Etapas fáceis para corrigir o erro 1713 do MS Office no Windows 10

O erro 1713 surge para alguns usuários quando tentam instalar MS Office suites, como Office 365 ou Office 2016.

O mensagem de erro

afirma: MSI_package_name não pode instalar um de seus produtos necessários. Contate seu grupo de suporte técnico.

Os usuários não podem instalar o Microsoft Office quando esse erro ocorre.

Como posso corrigir o erro 1713 no Windows 10?

1. Desinstale completamente o software Office anterior

1. O erro 1713 geralmente surge devido a uma instalação existente ou remanescente de uma instalação anterior do Office que precisa ser removida. Portanto, tente desinstalar um pacote existente do MS Office com o Advanced Uninstaller PRO ou outro desinstalador de terceiros, Clicando Experimentar gratuitamente sobre esta página da web.
2. Adicione o Advanced Uninstaller PRO ao Windows com seu instalador.
3. Abra a janela Advanced Uninstaller PRO.
4. Clique Ferramentas Gerais e Desinstalar programas para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
5. Selecione o pacote MS Office e clique no Desinstalar botão.
6. Clique no Use o scanner que sobrou opção, que permitirá aos usuários excluir todos os arquivos e entradas de registro restantes para o MS Office.
7. Clique no sim botão para confirmar.
8. Depois disso, selecione todos os arquivos restantes e entradas de registro listados na janela de limpeza de desinstalação avançada.
9. aperte o Feito botão.

Os usuários que já desinstalaram um pacote do MS Office podem tentar reinstalá-lo e desinstalá-lo com software de terceiros.

Como alternativa, exclua todas as pastas restantes do MS Office do File Explorer clicando com o botão direito nelas e selecionando Excluir.

Os usuários também podem fazer a varredura do registro com CCleaner para excluir itens de registro do Office restantes.

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Procurando as melhores maneiras de remover sobras de software no Windows 10? Confira este GUIA COMPLETO.

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2. Desative o Firewall do Windows 10

1. O Firewall do Windows Defender pode estar bloqueando uma instalação do pacote MS Office quando surge o erro 1713. Para desligar o Firewall do Windows Defender, clique no botão Digite aqui para pesquisar botão.
2. Insira a palavra-chave firewall na caixa de pesquisa e clique em Firewall do Windows Defender.
3. Clique Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender para abrir as configurações do firewall.
4. Clique no Desative o Firewall do Windows Defender botões de opção e selecione o OK opção.

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3. Desativar firewalls antivírus de terceiros

Além disso, os usuários podem precisar desligar os firewalls de software antivírus de terceiros. Como exatamente os usuários podem fazer isso varia entre os pacotes de antivírus.

No entanto, os usuários podem esperar encontrar algum tipo de configuração de desativação ou desativação nos menus de contexto da bandeja do sistema dos utilitários de antivírus. Portanto, clique com o botão direito do mouse no ícone da bandeja do sistema de um utilitário antivírus para selecionar uma opção que o desativará temporariamente.

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4. Remover software da inicialização do sistema

1. Alguns programas de terceiros podem gerar conflitos de instalação do MS Office. Para remover software de terceiros da inicialização do sistema, abra Executar com seu Tecla Windows + R tecla de atalho.
2. Entrar msconfig em Executar e clicar OK para abrir a janela de configuração do sistema.
3. Clique no Inicialização seletiva botao de radio.
4. Desmarque o Carregar itens de inicialização caixa de seleção.
5. Selecione os Use a configuração de inicialização original e Carregar serviços do sistema caixas de seleção.
6. aperte o Aplicar botão.
7. Clique OK para sair da configuração do sistema.
8. Selecione os Reiniciar opção para reiniciar o Windows.
9. Depois disso, tente instalar o software MS Office.
10. Os usuários podem restaurar o software de inicialização selecionando o Carregar itens de inicialização opção na janela de configuração do sistema.

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5. Execute uma verificação de arquivo do sistema

1. Erros de instalação de software, como o erro 1713, podem surgir devido a corrupções de arquivos do sistema. Para executar uma verificação de arquivos do sistema, pressione a tecla Windows + X atalho de teclado.
2. Clique Prompt de Comando (Admin) para abrir um Prompt elevado.
3. Entrar DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth na janela do Prompt e pressione o botão Voltar.
4. Entrada sfc / scannow e pressione a tecla Enter.
5. Reinicie o Windows se a verificação reparar arquivos de sistema.

Precisa de mais detalhes sobre como executar o SFC scannow no Windows 10? Verificação de saída este guia.

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6. Execute uma verificação do registro

1. O erro 1713 também pode ser devido a chaves de registro corrompidas ou remanescentes de versões anteriores do Office. Para limpar e corrigir o registro, clique no botão verde Download botão no Página CCleaner.
2. Adicione CCleaner ao Windows com seu instalador baixado.
3. Abra a janela CCleaner e clique na guia Registro.
4. Marque todas as caixas de seleção do registro e pressione o botão Procurar por problemas botão.
5. Clique no Corrigir problemas selecionados botão.
6. Então clique Corrigir todos os problemas selecionados confirmar.