Como corrigir problemas de impressora no Windows 11

Você comprou uma impressora nova, mas ela não está funcionando com o seu dispositivo Windows 11? Não se preocupe. Não é completamente que sua nova impressora não esteja funcionando/conectando-se ao dispositivo Windows 11. Pode haver muitas razões pelas quais sua impressora não está imprimindo nada. Mas, na maioria dos casos, a causa raiz geralmente está nas configurações incorretas da impressora.

Correção 1 Verifique a conexão manual

Isso pode ser um problema de hardware. Portanto, faça essas verificações dependendo do tipo de impressora que você está usando.

Etapas para impressora conectada por cabo USB –

1. Teste o cabo USB com o qual você está conectando a impressora. Se por acaso estiver com defeito, você deve substituí-lo por um novo.

2. Os hubs USB provaram ser a causa raiz do problema em alguns casos. Portanto, se você estiver usando um, conecte a impressora diretamente a uma porta em seu sistema.

Etapas para impressoras conectadas à rede

1. Verifique as configurações de conexão de rede.

2. Desconecte a impressora do seu WiFi ou desconecte o cabo Ethernet.

Correção 2 Execute o solucionador de problemas oficial da impressora

Quando a impressora não está funcionando, a primeira coisa que você deve tentar é executar o solucionador de problemas da impressora.

1. Pressionando o Tecla do Windows e a EU chave abre a página Configurações.

2. Vou ao "Sistema” no painel esquerdo.

3. No lado direito, você notará o “Solucionar problemas" definições. Toque nele.

4. Clique no "Outros solucionadores de problemas“.

5. Isso abrirá uma extensa lista de solucionadores de problemas. Procure o "Impressora“.

6. Basta selecionar o solucionador de problemas e tocar em “Correr” para executá-lo.

7. Isso iniciará a solução de problemas da impressora. Apenas sinal de visto a "Aplicar reparos automaticamente” opção.

8. Em seguida, toque em “Próximo“.

9. Agora você será solicitado a selecionar a impressora na lista de impressoras associadas ao seu sistema.

10. Depois disso, toque em “Próximo” para prosseguir.

11. Em seguida, toque em “Aplicar esta correção“.

Depois que a correção for corrigida, você tenta imprimir algo usando sua impressora.

Correção 3 Reinicie o serviço Spooler

Verifique se o serviço de spooler da impressora está em execução ou não.

1. Abra a página Serviços.

2. Tipo "Serviços” na caixa de pesquisa.

3. Em seguida, toque em “Serviços” para acessar a página do utilitário Serviços.

4. Quando a janela Serviços abrir, role para baixo lentamente para procurar “Spooler de impressão“.

5. Depois de encontrar o serviço, toque com o botão direito do mouse no serviço e toque em "Propriedades“.

5. Quando as Propriedades aparecerem, vá para o 'Tipo de inicialização:' e defina-o como "Automático“.

6. Agora, procure cuidadosamente o 'Status do serviço:' que diz "Encontro" ou "Parado“.

7. Se o serviço Printer Spooler estiver em execução, toque em “Pare“.

Se o serviço já estiver, parado, toque em “Começar” para iniciar o serviço.

8. Depois de interromper o serviço, toque em “Começar“.

8. Por fim, toque em “OK” para salvar essas alterações.

Feche os serviços depois de fazer isso. Tente imprimir uma página de teste usando sua impressora.

Correção 4 Limpe o cache do spooler da impressora

Se a solução de problemas da impressora com o solucionador de problemas não funcionar, tente reiniciar o Spooler da impressora.

1. Antes de reiniciar o serviço Printer Spooler, você precisa interromper todos os processos de impressão.

2. Para fazer isso, pressione a tecla Windows do seu teclado e digite “cmd“.

3. Agora, basta tocar com o botão direito do mouse no “Prompt de comando” e toque em “Executar como administrador“.

4. Com apenas um comando você pode parar o serviço de spooler. Colar isso e acertar o Entrar botão.

bobina de parada de rede

Minimize a página do terminal do prompt de comando. Você vai precisar disso mais tarde.

5. Agora, abra o Explorador de Arquivos.

6. Navegue até esta seção

C:\Windows\system32\spool\PRINTERS

7. Você pode ver um prompt relacionado à permissão na tela. Toque "Continuar“.

8. Selecione tudo o que você pode encontrar nesta pasta e pressione o botão “Excluir” do seu teclado.

Você pode fechar a página do File Explorer depois disso.

Maximize o terminal do prompt de comando.

8. Agora, você precisa iniciar o serviço de spooler que parou na primeira etapa. Então, insira essas palavras e aperte Entrar.

spooler net start

Uma vez que você vê o “O serviço de spooler de impressão foi iniciado com êxito.” apareceu no terminal, você pode fechá-lo.

Reiniciar seu computador imediatamente. Depois de reiniciar o sistema, tente imprimir algo e teste.

Correção 5 Defina a impressora como padrão

Tente definir esta impressora como padrão em seu computador.

1. Basta pressionar o Tecla do Windows e a R chaves juntas.

2. Tipo "impressoras de controle” e clique em “OK“.

3. Você verá a lista de todos os dispositivos que você conectou ao seu sistema. Procure a impressora que deseja definir como seu dispositivo de impressão padrão.

4. Basta tocar com o botão direito do mouse na impressora e tocar em “Tornar a impressora padrão“.

É isso! Dessa forma, você pode facilmente definir esta impressora como seu dispositivo de impressão padrão.

Correção 6 Atualize o driver da impressora

Atualize o driver da impressora no Gerenciador de dispositivos.

1. Você pode abrir o Gerenciador de Dispositivos pressionando Tecla Windows+X e tocando uma vez em “Gerenciador de Dispositivos“.

2. Quando o Gerenciador de Dispositivos abrir, expanda o “Filas de impressão” e procure a impressora.
Se você não conseguir localizar a impressora lá, expanda o “Outros dispositivos" seção.

3. Em seguida, toque com o botão direito do mouse na impressora e toque em “Atualizar driver“.

4. Agora, toque em “Pesquise automaticamente por motoristas“.

Ele fará uma varredura na Internet em busca do driver mais recente para o seu dispositivo.

Feito este processo, feche tudo e reiniciar seu computador.

Depois de fazer tudo isso, tente imprimir uma página de teste.

NOTA

Você pode baixar o driver mais recente para sua impressora no site do fabricante da impressora.

uma. Acesse o site do fabricante da impressora (como HP, Epson, Cânone).

b. Insira o número do seu modelo na caixa de pesquisa e pressione Enter.

c. Agora, toque em “Download” para baixar o driver mais recente para a impressora.

Execute este arquivo baixado em seu sistema para atualizá-lo. Isso deve corrigir os problemas da sua impressora. Seu problema será resolvido.