- Os códigos de erro P-TS207 e PLAREQ17 são erros de reprodução exibidos pelo aplicativo Hulu sempre que encontra um problema de streaming.
- Os erros podem ocorrer em quase todos os dispositivos; no entanto, o código de erro PLAREQ17 foi relatado principalmente por usuários Roku.
- Leia artigos de solução de problemas semelhantes em nosso seção dedicada do Hulu.
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Hulu parece estar falhando muitas vezes e as mensagens entregues pelo serviço não são muito intuitivas. Sem falar que eles vêm em números de código, o que torna ainda mais difícil de decifrar.
Existem muitos tipos de erros que os usuários do Hulu experimentam, e também existem muitos motivos pelos quais o serviço para de funcionar. Entre eles, a baixa velocidade da Internet, um aplicativo ou navegador desatualizado e até alguns problemas com o dispositivo principal.
Neste artigo, falaremos sobre erros de reprodução P-TS207 e PLAREQ17. Às vezes, estes são precedidos pela mensagem Estamos tendo problemas para jogar isto.
Como posso corrigir o código de erro P-TS207 e PLAREQ17 na maioria dos dispositivos?
Código de erro P-TS207
1. Verifique a conectividade com a Internet
- Desligue todos os dispositivos conectados à sua rede doméstica.
- Feche todos os aplicativos de fundo ou outros programas.
- Coloque o modem ou roteador próximo ao seu dispositivo e verifique se há melhorias.
- Ou conecte seu dispositivo ao roteador usando um cabo Ethernet.
Se usar um cabo é eficiente, significa que você precisa verificar o roteador. Além disso, lembre-se de que o Hulu requer um certo Velocidade da Internet para funcionar perfeitamente.
2. Execute um ciclo de energia
Um ciclo de energia ajudará a melhorar as condições de streaming, desligue seus dispositivos (incluindo modem e roteador). Espere alguns minutos, ligue-os novamente e veja se ajudou.
3. Desative seu dispositivo
Às vezes, os erros de reprodução são causados por muitos dispositivos sendo conectados ao serviço simultaneamente. Então vá para a página da sua conta Hulu, remova todos os dispositivos que não estão usando o aplicativo no momento, desconectando-se completamente. Lançar Hulu novamente no dispositivo principal e veja se o problema foi resolvido.
4. Desativar / alterar a conexão VPN (se houver)
- Abra as janelas Começar menu> Definições.
- Escolher a rede e a Internet.
- Escolher VPN.
- Clique na conexão VPN que você configurou.
- Clique em Remover.
Com toda a proteção em camadas extras que oferece, sua VPN às vezes pode causar incompatibilidade entre o ISP e os servidores. Recomendamos que você o desligue ou faça algumas alterações e, em seguida, reinicie o Hulu e veja se o erro de reprodução foi resolvido.
Ainda está tendo problemas para carregar o Hulu ao usar uma conexão VPN? Confira este guia
5. Desinstale / reinstale o aplicativo Hulu
Para Roku
- Na tela inicial do Roku, realce oHulu aplicativo.
- aperte oasterisco* ou botão iniciar no controle remoto.
- Selecione os Remova a opção de canal.
- Depois de desinstalado, reinicie oRoku dispositivo.
- Reinstale oHulu aplicativo deCanal Loja.
Para outros dispositivos, você encontrará o aplicativo Hulu instalado no Configurações> Aplicativos menu e você pode desinstalá-lo de lá.
Código de erro Hulu PLAREQ17
Parece que o código de erro PLAREQ17 aparece quase exclusivamente em TVs Roku e dispositivos de streaming. Os usuários tentaram supostamente e com sucesso a maioria das soluções mencionadas acima.
Deve ser mencionado que, se você não puder solucionar esses dois erros sozinho, poderá sempre entrar em contato com o suporte do Hulu e descobrir se o problema está do lado deles.
perguntas frequentes
Pode haver vários motivos possíveis, incluindo um problema com seu dispositivo. Para corrigir isso, tente primeiro desligar o seu Roku deixe-o desligado por um minuto antes de conectá-lo novamente e tentar novamente.
Se o Hulu exibir a mensagem Estamos tendo problemas para jogar isto, certifique-se de ter velocidades de transferência de Internet suficientes. Para verificar a velocidade da sua Internet, explore os 13 melhores testadores de velocidade da Internet.
Para corrigir o erro de conexão do Hulu, simplesmente reinicie seu aplicativo Hulu e tente também reiniciando seu roteador.
