução, mas não está respondendo mensagem de erro ainda aparece.

Se você não conseguir excluir o arquivo de bloqueio após um aviso de erro, reinicie o computador e exclua o arquivo antes de tentar reiniciar o navegador Firefox.

4. Verifique os direitos de acesso do Firefox

1. Abra a caixa de diálogo Executar usando as teclas de atalho janelas + R.
2. No campo de texto, digite o caminho abaixo e pressione enter.
   %appdata%\Mozilla\Firefox
   
3. Clique com o botão direito do mouse no Perfis pasta e selecione a Propriedades opção.
   
4. Desmarque o Somente leitura atributo, clique Aplicar, então OK.
   
5. Reinicie o navegador e verifique se o erro desapareceu.

Observe que quando Somente leitura é selecionado, o navegador se torna incapaz de gravar em sua pasta, resultando na mensagem de erro do Firefox.

O navegador produz arquivos de sistema em uma pasta de perfil na pasta do navegador na unidade C para funcionar sem problemas. Quando o Firefox perde os direitos necessários devido a falhas de leitura/gravação ou de arquivos do sistema, ele não consegue criar nenhum arquivo.

5. Abra o Firefox no modo de solução de problemas

1. Clique no Cardápio botão (as três linhas horizontais) no canto superior direito do navegador e selecione Ajuda da lista de opções.
   
2. Nas opções no painel superior direito, selecione Modo de solução de problemas.
   
3. Clique na opção Reiniciar.
   
4. Clique em Abrir.
   

Alternativamente, mantenha pressionado o Mudançatecla enquanto clica duas vezes no ícone do Firefox.

Iniciar o navegador no modo de segurança é uma ótima maneira de solucionar problemas quando o Firefox já está em execução, mas não está respondendo. Ele desativa todas as extensões e configurações ruins.

Se o navegador funcionar bem no modo de segurança, considere desabilitar as últimas extensões adicionadas, pois elas podem ser a causa do problema.

Quando o Firefox está rodando mas não respondendo no Linux, você pode iniciá-lo no modo de segurança usando o script abaixo:
$ firefox -modo de segurança

6. Desativar extensões

1. Clique no ícone do menu (as 3 linhas horizontais) no canto superior direito do navegador e selecione o Complementos e temas opção.
   
2. Selecionar Extensões no painel esquerdo, percorra sua lista de ramais no painel direito e desligue o interruptor para desativá-lo.
   
3. Reinicie seu navegador.

7. Desinstale e reinstale o Firefox

1. Nas suas Começar menu, procure o painel de controlee clique na opção para Desinstalar um programa.
   
2. Procurar por Mozilla Firefox na lista de programas instalados no painel direito, clique nele e selecione a opção para Desinstalar no topo.
   
3. Quando solicitado para confirmação, clique para aceitar o Desinstalar.
4. Selecionar Próximo nas janelas para Atualize o Firefox em vez disso.
   
5. Na janela seguinte, selecione a opção de Desinstalar.
   
6. Agora, reinicie o computador.
7. Baixe o executável do navegador a partir do Site oficial do Firefox.
8. Comece a instalação clicando duas vezes no arquivo baixado.
   
9. Clique Sim para permitir a instalação quando solicitado.
10. Nas janelas do assistente de instalação, clique em Próximo.
    
11. Selecionar Padrão nas opções de tipo de configuração e clique em Próximo.
    
12. Clique em Instalar.
    
13. Clique Terminar e inicie o navegador.

Observe que a desinstalação do Firefox remove completamente todos os dados do navegador, incluindo os favoritos armazenados. Se você deseja salvar seus favoritos, você deve exportá-los e importá-los quando a reinstalação estiver concluída.

Como posso atualizar ou redefinir meu navegador Firefox?

1. Clique no ícone do menu Firefox (as três linhas horizontais) e selecione o Ajuda opção.
   
2. Clique na opção para Mais informações sobre solução de problemas.
   
3. Nas opções no canto superior direito do navegador, clique no botão Atualizar Firefox botão.
   
4. Quando solicitado, clique em Atualizar Firefox novamente.
   
5. Clique no botão Concluir e espere o navegador fechar e reiniciar.
   

Ao atualizar ou redefinir o Firefox para suas configurações padrão, os seguintes elementos serão afetados:

• Os mecanismos de pesquisa salvos e padrão recuperarão suas configurações originais.
• As guias de inicialização padrão do navegador serão todas excluídas.
• Todas as configurações do seu conteúdo serão removidas e os padrões reaparecerão
• Sua nova página de guias aparecerá vazia.
• Todas as guias fixadas anteriormente desaparecerão.
• Os temas e extensões do navegador serão excluídos.
• Todos os dados e cookies do seu site serão excluídos.

Redefinir o Firefox para as configurações padrão pode ajudar se ele começar a travar, ficar lento ou exibir anúncios intrusivos. A ferramenta de redefinição resolve uma variedade de dificuldades, revertendo o navegador para seu modo padrão original, mantendo dados importantes, como guias e marcadores ativos.

Aí está. Esperamos que você tenha resolvido com sucesso seu problema com o Firefox. Observe que não escrevemos essas soluções em nenhuma ordem específica, mas recomendamos começar com uma reinicialização simples do computador.

Embora possa não ser a solução mais eficiente, é a mais fácil e permite que o computador resolva seus problemas quando possível.

Essas etapas são principalmente específicas para problemas do Firefox que já está em execução, mas não está respondendo, mas você poderá corrigir mais problemas gerais do Firefox no Windows 10 e 11 também em poucos passos.